公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)范本
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)范本
公關(guān)總監(jiān)需要負(fù)責(zé)參與制定年度及階段性傳播策略,以及社會(huì)化媒體傳播方案的策劃、創(chuàng)意、撰寫。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)范本。
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)范本1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)及客戶公關(guān)需求的深度發(fā)掘;
2、幫助客戶明確傳播目標(biāo),提供專業(yè)、全面的公關(guān)建議及服務(wù);
3、全面把控項(xiàng)目提案、報(bào)價(jià)、執(zhí)行及效果評(píng)估等各環(huán)節(jié)工作;
4、培養(yǎng)和管理公關(guān)團(tuán)隊(duì)。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)良好;
2、五年以上大客戶品牌全案服務(wù)和公關(guān)傳播管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、精通品牌營(yíng)銷、公共關(guān)系、互聯(lián)網(wǎng)傳播等領(lǐng)域的專業(yè)理論,有豐富的實(shí)踐應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)
4、廣泛的社會(huì)關(guān)系和客戶資源;
5、思維靈活,具有優(yōu)秀的策劃及提案能力,優(yōu)秀的人際溝通能力、客戶溝通技巧以及豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)范本2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司對(duì)外有關(guān)單位、政府職能部門及客戶渠道的開拓及維護(hù);
2、及時(shí)協(xié)調(diào)處理危機(jī)公關(guān)工作;公關(guān)文稿的撰寫和發(fā)布。
3、配合董事長(zhǎng)做好對(duì)外公共關(guān)系的協(xié)調(diào),協(xié)助處理對(duì)外事務(wù);
4、挖掘整合各層次、類別的媒體資源,建立有效的媒體合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
任職要求:
1、男女不限,國(guó)內(nèi)外知名日制本科及以上學(xué)歷;
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);有國(guó)有企業(yè)和政府單位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的文字功底,流利的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)和寫譯能力,有海外經(jīng)歷優(yōu)先;
4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
5、形象氣質(zhì)佳,敬業(yè)踏實(shí),工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng)。
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)范本3
1、負(fù)責(zé)公司全面客戶服務(wù)工作,主持客戶服務(wù)部門管理
2、負(fù)責(zé)整體客服部門規(guī)范化管理,制定規(guī)范化的客服工作流程,負(fù)責(zé)客服人員培訓(xùn)與工作指導(dǎo)
3、負(fù)責(zé)與各部門保持良好的業(yè)務(wù)溝通與協(xié)作,為公司提供有力的決策參考及建議
4、提高公司客服工作質(zhì)量,保證良好的公司形象、品牌及美譽(yù)度
5、建立、維護(hù)和改善客戶服務(wù)體系的工作標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)作模式,不斷完善和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量
6、代表公司形象和利益,拓展和維系公司高端客戶群體,處理客戶危機(jī)事件
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)范本4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)政府關(guān)系協(xié)調(diào)、溝通工作,綜合協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門協(xié)作關(guān)系及人員維護(hù),建設(shè)和維護(hù)公司與政府的溝通平臺(tái);
2、掌握政府政策、法規(guī)或信息,分析對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的相關(guān)的政策、計(jì)劃和趨勢(shì)走向等,爭(zhēng)取政府相關(guān)資源的傾斜,制定合適的對(duì)策及解決方案,協(xié)調(diào)內(nèi)外公關(guān)關(guān)系,為公司的發(fā)展制造良好的內(nèi)外環(huán)境;
3、熟悉危機(jī)事件媒體的運(yùn)作,能與媒體部門的保持順暢的溝通與管理,能處理各種媒體公關(guān)應(yīng)急事宜;
4、負(fù)責(zé)公司與相關(guān)政府有關(guān)的日常溝通和文件往來(lái),包括日常接待、會(huì)議參與、公函寫作等,負(fù)責(zé)參與并實(shí)施公司的各項(xiàng)政府活動(dòng)。
任職要求:
1、男女不限,30-45周歲,??萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;
2、十年以上工作經(jīng)驗(yàn),五年以上外聯(lián)公關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備直銷企業(yè)危機(jī)事件處理經(jīng)驗(yàn)佳,熟悉政府關(guān)系,較強(qiáng)的政府公關(guān)能力;
3、熟悉企業(yè)市場(chǎng)部工作流程,人脈廣,外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)豐富,做事穩(wěn)重,擅于溝通,具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力。
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)范本5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶品牌的定位、品牌理念的挖掘,制定相應(yīng)的發(fā)展規(guī)劃;
2、參與制定集團(tuán)品牌的年度以及重大項(xiàng)目的規(guī)劃;
3、負(fù)責(zé)品牌公關(guān)項(xiàng)目的落地執(zhí)行,落實(shí)年度規(guī)劃的各類品牌營(yíng)銷活動(dòng)與公關(guān)活動(dòng);
4、制定品牌營(yíng)銷活動(dòng)的策略,包括主題、內(nèi)容規(guī)劃、媒介組合與投放、線上線下活動(dòng)落地、傳播物料制作、監(jiān)測(cè)與總結(jié);
5、負(fù)責(zé)管理與對(duì)接包括公關(guān)、數(shù)字營(yíng)銷、媒介資源、輿情監(jiān)測(cè)等。
6、負(fù)責(zé)公關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理;
工作技能:
1、大專以上學(xué)歷,相關(guān)公關(guān)、廣告、新聞工作經(jīng)歷四年以上;
2、較強(qiáng)關(guān)系管理能力,靈敏的新聞嗅覺(jué)和市場(chǎng)洞察力,具有快速有效的公關(guān)危機(jī)處理能力;
3、具有較強(qiáng)談判應(yīng)變能力,公關(guān)新聞專題策劃能力及項(xiàng)目執(zhí)行力;
4、了解國(guó)內(nèi)各媒體運(yùn)作模式,擁有并開拓深厚的媒體資源,具備豐富互聯(lián)網(wǎng)媒體資源及傳播經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、優(yōu)秀的人際溝通能力,具備較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理與組織協(xié)調(diào)能力,能承受較強(qiáng)工作壓力;
6、媒體的PR傳播策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),并有成功案例;
7、有公關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目策劃及執(zhí)行與拓展能力。
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