服從分配、聽從指揮，嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程和各項規(guī)章制度，使生產(chǎn)規(guī)范化。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N崗位職責(zé)范本，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　醫(yī)院企劃部相關(guān)人員的崗位職責(zé)(一)

　　企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、行政隸屬

　　上級主管：企劃總監(jiān)

　　直接下屬：企劃主管、文案專員、設(shè)計專員

　　2、主要職責(zé)

　　1)全面管理公司CIS(企業(yè)形象)系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設(shè)計和實施規(guī)劃; 2)執(zhí)行總公司運營方針并按需要組織策劃公司統(tǒng)一實施的大型企劃方案，檢查和監(jiān)督方案的落實;開展公司營銷企劃工作，配合公司營銷工作和其他各項工作的開展。接受其他部門的監(jiān)督和指導(dǎo);

　　3)負(fù)責(zé)塑造品牌精神、傳遞品牌文化，使品牌與顧客之間建立精神層面的深度聯(lián)系;

　　4)負(fù)責(zé)品牌的宣傳與推廣，制定廣告策略并負(fù)責(zé)落實，提升品牌競爭力;編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略，編制廣告營銷策劃方案;編制廣告預(yù)算，制定廣告費用的使用管理程序并實施廣告費用管理;

　　5)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的體系化建設(shè)和產(chǎn)品包裝設(shè)計工作，制定產(chǎn)品包裝設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化體系;

　　6)與藥品監(jiān)督管理局之廣告管理部門，工商管理機(jī)關(guān)，廣告協(xié)會、消費者協(xié)會等管理機(jī)關(guān)或協(xié)會組織保持密切聯(lián)系溝通，配合開展相關(guān)工作，接受管理監(jiān)督;對廣告的發(fā)布實施活動進(jìn)行事前、事中、事后效果評估，及時給予調(diào)整、修正;對各市場進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、審核、監(jiān)控、協(xié)調(diào)，配合各市場開展媒體投放、產(chǎn)品促銷等營銷活動;

　　7)建立從品牌標(biāo)識、海報形象、店面形象到服務(wù)規(guī)范等一系列品牌管理規(guī)范，從品牌相關(guān)的各個維度強(qiáng)調(diào)和維護(hù)品牌的品味和形象;

　　8)構(gòu)建和維護(hù)良好的媒體關(guān)系，以確保品牌傳播的有效性和廣泛影響力;合理考察、選用廣告合作單位，組織配合開展各項廣告運作，保持密切溝通，考評廣告合作單位的工作業(yè)績和廣告效果;與廣告公司協(xié)作,開展企業(yè)新產(chǎn)品推廣、市場開拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、產(chǎn)品促銷等市場營銷策劃活動;

　　9)領(lǐng)導(dǎo)和管理企劃團(tuán)隊，負(fù)責(zé)工作計劃，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、市場策劃、媒體公關(guān)、廣告宣傳、包裝設(shè)計、平面設(shè)計、店面設(shè)計、落地活動等方面的工作;

　　10)定期到各地區(qū)按照企劃綱要及工作計劃進(jìn)行目標(biāo)檢查和考核;

　　11)負(fù)責(zé)全公司企劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo);

　　12)制定企劃的組織架構(gòu)、下屬崗位職責(zé)、部門發(fā)展計劃;

　　13)負(fù)責(zé)企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦;

　　14)執(zhí)行總公司規(guī)定任務(wù)并按要求下發(fā)地區(qū)公司負(fù)責(zé)實施方案的落實、檢查、監(jiān)督、總結(jié)，上報總監(jiān)執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié);

　　15)對全國市場情況進(jìn)行調(diào)研、匯總、分析;

　　16)負(fù)責(zé)營運本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協(xié)調(diào)。

　　醫(yī)院企劃部相關(guān)人員的崗位職責(zé)(二)

　　企劃主管崗位職責(zé)

　　1、隸屬關(guān)系

　　上級主管：企劃經(jīng)理 直接下屬：無

　　2、主要職責(zé)

　　1)協(xié)助企劃經(jīng)理運營本部企劃的日常工作管理并完成公司規(guī)定的各項工作任務(wù)，抓好主管的專項業(yè)務(wù)并向經(jīng)理匯報結(jié)果;

　　2)負(fù)責(zé)視覺識別系統(tǒng)(VI)的設(shè)計制作和執(zhí)行標(biāo)識系統(tǒng)實施方案的落實;

　　3)負(fù)責(zé)地區(qū)門店的形象設(shè)計;

　　4)企劃活動中常用標(biāo)準(zhǔn)道具的設(shè)計及使用說明;

　　5)大型企劃活動全國性通用的快訊設(shè)計稿及媒體廣告稿的制作;

　　6)負(fù)責(zé)公司企劃形象介紹畫冊的設(shè)計和制作;

　　7)對標(biāo)識系統(tǒng)的目的、意義、特征、寓意進(jìn)行文字創(chuàng)作和理論培訓(xùn);

　　8)負(fù)責(zé)對全公司標(biāo)識系統(tǒng)統(tǒng)一實施結(jié)果的檢查和管理;

　　9)對各地區(qū)廣告投入及規(guī)劃細(xì)則、工作計劃的建檔管理;

　　10)設(shè)計小組成員，參與公司的各項設(shè)計工作。

　　醫(yī)院企劃部相關(guān)人員的崗位職責(zé)(三)

　　文案專員崗位職責(zé)

　　1、隸屬關(guān)系

　　上級主管：企劃經(jīng)理 直接下屬：無

　　2、主要職責(zé)

　　1)負(fù)責(zé)公司活動策劃的企劃工作，完成公司布置的日常工作，并向總監(jiān)匯報工作結(jié)果;

　　2)負(fù)責(zé)公司大型活動的組織策劃及實施細(xì)案，制定活動的實施細(xì)則;

　　3)制定大型活動及一般促銷活動的分類考核標(biāo)準(zhǔn)及活動投入與收益的比例要求;

　　4)組織全公司的策劃創(chuàng)意和文案寫作培訓(xùn)、組織活動實踐的培訓(xùn);

　　5)按時完成公司指定個案的策劃和個案實施總結(jié);

　　6)負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作;

　　7)對DM快訊主題的策劃實行標(biāo)準(zhǔn)范例化;

　　對新店開業(yè)和重大節(jié)日活動的策劃文案實行標(biāo)準(zhǔn)范例化;

　　9)負(fù)責(zé)全國優(yōu)秀文案及日常企劃文件的建檔管理;

　　抓好全國統(tǒng)一實施文案的執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結(jié);

　　11)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部刊物和宣傳欄的征稿、編輯、設(shè)計、制作工作;

　　12)負(fù)責(zé)公司大型活動的攝影攝像工作;

　　13)設(shè)計小組成員，參與公司的各項設(shè)計工作。

　　醫(yī)院企劃部相關(guān)人員的崗位職責(zé)(四)

　　1、 醫(yī)院整體ci的廣告和導(dǎo)入;

　　2、 醫(yī)院的廣告投放、廣告設(shè)計和廣告監(jiān)測;

　　3、 醫(yī)院經(jīng)營態(tài)勢的分析和掌握以及醫(yī)院的活動策劃和實施;

　　4、 醫(yī)院相關(guān)市場數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析;

　　5、 醫(yī)院品牌戰(zhàn)略的制訂和實施;

　　6、 醫(yī)院的廣告炒作和媒體公關(guān);

　　7、 醫(yī)院網(wǎng)站的維護(hù)和新聞更新及在線咨詢的回復(fù);

　　8、 醫(yī)院對外拓展的市場調(diào)研及分析;

　　醫(yī)院企劃部相關(guān)人員的崗位職責(zé)(五)

　　1、對企劃部門人員，包括設(shè)計、文案、營銷、客服等崗位人員的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、日常工作分工、工作績效考核等進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)規(guī)劃;

　　2、對醫(yī)院所進(jìn)行的各項活動、廣告、公關(guān)活動、營銷等進(jìn)行整合策劃，并進(jìn)行細(xì)則規(guī)劃及進(jìn)行跟蹤落實實施，直至完成達(dá)到既定的目標(biāo)效果;

　　3、對門診導(dǎo)診、電話咨詢、醫(yī)生接診率、病人滿意率、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、營銷等統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析并總結(jié)出分析結(jié)論，包括初診量、復(fù)診量、復(fù)診率、病人群體、病人年齡段、區(qū)域病人、目標(biāo)病人特點、消費習(xí)慣、了解醫(yī)院病人來源渠道、經(jīng)濟(jì)實力等，為醫(yī)院經(jīng)營提供第一手資料，同時也為企劃方案的制定及決策提供必要的市場情報信息依據(jù);

　　4、收集競爭對手相關(guān)信息，包括競爭對手的核心科室、開展病種項目、特色治療方法、相關(guān)儀器設(shè)備、醫(yī)務(wù)人員規(guī)模及業(yè)務(wù)職稱水平、媒體投放策略、媒體投放類型、媒體投放內(nèi)容、相關(guān)活動策劃內(nèi)容及效果等;

　　5、對區(qū)域主流媒體分別進(jìn)行攻關(guān)，建立良好的合作關(guān)系，一來為能拿到最優(yōu)勢的媒體時段及媒體價格打好基礎(chǔ);二來為醫(yī)院的新聞報道、“軟”性宣傳，鋪平道路;所以跟媒體建立良好的合作關(guān)系至關(guān)重要。

　　6、不定期給部門內(nèi)人員進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，只有擁有一支專業(yè)的企劃團(tuán)隊，加強(qiáng)協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊力量，才能真正做出適合自己的企劃方案，才能把方案細(xì)節(jié)執(zhí)行到位，體現(xiàn)效果。具體培訓(xùn)內(nèi)容可包括：醫(yī)院如何做營銷、醫(yī)療文案如何寫及把握技巧、醫(yī)療廣告定位及媒體投放策略、什么樣的廣告算好廣告、電話咨詢?nèi)藛T接聽技巧培訓(xùn)、如何按照病人需求做好各項醫(yī)療服務(wù)等相關(guān)的培訓(xùn)。

　　7、不定期對醫(yī)院階段性發(fā)展進(jìn)行總結(jié)，分析，哪些做的不足，需要調(diào)整，哪些做的比較好，需要再繼續(xù)鞏固，挖掘可以發(fā)揮的空間及可推廣的形式，力爭取得最大的宣傳效果。擬定可行性文件及建議提報給總經(jīng)理(或分管企劃的副總經(jīng)理)，供其為醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展作戰(zhàn)略決策提供有效信息;

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