酒店行政主管崗位職責(zé)優(yōu)秀范例
公司有很多的職務(wù),相對(duì)應(yīng)的工作是不一樣的,所以需要用各種不同的崗位職責(zé)來規(guī)定各種職責(zé)的內(nèi)容。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N崗位職責(zé)范本,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
酒店行政主管崗位職責(zé)(一)
1.對(duì)前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)總臺(tái)接待班組的日常管理工作。
2.參加前廳部例會(huì),并反映工作中的問題。
3.完全熟知酒店一切規(guī)章制度、政策和程序,并保證在本部門得以實(shí)施。
4.與本班組同事和前廳部其他同事保持良好的工作關(guān)系。
5.負(fù)責(zé)總臺(tái)員工的工作安排,檢查、督促員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6.負(fù)責(zé)組織對(duì)接待員工的在職培訓(xùn),使其達(dá)到酒店的要求。
7.確保接待員工個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和儀表儀容達(dá)到酒店各方面的要求。
8.檢查出勤情況,編制本班組員工排班表,合理安排當(dāng)班人員。
9.補(bǔ)充、領(lǐng)取本部門各種工作所需的文具、報(bào)表、及其它物品。
10.檢查和確保本部門的設(shè)備、器材正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
11.完全熟知酒店電腦系統(tǒng)的操作程序,以保證屬下員工都能熟練操作運(yùn)用。
12.確保員工提供禮貌、專業(yè)的服務(wù)。
13.及時(shí)了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時(shí)間,并做相應(yīng)的安排,合理的排房。
14.高峰期協(xié)助接待員辦理登記入注結(jié)帳離店手續(xù)。
15.嚴(yán)格控制、管理、檢查客房鑰匙的制作,防止出現(xiàn)任何錯(cuò)誤。
16.檢查所有賓客的留言,并確保賓客及時(shí)收到所有留言。
17.確保賓客的郵件/傳真等得到妥善處理。
18.執(zhí)行、完成其它需完成工作。
酒店行政主管崗位職責(zé)(二)
1、負(fù)責(zé)行政、人事、工程、安保、后勤工作,為酒店?duì)I運(yùn)提供全面的保障和支持。
2、指導(dǎo)酒店人事編制和管理,加強(qiáng)對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)工作的管理。
3、負(fù)責(zé)定制、實(shí)施酒店部門經(jīng)理以下人員的培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)。
4、根據(jù)酒店各崗位的工作技能要求,起草酒店的薪資標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)。
5、嚴(yán)格審核店內(nèi)各項(xiàng)預(yù)算和支出,做好物品的供應(yīng),保障酒店的正常運(yùn)作。
6、了解行業(yè)規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,貫徹、實(shí)施酒店全方位績(jī)效管理,提出科學(xué)的考核辦法,并協(xié)助總經(jīng)理完成全體員工的年度考核工作。
7、負(fù)責(zé)酒店文件、制度、規(guī)范等起草工作和各類文件歸檔的管理工作。
8、負(fù)責(zé)每日員工的考勤、儀容、儀表檢查工作。
9、受總經(jīng)理的委托,行使對(duì)公司后勤、保安工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)助、監(jiān)督和管理的權(quán)利,并承擔(dān)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作指令的義務(wù)管理責(zé)任,對(duì)所分管的工作全面負(fù)責(zé)。
10、負(fù)責(zé)主持本部門的全面工作,組織并監(jiān)督、督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
11、貫徹落實(shí)本部的崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
12、負(fù)責(zé)組織行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行。
13、負(fù)責(zé)制定行政部及保衛(wèi)部的年度、季度、月度工作計(jì)劃。本著合理節(jié)約的原則,編制后勤用款計(jì)劃,做好資金預(yù)算工作。
14、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作,維護(hù)內(nèi)部治安秩序,做好治安綜合治理,預(yù)防犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
15、負(fù)責(zé)做好公司用水、用電的管理維護(hù)工作,定期檢查和維修計(jì)量器具,做好電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作。
16、負(fù)責(zé)本酒店的精神文明工作,做好員工思想政治教育工作,關(guān)心員工生活。
17、按時(shí)完成酒店總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
酒店行政主管崗位職責(zé)(三)
確保設(shè)備的安全并對(duì)其安全操作,維護(hù)良好。
指導(dǎo)或者協(xié)調(diào)支持性的服務(wù)部門、代理或者組織。
計(jì)劃,管理并且控制合同預(yù)算、設(shè)備和供應(yīng)。
為部門設(shè)定目標(biāo)和期限。
準(zhǔn)備并評(píng)論操作報(bào)告和時(shí)間表以保證準(zhǔn)確和效率。
監(jiān)督建設(shè)和調(diào)整工程以改進(jìn)效率并且保證設(shè)備符合環(huán)境、健康和安全標(biāo)準(zhǔn),遵守政府的法規(guī)。
雇用或者解聘文秘和管理人員。
監(jiān)督機(jī)器,設(shè)備以及電子和機(jī)械系統(tǒng)的維護(hù)維修。
分析內(nèi)部過程,建議和貫徹過程或者政策改革以改進(jìn)經(jīng)營(yíng),如供應(yīng)的變化或記錄的處理。
獲取,分配并且儲(chǔ)存供給。
酒店行政主管崗位職責(zé)(四)
1、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司行政管理工作,
2、負(fù)責(zé)行政制度體系搭建和完善;
3、負(fù)責(zé)行政公文(包括但不限于通知、通報(bào)、通告、請(qǐng)示、函件、重要會(huì)議紀(jì)要、發(fā)言稿等)的起草、發(fā)布;
4、負(fù)責(zé)會(huì)議組織、服務(wù),會(huì)議重要事項(xiàng)督辦;
5、負(fù)責(zé)辦公用品統(tǒng)一采購(gòu)、供應(yīng)商開發(fā)及管理,辦公費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及控制;
6、負(fù)責(zé)后勤服務(wù)支持,如辦公室環(huán)境及衛(wèi)生、裝飾、辦公固定資產(chǎn)、電腦、網(wǎng)絡(luò)、電話等;
7、其它行政管理及后勤服務(wù)相關(guān)工作。
酒店行政主管崗位職責(zé)(五)
1.對(duì)行政部經(jīng)理負(fù)責(zé),做好接待工作;
2.在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對(duì)管理人員的考核、評(píng)估、任免、獎(jiǎng)懲以及日常的行政管理工作;
3.制定和完善酒店有關(guān)規(guī)章制度,并指導(dǎo)有關(guān)部門貫徹執(zhí)行;
4.調(diào)查、處理員工重大違紀(jì)問題;
5.做好酒店來往公文處理工作;
6.建立工資臺(tái)賬,準(zhǔn)確記錄每月工資發(fā)放情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供工資信息,有效地控制工資總額的變動(dòng);
7.做好酒店檔案管理計(jì)劃工作并管理好檔案;
8.審核各部門送來的員工考勤資料和工資預(yù)算;
9.認(rèn)真做好印章管理工作及部門
工作10.管理好勞動(dòng)合同,完善用工手續(xù);
11.編制員工加班工資及其他津貼費(fèi)用;
12.負(fù)責(zé)酒店各種證照的辦理及年度檢審工作;
13.完成部門經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
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