崗位職責(zé)柜員
職責(zé)是就職人員要求履行自己崗位應(yīng)做的責(zé)任,是對(duì)自己的崗位的一種尊重一種負(fù)責(zé)。接下來給大家分享崗位職責(zé)柜員,希望對(duì)大家寫崗位職責(zé)柜員有所幫助。
崗位職責(zé)柜員篇1
1、現(xiàn)金柜員:日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點(diǎn)、大額現(xiàn)金清點(diǎn)等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔(dān)任,是繼續(xù)從事其他柜臺(tái)工作的基矗
2、普通柜員:從事各類柜臺(tái)業(yè)務(wù),包括各類對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對(duì)、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類柜臺(tái)人員。
3、綜合柜員(會(huì)計(jì)主管):主要是負(fù)責(zé)對(duì)普通柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。有時(shí)候也會(huì)辦理具體的業(yè)務(wù)。
4、低柜柜員(或開放式柜臺(tái)人員):是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)的。主要經(jīng)辦包括個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人理財(cái)(基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù))等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺(tái)人員。此類柜員要求比較高,必須具備一定的個(gè)人貸款類的基本知識(shí)和技能以及個(gè)人金融理財(cái)知識(shí)。
5、大堂經(jīng)理:通常負(fù)責(zé)對(duì)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行分類引導(dǎo)、對(duì)于客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢負(fù)責(zé)解答,對(duì)銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。通常由具有較長時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)的銀行員工擔(dān)任,有時(shí)候由銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人兼任。
崗位職責(zé)柜員篇2
職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù),包括本外幣儲(chǔ)蓄、本外幣對(duì)公業(yè)務(wù)復(fù)核等。
1、受理日常柜面業(yè)務(wù),確保賬務(wù)的安全、合法、合規(guī)、保密、準(zhǔn)確、及時(shí)。
2、操作佛山支行銀行承兌匯票開票及承兌業(yè)務(wù),并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行登記保管。
3、處理賬戶開銷戶、年檢工作,保證資料整齊、完整。
4、正確使用結(jié)算賬戶管理系統(tǒng),保證賬戶資料錄入準(zhǔn)確、及時(shí)。
任職要求:
1、35周歲以下;
2、具有2年以上商業(yè)銀行柜面業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)技能嫻熟,特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。
3、熟悉聯(lián)行、同城交換、清算、綜合賬務(wù)、票據(jù)等業(yè)務(wù);
4、具有會(huì)計(jì)上崗證、反假證;
5、熟悉各類銀行監(jiān)管條例和外匯政策,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);
6、具有較強(qiáng)的溝通能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和執(zhí)行力,有一定吃苦抗壓精神。
崗位職責(zé)柜員篇3
1、行使普通柜員職責(zé),主辦個(gè)人類客戶柜面業(yè)務(wù),做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工作,確保分管工作正常有序開展。
2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。
3、正確保管使用本崗位的的2號(hào)業(yè)務(wù)公章、2號(hào)辦迄章、本柜印章包鑰匙。負(fù)責(zé)保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內(nèi)容齊全。
4、收集對(duì)私大客戶的資金信息,及時(shí)匯報(bào)給支行負(fù)責(zé)人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來。
5、做好本柜臺(tái)殘損現(xiàn)金的整點(diǎn),合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。
6、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶提供差別化服務(wù),創(chuàng)零有效投訴。
7、堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作,嚴(yán)格防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)。
8、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護(hù)和辦公責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)相關(guān)工作。
9、努力完成支行核定的各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。
10、他由柜員主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作
11、擔(dān)任兼職安全員,負(fù)責(zé)生命門的開啟,檢查是否及時(shí)關(guān)閉,每日登記《安全員登記簿》,保管維護(hù)好本網(wǎng)點(diǎn)的安全器材,每日營業(yè)終了負(fù)責(zé)檢查安全隱患,電源、火源的關(guān)閉。
12、負(fù)責(zé)投資金條樣品等重要物品的保管,每日營業(yè)終了,放入保險(xiǎn)柜保管
13、營運(yùn)作業(yè)系統(tǒng)的&39;b角色,操作員代碼__與柜員主管互為ab角色
崗位職責(zé)柜員篇4
1、負(fù)責(zé)辦理個(gè)人客戶現(xiàn)金類、轉(zhuǎn)賬類、投資理財(cái)類業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)辦理單位的存取款、轉(zhuǎn)賬、開銷戶等業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)單位結(jié)算賬戶新建、人民銀行備案、變更資料匯總審核、報(bào)送、取回和代理其他機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)等工作;
3、按照現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定,處理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)清點(diǎn)、反假和挑殘,對(duì)大額現(xiàn)金執(zhí)行報(bào)備制度;
4、按照要求正確處理錯(cuò)賬、掛賬等特殊交易,配合做好查詢、凍結(jié)、扣劃等業(yè)務(wù),積極配合各項(xiàng)內(nèi)外部檢查。
崗位職責(zé)柜員篇5
1、公司法人支付結(jié)算/銀行往來等業(yè)務(wù)
2、集團(tuán)內(nèi)部外部銀行等融資作業(yè)
3、外匯風(fēng)險(xiǎn)管理及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等財(cái)資管理
4、負(fù)責(zé)員工報(bào)銷費(fèi)用的審核、憑證的編制和登帳;
5、對(duì)已審核的原始憑證及時(shí)填制記帳;
6、準(zhǔn)備、分析、核對(duì)稅務(wù)相關(guān)問題;
7、審計(jì)合同、制作帳目表格。
崗位職責(zé)柜員篇6
職責(zé)描述:
1、開發(fā)拓展高凈值客戶,與客戶建立長期良好合作關(guān)系;
2、對(duì)客戶的綜合理財(cái)需求分析,幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案;
3、制定銷售方案,完成銷售目標(biāo);
4、持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),為客戶不斷提供專業(yè)的財(cái)富管理咨詢。
任職要求:
1、兩年以上私人銀行工作經(jīng)驗(yàn),或者三年以上貴賓理財(cái)經(jīng)驗(yàn),或者五年以上普通理財(cái)經(jīng)驗(yàn);
2、國有銀行、股份制銀行、外資銀行貴賓客戶理財(cái)中心高級(jí)銷售人員或個(gè)人銀行銷售人員;
3、證券、基金、知名三方、城市商行等其他金融機(jī)構(gòu)優(yōu)先考慮;
4、具有afp/cfp/chfp/crfa/cfa執(zhí)業(yè)證書者優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé)柜員篇7
一、柜面人員負(fù)責(zé)日常接待并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
二、保持物件整潔和衛(wèi)生環(huán)境,維持正常的營業(yè)秩序,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)引位,密切關(guān)注營業(yè)場所動(dòng)態(tài);
三、開展?fàn)I業(yè)部綜合業(yè)務(wù)柜面工作,解答客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢,同時(shí)挖掘潛在營銷機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)服務(wù)銷售一體化;
四、負(fù)責(zé)受理客戶遞交的業(yè)務(wù)資料,協(xié)助客戶打印復(fù)印掃描文件和填表文書,引導(dǎo)完成簽約工作;
五、廣泛收集市場信息和客戶信息,建立客戶信息檔案,與客戶建立長期穩(wěn)定關(guān)系;
六、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部門接洽,對(duì)客戶辦理業(yè)務(wù)的資金余額查詢并核實(shí);
七、負(fù)責(zé)柜面日常業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)錄入,由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人匯總所須移交的客戶資料并形成清單移交風(fēng)控部門;
八、完成公司下達(dá)的營銷任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
崗位職責(zé)柜員篇8
1、負(fù)責(zé)面對(duì)客戶進(jìn)行柜面業(yè)務(wù)的辦理、查詢、咨詢等客戶服務(wù)工作;
2、確保每日所記錄的流水賬日終軋賬試算平衡,賬款與賬證相互對(duì)應(yīng);
3、負(fù)責(zé)處理聯(lián)行、票據(jù)轉(zhuǎn)換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)保管和正確使用本崗位的各類業(yè)務(wù)章、登記簿,并確保登記清楚使用記錄;
5、負(fù)責(zé)對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等工作;
6、負(fù)責(zé)收集重要客戶的相關(guān)資金信息,關(guān)注客戶的資金流動(dòng)情況,并及時(shí)向直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào);
7、嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)范流程,對(duì)銀行相關(guān)高科技風(fēng)險(xiǎn)能夠進(jìn)行識(shí)別,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
崗位職責(zé)柜員篇9
1、對(duì)外辦理存取款、貸款計(jì)息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單、借據(jù)、收貸憑證、收付現(xiàn)金等。
2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)用、保管。
3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,庫管員須登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿。
4、掌握本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章。
5、辦理柜員扎帳,打印科目日結(jié)單、流水帳等,清理、核對(duì)當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,辦理交接班手續(xù),憑證入庫保管,會(huì)計(jì)資料交主管柜員,平帳后,進(jìn)行柜員正式簽退。
崗位職責(zé)柜員篇10
一、按規(guī)定每日登記現(xiàn)金銀行日記賬,每月一接帳。
二、根據(jù)記賬憑證收付現(xiàn)金。
三、每日負(fù)責(zé)盤清庫存現(xiàn)金,核對(duì)現(xiàn)金日記賬,按規(guī)定程序保管現(xiàn)金,保證庫存現(xiàn)金及有價(jià)證券安全。
四、保管好各種空白支票、票據(jù)、印鑒。
五、負(fù)責(zé)接收各項(xiàng)銀行到款進(jìn)賬憑證,并傳遞到有關(guān)的制單人員。
六、負(fù)責(zé)代理記賬單位出納工作
七、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位職責(zé)柜員篇11
1.負(fù)責(zé)對(duì)總行外包的大型管理類項(xiàng)目從立項(xiàng)開始到項(xiàng)目結(jié)束階段的全流程進(jìn)行檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià),提出稽核建議,并對(duì)稽核發(fā)現(xiàn)的整改情況進(jìn)行持續(xù)追蹤;
2.負(fù)責(zé)對(duì)外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)指定的常態(tài)化、特定業(yè)務(wù)條線的項(xiàng)目進(jìn)行檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià),提出稽核建議,并對(duì)稽核發(fā)現(xiàn)的整改情況進(jìn)行持續(xù)追蹤;
3.負(fù)責(zé)對(duì)行領(lǐng)導(dǎo)特別交辦的項(xiàng)目進(jìn)行檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià),提出稽核建議,并對(duì)稽核發(fā)現(xiàn)的整改情況進(jìn)行持續(xù)追蹤
4.負(fù)責(zé)稽核相關(guān)外包的大型管理類項(xiàng)目的建設(shè),對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、交付、培訓(xùn)、應(yīng)用等情況進(jìn)行管理,促進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成;
5.負(fù)責(zé)制定并完善項(xiàng)目稽核的稽核方法和程序,持續(xù)梳理并優(yōu)化項(xiàng)目稽核流程;
6.收集、歸檔稽核項(xiàng)目檔案。
崗位職責(zé)柜員篇12
1.按照相關(guān)規(guī)定辦理各幣別對(duì)公活期賬戶的開戶、銷戶業(yè)務(wù);
2.嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)核算和支付結(jié)算制度要求,受理審查各種憑證、票據(jù),核對(duì)印鑒,及時(shí)、正確處理賬務(wù);
3.負(fù)責(zé)受理各種對(duì)公業(yè)務(wù)查詢、派發(fā)回單和對(duì)賬單、賬戶年檢、資金證明等工作;
4.根據(jù)對(duì)公賬戶查詢、凍結(jié)、扣劃賬戶的有關(guān)手續(xù)規(guī)定,按授權(quán)級(jí)別處理權(quán)限內(nèi)業(yè)務(wù);
5.領(lǐng)用、登記、使用和保管各類業(yè)務(wù)印章;
6.領(lǐng)用、登記、使用、保管重要空白憑證
崗位職責(zé)柜員篇13
1、負(fù)責(zé)對(duì)全行不良資產(chǎn)問責(zé)工作實(shí)施情況的稽核檢查和評(píng)價(jià);
2、組織對(duì)總行中、高層管理人員的任期(離任)經(jīng)濟(jì)責(zé)任稽核,并協(xié)助擬寫經(jīng)濟(jì)責(zé)任稽核報(bào)告;
3、開展監(jiān)管部門指定的專項(xiàng)稽核項(xiàng)目,擬寫相關(guān)的專項(xiàng)稽核報(bào)告;
4、參加行領(lǐng)導(dǎo)要求部門開展的其他現(xiàn)場檢查或?qū)m?xiàng)稽核;
5、落實(shí)對(duì)參與開展的稽核項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)問題的整改情況進(jìn)行持續(xù)追蹤;
6、對(duì)任期(離任)經(jīng)濟(jì)責(zé)任稽核工作流程和方法以及報(bào)告模板進(jìn)行修改和完善。
4、負(fù)責(zé)稽核相關(guān)外包的大型管理類項(xiàng)目的建設(shè),對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、交付、培訓(xùn)、應(yīng)用等情況進(jìn)行管理,促進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成;
5、負(fù)責(zé)制定并完善項(xiàng)目稽核的稽核方法和程序,持續(xù)梳理并優(yōu)化項(xiàng)目稽核流程;
6、收集、歸檔稽核項(xiàng)目檔案。
崗位職責(zé)柜員篇14
一、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和中國人民銀行、城商行清算中心的有關(guān)規(guī)定。熟悉掌握《支付結(jié)算辦法》和《城市商業(yè)銀行匯票管理辦法》。政治可靠,遵紀(jì)守法,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、負(fù)責(zé)對(duì)銀行匯票業(yè)務(wù)的復(fù)核,保證系統(tǒng)內(nèi)往來、與城商行往來資金安全,并承擔(dān)相應(yīng)的復(fù)核責(zé)任。
三、必須使用經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)的匯票專用章、匯票憑證。嚴(yán)格執(zhí)行章、證、押三分管制度。營業(yè)終了,負(fù)責(zé)裝箱加鎖入保險(xiǎn)柜保管。
四、簽發(fā)行原則上使用計(jì)算機(jī)簽發(fā)銀行匯票,對(duì)字庫缺省字或超長可使用手工簽發(fā)。
五、簽發(fā)行必須按中國人民銀行《支付結(jié)算辦法》的規(guī)定簽發(fā)銀行匯票,代理兌付行對(duì)持票人提示付款的銀行匯票,應(yīng)按照支付結(jié)算制度有關(guān)規(guī)定審核付款。
六、簽發(fā)銀行匯票時(shí),應(yīng)按支付系統(tǒng)有關(guān)規(guī)定向城商行清算中心傳遞簽發(fā)信息、及時(shí)移存資金,代理兌付行兌付銀行匯票,應(yīng)通過支付系統(tǒng)向城商行清算中心發(fā)送資金清算的申請,城商行清算中心經(jīng)確認(rèn)無誤后,實(shí)時(shí)將實(shí)際結(jié)算金額和多余款分別匯劃代理行和簽發(fā)行。
七、簽發(fā)行對(duì)未用退回的銀行匯票,應(yīng)按照《支付結(jié)算辦法》的規(guī)定進(jìn)行審核,并向城商行清算中心發(fā)送銀行匯票退回申請。
八、提示付款期屆滿一個(gè)月后尚未兌付的銀行匯票,城商行清算中心于提示付款期屆滿一個(gè)月后下一個(gè)工作日,向簽發(fā)行退回匯票移存資金。
九、銀行匯票資金清算應(yīng)日結(jié)日清,應(yīng)實(shí)時(shí)關(guān)注本行備付金充足情況。
十、認(rèn)真做好查詢查復(fù)工作,做到“有疑必查,有查必復(fù),查必即時(shí),復(fù)必詳盡”。
十一、銀行匯票查詢原則上通過支付系統(tǒng)辦理。對(duì)于簽發(fā)行和代理兌付行有一方為非上線行的查詢查復(fù),應(yīng)通過特快專遞辦理。
十二、簽發(fā)行不得拖延或不移存銀行匯票資金,不得超過備付金余額簽發(fā)銀行匯票,不得無理拒付或拖延支付銀行匯票資金,不得發(fā)送虛假的匯票業(yè)務(wù)處理信息騙取資金。
十三、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位職責(zé)柜員篇15
崗位職責(zé)
1.統(tǒng)一電話系統(tǒng)聯(lián)系銀行信用卡客戶
2.為銀行客戶提供快速準(zhǔn)確查詢服務(wù)
3.協(xié)助上司及團(tuán)隊(duì)完成特定項(xiàng)目任務(wù)
4.客戶信用卡支付費(fèi)用一系列的手續(xù)
任職要求
1.大專以上學(xué)歷
2.年齡18-30之間可長期
3.性格外向溝通能力強(qiáng)有客戶服務(wù)意識(shí)
4.抗壓能力強(qiáng)勇于挑戰(zhàn)高薪