藥店職責(zé)崗位大全
職責(zé)是指分內(nèi)應(yīng)當(dāng)做好的事,如履行職責(zé)、盡到職責(zé)、完成任務(wù)等。藥店職責(zé)崗位大全怎么寫才規(guī)范?下面給大家分享藥店職責(zé)崗位大全,希望對(duì)大家有所幫助。
藥店職責(zé)崗位大全篇1
1、工作立場(chǎng)和心態(tài):認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價(jià)值。
2、行為舉止和儀表:著裝整齊,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:熱情招呼,微笑待客,純熟使用禮貌用語(yǔ)。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、正確,使顧客滿足。
4、銷售藥品:向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對(duì)顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項(xiàng);對(duì)常見疾病,營(yíng)業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。
5、理解處方:店員要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注重配伍禁忌。
6:識(shí)別藥品真?zhèn)危阂獙W(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來識(shí)別藥品的&39;真?zhèn)巍?/p>
7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護(hù):把握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
9、陳列理貨,將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時(shí)補(bǔ)貨。
10、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃,檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況。
11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
藥店職責(zé)崗位大全篇2
崗位職責(zé):
1、建立全面的連鎖銷售戰(zhàn)略,發(fā)展策略規(guī)劃、渠道拓展規(guī)劃、促銷策略及方案、區(qū)域店面的拓展和調(diào)整方案、市場(chǎng)拓展和銷售管理;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃、產(chǎn)品營(yíng)銷方案的制定;
3、負(fù)責(zé)連鎖藥店日常事務(wù)與公共事務(wù)的處理與協(xié)調(diào)。
任職要求:
1、學(xué)歷:??萍耙陨?,醫(yī)藥及市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、能把握醫(yī)藥連鎖行業(yè)發(fā)展方向,熟悉國(guó)家相關(guān)政策法規(guī);
3、有過相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn);
4、執(zhí)行能力強(qiáng),具有良好的藥品連鎖行業(yè)營(yíng)銷管理和市場(chǎng)運(yùn)作及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、績(jī)效考核的經(jīng)驗(yàn),良好的職業(yè)道德操守和敬業(yè)精神;
5、3年以上醫(yī)藥連鎖營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn);
6、敢于承受壓力及挑戰(zhàn)。
藥店職責(zé)崗位大全篇3
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》及相關(guān)法律法規(guī),采購(gòu)藥品必須堅(jiān)持“質(zhì)量第一、按需進(jìn)貨、擇優(yōu)采購(gòu)”的原則,保證購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)制訂年度、月份及日常采購(gòu)計(jì)劃,提交審核批準(zhǔn)后按計(jì)劃購(gòu)進(jìn)藥品并負(fù)責(zé)建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)目錄。
3、負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商合法資格的考核并索取合法資格證明材料,填《首營(yíng)企業(yè)審批表》和《首營(yíng)品種審批表》交質(zhì)管員審核,報(bào)經(jīng)理審批后方可進(jìn)貨,并建立完善合格供戶檔案。
4、負(fù)責(zé)供貨合同的起草,按經(jīng)理授權(quán)簽訂,明確相關(guān)質(zhì)量條款,提交審核批準(zhǔn)后執(zhí)行,并建立合同檔案。
5、負(fù)責(zé)藥品貨源及價(jià)格行情的調(diào)研,負(fù)責(zé)開發(fā)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種并負(fù)責(zé)就購(gòu)進(jìn)藥品換貨退貨有關(guān)事宜協(xié)商處理。
6、負(fù)責(zé)建立購(gòu)貨記錄,記錄項(xiàng)目要齊全,內(nèi)容要完整,按規(guī)定保管。
7、了解供貨企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量狀況,收集分析企業(yè)所經(jīng)營(yíng)藥品和同類藥品的質(zhì)量情況,及時(shí)反饋信息。
藥店職責(zé)崗位大全篇4
一、崗位描述
1、基本職能:按GSP要求,負(fù)責(zé)門店藥品、設(shè)備養(yǎng)護(hù)
2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失
二、崗位職責(zé):
1、愛崗敬業(yè),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)精益求精;
2、認(rèn)真執(zhí)行藥品養(yǎng)護(hù)制度,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)員對(duì)藥品進(jìn)行分類陳列、養(yǎng)護(hù);
3、檢查門店商品的儲(chǔ)存條件,做好藥品養(yǎng)護(hù)檢查記錄,每月對(duì)所有商品檢查一次;
4、根據(jù)季節(jié)做好“防塵、防潮、防污染、防蟲、防霉”工作,采取相應(yīng)的措施;
5、養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的商品,應(yīng)通知營(yíng)業(yè)員馬上下柜,同時(shí)報(bào)告門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人;
6、正確使用養(yǎng)護(hù)、計(jì)量設(shè)備,建立檔案,定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng),同時(shí)做好記錄;
7、定期做好質(zhì)量月報(bào)表,對(duì)近效期、滯銷商品做好催銷工作
8、接受質(zhì)量負(fù)責(zé)人的監(jiān)督
藥店職責(zé)崗位大全篇5
藥品質(zhì)量管理員的職責(zé)藥品質(zhì)量管理員職責(zé):
一:擔(dān)負(fù)對(duì)藥品訂貨的質(zhì)量初審;
二:擔(dān)負(fù)對(duì)入庫(kù)藥品的質(zhì)量核對(duì)與登記;
三:擔(dān)負(fù)對(duì)藥品在有效期內(nèi)使用;
四:擔(dān)負(fù)藥品的定期檢查并撰寫檢查報(bào)告;
五:為藥品科學(xué)訂購(gòu)提供建議;
六:對(duì)藥品問題進(jìn)行調(diào)查并擔(dān)負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。
藥店職責(zé)崗位大全篇6
1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;
2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù),確??腿嗽陔x店之前辦好所有帳目的手續(xù);
3、催收已退未結(jié)的賬目,將未結(jié)帳目報(bào)告給大堂副理;
4、處理好退款,付款及帳戶轉(zhuǎn)移;
5、負(fù)責(zé)為客人兌換外幣,提供貴重物品寄存保險(xiǎn)箱;
6、確保前臺(tái)的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn);
7、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異;
8、保持記錄所有房間的最新帳目;
藥店職責(zé)崗位大全篇7
1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下和藥劑士的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)有關(guān)制劑的配制和消毒。
2、參加搬運(yùn)、出納、分發(fā)、炮制、煎藥、保管、消耗、回收、下送、登記、統(tǒng)計(jì)等工作。
3、負(fù)責(zé)所在科室的.清潔衛(wèi)生工作。
4、經(jīng)科主任批準(zhǔn)方可參加藥品的調(diào)配和藥劑科值班。
藥店職責(zé)崗位大全篇8
一、藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)
1、工作立場(chǎng)和心態(tài):
認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價(jià)值。
2、行為舉止和儀表:
著裝整齊,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:
熱情招呼,微笑待客,純熟使用禮貌用語(yǔ)。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、正確,使顧客滿足。
4、銷售藥品:
向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對(duì)顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項(xiàng);對(duì)常見疾病,營(yíng)業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。
5、理解處方:
店員要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注重配伍禁忌。
6:識(shí)別藥品真?zhèn)危?/p>
要學(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?/p>
7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護(hù):
把握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
9、陳列理貨
將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時(shí)補(bǔ)貨。
10、執(zhí)行公司的`促銷計(jì)劃,檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況。
11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
二、工作流程
1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整齊、玻璃光亮。
2、預(yù)備營(yíng)業(yè)期間所需用品、用具。
3、補(bǔ)充商品,將柜臺(tái)上不足的商品補(bǔ)齊,并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時(shí)上柜。
4、營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
5、檢查柜臺(tái)及庫(kù)存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時(shí)填寫“缺貨計(jì)劃”并通知補(bǔ)貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。
6、柜臺(tái)到貨須仔細(xì)清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜,同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲(chǔ)存板或貨架上歸類堆放整潔。
7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的預(yù)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購(gòu)及服務(wù)的暗示時(shí),應(yīng)立刻上前友善、真誠(chéng)地為其提供各種服務(wù)。
7、查看銷售環(huán)境,注重防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。
8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
9、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時(shí),應(yīng)對(duì)接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況,做到交接清晰、補(bǔ)貨無重復(fù)。
11、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施,愛護(hù)公物,節(jié)約水電、紙張及藥袋。
12、營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位,不得無端串崗、離崗,如有事離崗須向店長(zhǎng)及其他員工做好委托。
藥店職責(zé)崗位大全篇9
1、負(fù)責(zé)藥品銷售及顧客服務(wù)工作
2、負(fù)責(zé)藥品的保管、養(yǎng)護(hù)、陳列等工作
3、負(fù)責(zé)藥品出入庫(kù)的入卡、銷卡登記
4、負(fù)責(zé)藥品的盤點(diǎn)工作獅山人才網(wǎng)
5、定期對(duì)藥品的質(zhì)量盤查
6、處理顧客投訴、妥善解決糾紛
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
藥店職責(zé)崗位大全篇10
一、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責(zé)任心強(qiáng),工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)。
二、自覺維護(hù)藥店形象,統(tǒng)一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對(duì)待顧客應(yīng)一視同仁,做到唱收唱付,微笑服務(wù)。
三、熟悉零售藥店工作流程,負(fù)責(zé)前臺(tái)票據(jù)信息的&39;錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺(tái)。中藥處方核價(jià)前應(yīng)認(rèn)真審核處方內(nèi)容(姓名、性別、年齡、住址、醫(yī)生簽名、藥名、別名、劑量、副數(shù)、配伍禁忌、醫(yī)囑等)特殊原因應(yīng)做好解釋工作,嚴(yán)格按中藥處方原則審方計(jì)價(jià)。
四、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。
五、能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)常見問題并熟練操作。營(yíng)業(yè)時(shí)間不得無故脫崗、串崗,票據(jù)移交時(shí)交待清楚,日班營(yíng)業(yè)額當(dāng)班存入銀行,超過時(shí)間存入保險(xiǎn)柜,嚴(yán)禁攜公款回家;夜班收入由值班人員保管,次日交接;若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故,由收銀員自行賠償。
六、嚴(yán)格現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結(jié)算自己的收款單。如實(shí)做好多款入帳、短款登記,不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款。
七、運(yùn)用禮貌用語(yǔ),負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購(gòu)物憑證,以維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益,收銀臺(tái)不能留存小票,必須將票據(jù)交給顧客。
八、每天的營(yíng)業(yè)款按時(shí)繳納,不得私分營(yíng)業(yè)款,不得私自篡改單據(jù)和賬目。當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈(zèng)券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單等上交店長(zhǎng),并由店長(zhǎng)填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。
九、每天收取的現(xiàn)金要認(rèn)真查驗(yàn)、核對(duì),對(duì)不明事宜及時(shí)詢問店長(zhǎng)。因誤收、
錯(cuò)收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。
十、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負(fù)。十一、每天發(fā)生的打折、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長(zhǎng)簽字。
因責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯(cuò)單造成的款項(xiàng)不符,多款上繳,少款自付。對(duì)發(fā)票、卡、帳相符負(fù)責(zé)。非藥品使用非藥品發(fā)票,不得與藥品發(fā)票混用。
十二、收銀員在收款過程中要認(rèn)真核對(duì)票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(zhǎng)溝
通,以減少錯(cuò)誤和損失。
十三、鑒于收銀的特殊,其他未盡事宜及時(shí)與店長(zhǎng)溝通。
藥店職責(zé)崗位大全篇11
1、負(fù)責(zé)區(qū)域連鎖藥店的運(yùn)營(yíng)管理(包括:賣場(chǎng)管理、視覺營(yíng)銷、產(chǎn)品組合營(yíng)銷、病癥管理、品牌項(xiàng)目跟進(jìn)等)
2、結(jié)合聯(lián)盟市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策略,制定針對(duì)區(qū)域性的運(yùn)營(yíng)方案;
3、貫徹落實(shí)聯(lián)盟管理制度;
4、市場(chǎng)信息敏銳,收集銷售、價(jià)格、促銷、競(jìng)品等信息和反饋;
任職要求:
1、大專以上醫(yī)藥或營(yíng)銷相關(guān)專業(yè);
2、三年以上醫(yī)藥連鎖企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉醫(yī)藥連鎖藥店動(dòng)作流程及連鎖藥店動(dòng)作模式,具備管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
4、可適應(yīng)短期出差。
藥店職責(zé)崗位大全篇12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為顧客提供用藥指導(dǎo),解答顧客健康咨詢;
2、了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
3、負(fù)責(zé)保持藥店商品陳列整齊、清潔美觀;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1.中專以上學(xué)歷,藥學(xué)相關(guān)專業(yè),有藥店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.積極上進(jìn),性格開朗,為人正直誠(chéng)信,熱愛銷售工作;
3.敬業(yè)、吃苦耐勞,有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神。
藥店職責(zé)崗位大全篇13
1、執(zhí)業(yè)藥師必須遵循國(guó)家藥品管理法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定;在職在崗,不得在其它企業(yè)兼職;遵守職業(yè)道德,忠于職守,佩帶標(biāo)明姓名、職稱等內(nèi)容的胸卡上崗;
2、執(zhí)業(yè)藥師必須具備一定的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能,熟悉藥品知識(shí),掌握最新醫(yī)藥信息,負(fù)責(zé)對(duì)非處方藥的.咨詢,幫助消費(fèi)者進(jìn)行自我藥療,并能為消費(fèi)者提供用藥咨詢和指導(dǎo);
3、做好處方藥和非處方藥的分類管理工作,對(duì)門店內(nèi)的處方藥和非處方藥的陳列進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)對(duì)處方的完整性、正確性進(jìn)行審核,并在處方上簽字;
5、負(fù)責(zé)對(duì)處方的藥品名稱、規(guī)格,用藥劑量,用藥方法,處方用藥相互作用及配伍禁忌進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)處方有問題應(yīng)拒絕調(diào)配,并向顧客說明情況,經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字,方可調(diào)配;
6、正確介紹藥品的性能、用途等有關(guān)知識(shí),保證消費(fèi)者用藥安全,決不推銷假劣藥品;
7、對(duì)店內(nèi)的非藥師人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);
8、對(duì)處方的審核、調(diào)配負(fù)責(zé)。
藥店職責(zé)崗位大全篇14
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶資料整理以及電話回訪工作。
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
4、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
5、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他任務(wù)。
崗位要求:
1、品貌端正,態(tài)度親切,有責(zé)任心,執(zhí)行力強(qiáng);
2、具有大專以上文化程度并有藥品購(gòu)銷員證書或者具有藥學(xué)相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷;
3、有執(zhí)業(yè)藥師或藥師資格證書及gsp證書;
4、能熟練運(yùn)用電腦及office辦公軟件;
5、有藥房工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
6、有一定的英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先考慮。
藥店職責(zé)崗位大全篇15
1.負(fù)責(zé)對(duì)藥品管理法和醫(yī)院藥品管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行;
2.負(fù)責(zé)醫(yī)院藥房的&39;日常管理工作;
3.負(fù)責(zé)根據(jù)藥品單據(jù)給患者發(fā)放藥品,嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)藥核對(duì)制度;
4.負(fù)責(zé)藥品定期盤庫(kù)管理和藥品申購(gòu)計(jì)劃制定;
5.負(fù)責(zé)處方點(diǎn)評(píng)與患者的咨詢解答;