電商運(yùn)營助理崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)范文
不明確自己的崗位職責(zé),就不知道自己的定位,就不知道應(yīng)該干什么、怎么干、干到什么程度。下面是小編給大家?guī)淼墓静块T崗位職責(zé),歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
電商運(yùn)營助理崗位(一)
1. 負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)平臺(tái)的商品訂單管理及日常平臺(tái)操作
2. 負(fù)責(zé)管理電子商務(wù)平臺(tái)的交易投訴,對(duì)平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度負(fù)責(zé).
3、負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營,包括店鋪布局、活動(dòng)策劃、營銷推廣及商品上下架,充分利用天貓?zhí)詫毣顒?dòng)資源;
4、負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)名,店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升,對(duì)成熟的活動(dòng)平臺(tái)有比較深刻的認(rèn)識(shí);
5、負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線,完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件;
6、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究,提出應(yīng)對(duì)措施,做出可行性分析報(bào)告;
7、負(fù)責(zé)公司信息管理以及客戶在線留言處理
8、及時(shí)準(zhǔn)確地執(zhí)行平臺(tái)營銷的各種工作.
電商運(yùn)營助理崗位(二)
1.熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的操作系統(tǒng),如淘系或者微店或者京東
2.能處理店鋪的上下架,店鋪的活動(dòng)報(bào)名
3.有良好的溝通,領(lǐng)悟能力比較強(qiáng),自學(xué)能力比較強(qiáng)
4.完成上級(jí)交待及分配的其他工作
5.如果會(huì)PS優(yōu)先考慮
電商運(yùn)營助理崗位(三)
1. 協(xié)助運(yùn)營主管報(bào)名官方活動(dòng)。參與討論活動(dòng)方案,主圖詳情頁視覺設(shè)計(jì)。
2. 熟悉天貓后臺(tái)基本操作,日常寶貝上新,編輯,更改信息?;顒?dòng)信息等。每日?qǐng)?bào)表制作。
3. 有一定文案寫作能力,店鋪微淘運(yùn)營優(yōu)秀者優(yōu)先考慮。
4. 有一定的能力做活動(dòng)策劃,活動(dòng)方案,運(yùn)營計(jì)劃。
5. 協(xié)助運(yùn)營主管完成相關(guān)數(shù)據(jù)分析等其他事宜
電商運(yùn)營助理崗位(四)
1、熟悉了解淘寶規(guī)則,基本知道淘寶整個(gè)購物流程。
2、注重工作效率,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。電腦打字速度快。
3、對(duì)待工作,積極主動(dòng)有責(zé)任感;具有良好的學(xué)習(xí)能力及溝通能力。
4、喜歡邏輯分析/數(shù)據(jù)化分析生活工作。
5、如無經(jīng)驗(yàn)者,頭腦靈活、思維轉(zhuǎn)換快、電腦操作速度快均可應(yīng)聘,我們有專業(yè)培訓(xùn)流程。
電商運(yùn)營助理崗位(五)
1、運(yùn)營電商第三方平臺(tái)賬戶,優(yōu)化和編輯產(chǎn)品信息參數(shù)、描述和產(chǎn)品圖片,提高產(chǎn)品排名;
2、對(duì)線上產(chǎn)品定期優(yōu)化、及時(shí)調(diào)整,保持產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),不斷優(yōu)化listing,以及制定店鋪的促銷和營銷活動(dòng);
3、郵件回復(fù),中差評(píng)處理,提高Review的質(zhì)量和數(shù)量,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
4、協(xié)助市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,制定產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品線拓展計(jì)劃;
5、跟進(jìn)貨物流情況并處理跨境電商平臺(tái)客戶的訴求及售后等相關(guān)問題;
6、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、及時(shí)調(diào)整銷售策略、保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率。