柜員的職責(zé)是什么
明確職責(zé)可以避免與其他人之間的職責(zé)重疊或交叉,從而提高工作效率。寫好柜員的職責(zé)是什么有什么技巧?這里給大家整理柜員的職責(zé)是什么,方便大家學(xué)習(xí)。
柜員的職責(zé)是什么篇1
1、公司法人支付結(jié)算/銀行往來(lái)等業(yè)務(wù)
2、集團(tuán)內(nèi)部外部銀行等融資作業(yè)
3、外匯風(fēng)險(xiǎn)管理及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等財(cái)資管理
4、負(fù)責(zé)員工報(bào)銷費(fèi)用的審核、憑證的編制和登帳;
5、對(duì)已審核的原始憑證及時(shí)填制記帳;
6、準(zhǔn)備、分析、核對(duì)稅務(wù)相關(guān)問題;
7、審計(jì)合同、制作帳目表格。
柜員的職責(zé)是什么篇2
1、負(fù)責(zé)面對(duì)客戶進(jìn)行柜面業(yè)務(wù)的辦理、查詢、咨詢等客戶服務(wù)工作;
2、確保每日所記錄的流水賬日終軋賬試算平衡,賬款與賬證相互對(duì)應(yīng);
3、負(fù)責(zé)處理聯(lián)行、票據(jù)轉(zhuǎn)換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)保管和正確使用本崗位的各類業(yè)務(wù)章、登記簿,并確保登記清楚使用記錄;
5、負(fù)責(zé)對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等工作;
6、負(fù)責(zé)收集重要客戶的相關(guān)資金信息,關(guān)注客戶的資金流動(dòng)情況,并及時(shí)向直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào);
7、嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)范流程,對(duì)銀行相關(guān)高科技風(fēng)險(xiǎn)能夠進(jìn)行識(shí)別,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
柜員的職責(zé)是什么篇3
1、負(fù)責(zé)對(duì)全行不良資產(chǎn)問責(zé)工作實(shí)施情況的稽核檢查和評(píng)價(jià);
2、組織對(duì)總行中、高層管理人員的任期(離任)經(jīng)濟(jì)責(zé)任稽核,并協(xié)助擬寫經(jīng)濟(jì)責(zé)任稽核報(bào)告;
3、開展監(jiān)管部門指定的專項(xiàng)稽核項(xiàng)目,擬寫相關(guān)的專項(xiàng)稽核報(bào)告;
4、參加行領(lǐng)導(dǎo)要求部門開展的其他現(xiàn)場(chǎng)檢查或?qū)m?xiàng)稽核;
5、落實(shí)對(duì)參與開展的稽核項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)問題的整改情況進(jìn)行持續(xù)追蹤;
6、對(duì)任期(離任)經(jīng)濟(jì)責(zé)任稽核工作流程和方法以及報(bào)告模板進(jìn)行修改和完善。
4、負(fù)責(zé)稽核相關(guān)外包的大型管理類項(xiàng)目的建設(shè),對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、交付、培訓(xùn)、應(yīng)用等情況進(jìn)行管理,促進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成;
5、負(fù)責(zé)制定并完善項(xiàng)目稽核的稽核方法和程序,持續(xù)梳理并優(yōu)化項(xiàng)目稽核流程;
6、收集、歸檔稽核項(xiàng)目檔案。
柜員的職責(zé)是什么篇4
1、負(fù)責(zé)辦理個(gè)人客戶現(xiàn)金類、轉(zhuǎn)賬類、投資理財(cái)類業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)辦理單位的存取款、轉(zhuǎn)賬、開銷戶等業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)單位結(jié)算賬戶新建、人民銀行備案、變更資料匯總審核、報(bào)送、取回和代理其他機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)等工作;
3、按照現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定,處理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)清點(diǎn)、反假和挑殘,對(duì)大額現(xiàn)金執(zhí)行報(bào)備制度;
4、按照要求正確處理錯(cuò)賬、掛賬等特殊交易,配合做好查詢、凍結(jié)、扣劃等業(yè)務(wù),積極配合各項(xiàng)內(nèi)外部檢查。
柜員的職責(zé)是什么篇5
1、對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現(xiàn)金;
2、銀行柜員指紋認(rèn)證等;
3、辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;
4、辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;
5、掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;
6、辦理柜臺(tái)軋帳,打印軋帳單,清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。
柜員的職責(zé)是什么篇6
1.負(fù)責(zé)根據(jù)現(xiàn)金管理規(guī)定,辦理現(xiàn)金收、付款、調(diào)繳、保管業(yè)務(wù)。
2.負(fù)責(zé)根據(jù)人民銀行賬戶管理規(guī)定,辦理對(duì)公和個(gè)人銀行賬戶開立、變更和撤銷等業(yè)務(wù)。
3.負(fù)責(zé)根據(jù)支付結(jié)算法律法規(guī)和人民銀行規(guī)章制度辦理對(duì)公和個(gè)人支付結(jié)算業(yè)務(wù)。
4.負(fù)責(zé)根據(jù)反洗錢規(guī)定,記錄大額現(xiàn)金支取情況,補(bǔ)錄反洗錢系統(tǒng)中大額現(xiàn)金收、付信息。
5.負(fù)責(zé)對(duì)重要空白憑證、重要物品、重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)印章等進(jìn)行保管和使用。
6.負(fù)責(zé)根據(jù)會(huì)計(jì)核算辦法進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
柜員的職責(zé)是什么篇7
銀行柜員
1.按照相關(guān)規(guī)定辦理各幣別對(duì)公活期賬戶的開戶、銷戶業(yè)務(wù);
2.嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)核算和支付結(jié)算制度要求,受理審查各種憑證、票據(jù),核對(duì)印鑒,及時(shí)、正確處理賬務(wù);
3.負(fù)責(zé)受理各種對(duì)公業(yè)務(wù)查詢、派發(fā)回單和對(duì)賬單、賬戶年檢、資金證明等工作;
4.根據(jù)對(duì)公賬戶查詢、凍結(jié)、扣劃賬戶的有關(guān)手續(xù)規(guī)定,按授權(quán)級(jí)別處理權(quán)限內(nèi)業(yè)務(wù);
5.領(lǐng)用、登記、使用和保管各類業(yè)務(wù)印章;
6.領(lǐng)用、登記、使用、保管重要空白憑證;
柜員的職責(zé)是什么篇8
1.按照相關(guān)規(guī)定辦理各幣別對(duì)公活期賬戶的開戶、銷戶業(yè)務(wù);
2.嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)核算和支付結(jié)算制度要求,受理審查各種憑證、票據(jù),核對(duì)印鑒,及時(shí)、正確處理賬務(wù);
3.負(fù)責(zé)受理各種對(duì)公業(yè)務(wù)查詢、派發(fā)回單和對(duì)賬單、賬戶年檢、資金證明等工作;
4.根據(jù)對(duì)公賬戶查詢、凍結(jié)、扣劃賬戶的有關(guān)手續(xù)規(guī)定,按授權(quán)級(jí)別處理權(quán)限內(nèi)業(yè)務(wù);
5.領(lǐng)用、登記、使用和保管各類業(yè)務(wù)印章;
6.領(lǐng)用、登記、使用、保管重要空白憑證
柜員的職責(zé)是什么篇9
職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù),包括本外幣儲(chǔ)蓄、本外幣對(duì)公業(yè)務(wù)復(fù)核等。
1、受理日常柜面業(yè)務(wù),確保賬務(wù)的安全、合法、合規(guī)、保密、準(zhǔn)確、及時(shí)。
2、操作佛山支行銀行承兌匯票開票及承兌業(yè)務(wù),并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行登記保管。
3、處理賬戶開銷戶、年檢工作,保證資料整齊、完整。
4、正確使用結(jié)算賬戶管理系統(tǒng),保證賬戶資料錄入準(zhǔn)確、及時(shí)。
任職要求:
1、35周歲以下;
2、具有2年以上商業(yè)銀行柜面業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)技能嫻熟,特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。
3、熟悉聯(lián)行、同城交換、清算、綜合賬務(wù)、票據(jù)等業(yè)務(wù);
4、具有會(huì)計(jì)上崗證、反假證;
5、熟悉各類銀行監(jiān)管條例和外匯政策,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);
6、具有較強(qiáng)的溝通能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和執(zhí)行力,有一定吃苦抗壓精神。
柜員的職責(zé)是什么篇10
主要工作內(nèi)容:
個(gè)人類客戶柜面業(yè)務(wù),做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工作,掌握支付結(jié)算、賬戶管理、現(xiàn)金管理、現(xiàn)金出納制度;具備相關(guān)專業(yè)技能,最好擁有相關(guān)證書,如業(yè)務(wù)技能能手證書、CFA、CPA等專業(yè)證書。
銀行授權(quán)柜員崗位職責(zé):
1.貫徹執(zhí)行國(guó)家金融法令和法規(guī)制度,加強(qiáng)柜面審核和監(jiān)督,負(fù)責(zé)辦理本外幣現(xiàn)金、有價(jià)單證的收付、兌換、整點(diǎn)、調(diào)運(yùn)、保管及殘損票幣的回收兌換等工作,合理匡計(jì)庫(kù)存現(xiàn)金頭寸,保證對(duì)外支付。做好愛護(hù)人民幣的宣傳活動(dòng)和反假工作。積極宣傳推薦客戶盡量使用轉(zhuǎn)賬支付結(jié)算,減少現(xiàn)金交易。
2.認(rèn)真貫徹實(shí)名制原則,不得為客戶開立匿名賬戶和假名賬戶。個(gè)人客戶申請(qǐng)開立存款賬戶辦理結(jié)算的,必須要求其出示本人身份證件進(jìn)行核對(duì),并登記其身份證件上的姓名和號(hào)碼;代理他人開立個(gè)人存款賬戶的應(yīng)當(dāng)要求其出示被代理人和代理人的身份證件進(jìn)行核對(duì),并登記被代理人和代理人身份證件上的姓名和號(hào)碼。建立健全個(gè)人客戶信息數(shù)據(jù)檔案,全面掌握個(gè)人結(jié)算賬戶存款人的姓名、身份證件號(hào)碼、住所、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入、家庭狀況等信息。核實(shí)所有申請(qǐng)本機(jī)構(gòu)提供金融服務(wù)的客戶的身份,核對(duì)客戶的真實(shí)身份信息,不得為身份不明的客戶提供金融服務(wù)。
3.遵循“存款自愿,取款自由,存款有息,為儲(chǔ)戶保密”的原則。負(fù)責(zé)辦理儲(chǔ)蓄、卡和個(gè)人貸款入賬等業(yè)務(wù),根據(jù)外幣儲(chǔ)蓄有關(guān)制度規(guī)定辦理個(gè)人外幣業(yè)務(wù),注意鈔、匯標(biāo)志,確保資金往來(lái)、業(yè)務(wù)處理的正確。
4.根據(jù)委托協(xié)議,將需要代發(fā)或代扣的款項(xiàng)準(zhǔn)確無(wú)誤的采用轉(zhuǎn)賬形式劃入指定的賬戶或從指定的賬戶扣出。
5.代理國(guó)債、基金、黃金、三方存管、外匯買賣等業(yè)務(wù),根據(jù)實(shí)名制要求為客戶開通或辦理相關(guān)業(yè)務(wù),增加客戶投資渠道。經(jīng)辦人員要根據(jù)人民的制度規(guī)定,按照“了解你的客戶”的原則,建立客戶身份登記制度。
6.各項(xiàng)業(yè)務(wù)的受理嚴(yán)格執(zhí)行金融法規(guī)、政策。收集大額和可疑支付交易信息,對(duì)符合報(bào)送條件的信息,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)補(bǔ)錄系統(tǒng)或通過(guò)聯(lián)絡(luò)員報(bào)送。
具體描述:
1.堅(jiān)持現(xiàn)金收入,先收款后記賬;現(xiàn)金付出,先記賬后付款;當(dāng)面點(diǎn)清,一筆一清,蓋章確認(rèn),分明,嚴(yán)格做到日清日結(jié)。
2.對(duì)公20萬(wàn)以上現(xiàn)金收付款應(yīng)做到當(dāng)場(chǎng)換人復(fù)核及,5萬(wàn)以上現(xiàn)金收付應(yīng)按人行規(guī)定做好大額現(xiàn)金審批備案工作;當(dāng)日辦理個(gè)人存款業(yè)務(wù)單筆金額在人民幣20萬(wàn)元或等值1萬(wàn)美元(含)以上或同一存款人存款超過(guò)人民幣100萬(wàn)元(含)的業(yè)務(wù),并摘錄存款人身份證件;辦理個(gè)人取款業(yè)務(wù)一次性提現(xiàn)人民幣5萬(wàn)元、等值1萬(wàn)美元(含)以上,應(yīng)由取款人提供身份證件,并經(jīng)業(yè)務(wù)主管人員審核。他人代理大額存取款業(yè)務(wù)還需提供代理人身份證件。
3.持證上崗,做好反假宣傳、指導(dǎo)和收繳工作。做好殘缺票幣的兌換及破舊票幣的挑剔工作;做好有價(jià)單證的收繳工作,做到賬實(shí)相符;規(guī)范完成現(xiàn)金軋賬要求,嚴(yán)格執(zhí)行差錯(cuò)上報(bào)制度;嚴(yán)格執(zhí)行雙人會(huì)同裝開箱制度;現(xiàn)金調(diào)運(yùn)時(shí),嚴(yán)密交接手續(xù),及時(shí)完成賬務(wù)處理;辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)必須在錄像監(jiān)控的范圍內(nèi);對(duì)客戶填寫憑條的,應(yīng)審核憑條的內(nèi)容,對(duì)免填憑條的,必須要求客戶簽字確認(rèn)。
非現(xiàn)金主要任務(wù):
1.各項(xiàng)業(yè)務(wù)的受理嚴(yán)格執(zhí)行金融法規(guī)、政策。收集大額和可疑支付交易信息,對(duì)符合報(bào)送條件的信息,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)補(bǔ)錄系統(tǒng)或通過(guò)聯(lián)絡(luò)員報(bào)送。按照人行各項(xiàng)賬戶管理規(guī)定,將開戶資料交事中監(jiān)督審核后,進(jìn)行各類對(duì)公結(jié)算賬戶開戶操作。人民幣賬戶開戶成功后,應(yīng)及時(shí)將信息上報(bào)賬戶管理員輸入人民賬戶管理系統(tǒng)。開戶單位賬戶的信息變更,按規(guī)定報(bào)人民進(jìn)行核準(zhǔn)或備案。
2.認(rèn)真審核票據(jù)憑證的真實(shí)性、有效性、合理性、合法性。審核內(nèi)容包括:票據(jù)金額;日期;收(付)款人名稱;簽章;背書、憑證上應(yīng)編的密押、壓數(shù);憑證是否錯(cuò)用、錯(cuò)填、偽造、變?cè)?;貸款憑證是否經(jīng)有權(quán)人審核簽章;憑證的內(nèi)容、聯(lián)數(shù)、附件是否完整齊全等。
3.對(duì)于大額款項(xiàng)進(jìn)出等受理必須堅(jiān)持由支行人簽章并落實(shí)雙熱線聯(lián)系。
4.對(duì)于公轉(zhuǎn)私存的業(yè)務(wù)必須按照國(guó)家現(xiàn)金管理辦法進(jìn)行處理,審核出具的證明文件,按照大額審批辦法經(jīng)有權(quán)人審批。
5.規(guī)范票據(jù)憑證的傳遞和交接手續(xù)。
6.堅(jiān)持審核蓋章負(fù)責(zé)原則,對(duì)審核后的票據(jù)憑證必須加蓋經(jīng)辦名章以明責(zé)任。
7.業(yè)務(wù)用章必須符合規(guī)定:轉(zhuǎn)訖章用于轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù);清算章用于提出借方憑證;業(yè)務(wù)受理章使用在提出貸方憑證、回單等。
8.業(yè)務(wù)的記賬復(fù)核必須根據(jù)本行業(yè)務(wù)范圍內(nèi)合法、有效原始憑證或文本按照系統(tǒng)操作規(guī)定,選擇正確的交易代碼輸入業(yè)務(wù)信息。對(duì)宕賬性科目、表外科目、備忘科目及常有需要備查的業(yè)務(wù)必須詳細(xì)錄入摘要。輸入業(yè)務(wù)信息后,系統(tǒng)根據(jù)交易代碼進(jìn)行賬務(wù)處理。對(duì)有專用畫面進(jìn)行賬務(wù)處理的,必須使用專用畫面記賬;對(duì)沒有專用畫面的,應(yīng)經(jīng)有權(quán)人審批后,按對(duì)轉(zhuǎn)關(guān)系將原始憑證通過(guò)萬(wàn)能交易成套記賬輸入。業(yè)務(wù)處理順序:資金劃收,先收?qǐng)?bào)后記賬,資金劃付,先記賬后發(fā)報(bào);轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),先記借后記貸,代收他行票據(jù),收妥入賬。
9.對(duì)凍結(jié)或解凍款項(xiàng)、暫封或解封賬戶、權(quán)限設(shè)置、已生成賬務(wù)信息修改、補(bǔ)打印交易、調(diào)整積數(shù)、調(diào)整利率、調(diào)整起止息日等特殊業(yè)務(wù)操作,均須憑會(huì)計(jì)主管簽發(fā)的操作任務(wù)書并經(jīng)有權(quán)人后才能操作。
10.錯(cuò)賬處理:當(dāng)日輸入的賬務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)經(jīng)會(huì)計(jì)主管后由根據(jù)流水號(hào)進(jìn)行抹賬。系統(tǒng)內(nèi)跨機(jī)構(gòu)抹賬交易由原業(yè)務(wù)發(fā)起行經(jīng)會(huì)計(jì)主管后發(fā)起處理。隔日錯(cuò)賬、跨年錯(cuò)賬的沖正必須填制錯(cuò)賬沖正傳票,經(jīng)會(huì)計(jì)主管后由使用沖補(bǔ)賬交易進(jìn)行處理,在輸入錯(cuò)賬沖賬傳票時(shí)必須輸入沖賬內(nèi)容和錯(cuò)賬日期。本年錯(cuò)賬以同方向紅字沖正,上年錯(cuò)賬以反方向藍(lán)字沖正。
11.負(fù)責(zé)對(duì)憑證出售、保管、登記、核對(duì)等工作。
12.負(fù)責(zé)對(duì)票據(jù)出票人(承兌人)、結(jié)算憑證簽發(fā)人(申請(qǐng)人),以及本匯票最終背書人簽章的驗(yàn)印,確保以上簽章與預(yù)留印簽的一致;負(fù)責(zé)對(duì)本匯票專用章的驗(yàn)印,確保以上簽章與有關(guān)印模的一致。
13.暫離必須將業(yè)務(wù)終端作臨時(shí)簽退、憑證與業(yè)務(wù)用章人箱上鎖;密碼不得泄露并定期進(jìn)行修改。
14.負(fù)責(zé)核對(duì)提出交換打碼信息、負(fù)責(zé)交換提出、提回和清算資金核對(duì),負(fù)責(zé)提出票據(jù)的次日收妥入賬。
15.負(fù)責(zé)客戶提交的現(xiàn)代支付往賬業(yè)務(wù)的發(fā)出、現(xiàn)代支付來(lái)賬業(yè)務(wù)的入賬、現(xiàn)代支付業(yè)務(wù)的查詢查復(fù)。往賬發(fā)出和來(lái)賬入賬做到各要素正確無(wú)誤、處理及時(shí),保證和單位資金的安全。
16.外匯匯款審核電匯申請(qǐng)書上是否內(nèi)容齊全、字跡清楚、英文含義明確,貨幣符號(hào)正確,大小寫一致,收款人賬號(hào)及匯入行地址清算代碼是否填寫完整。
17.托收的票據(jù)記載事項(xiàng)內(nèi)容齊全,大小寫金額一致,收付款人名稱,背書真實(shí),出票日在有效期內(nèi),符合票據(jù)托收范圍。
18.外幣付款憑證必須記載大小寫金額、收付款人名稱、收付款行名,付款人簽章等事項(xiàng)。
19.補(bǔ)發(fā)入賬證明申請(qǐng)書核對(duì)預(yù)留印鑒、收付款人賬號(hào)、戶名、幣種、金額等要素是否填寫完整準(zhǔn)確。
20.對(duì)于在本行簽有代發(fā)協(xié)議的企業(yè),將其提供的代發(fā)資料交予事中人員審核,并核查代發(fā)企業(yè)提供的身份證件。按照規(guī)范要求為其批量開立卡、折、存單等賬戶,并且在確保資金收妥的情況下,按照協(xié)議簽發(fā)事項(xiàng)為其定期或一次性代發(fā)各類款項(xiàng)。
21.受理客戶提交的光票托收、結(jié)匯、售付匯業(yè)務(wù),對(duì)單據(jù)合規(guī)性進(jìn)行審核。
22.結(jié)售付匯的賬務(wù)處理、SWIFT來(lái)報(bào)的入賬、SWIFT查詢查復(fù)報(bào)文的處理,打印兌換水單,出具出口收匯核銷聯(lián)等。
23.根據(jù)國(guó)家外匯管理局對(duì)涉外收支申報(bào)規(guī)定,完成相關(guān)信息的申報(bào)工作。
24.負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)采集,統(tǒng)計(jì)分析,編制上報(bào)。對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù)的采集,要求真實(shí)、及時(shí)、完整。
25.按照業(yè)務(wù)需求分別設(shè)置手工賬簿,根據(jù)合法有效憑證,序時(shí)登記賬簿,逐日結(jié)計(jì)余額,并做到內(nèi)容完整,數(shù)字準(zhǔn)確,摘要簡(jiǎn)明,字跡清晰。
柜員的職責(zé)是什么篇11
一、柜面人員負(fù)責(zé)日常接待并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
二、保持物件整潔和衛(wèi)生環(huán)境,維持正常的營(yíng)業(yè)秩序,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)引位,密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài);
三、開展?fàn)I業(yè)部綜合業(yè)務(wù)柜面工作,解答客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢,同時(shí)挖掘潛在營(yíng)銷機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)服務(wù)銷售一體化;
四、負(fù)責(zé)受理客戶遞交的業(yè)務(wù)資料,協(xié)助客戶打印復(fù)印掃描文件和填表文書,引導(dǎo)完成簽約工作;
五、廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息,建立客戶信息檔案,與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系;
六、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部門接洽,對(duì)客戶辦理業(yè)務(wù)的資金余額查詢并核實(shí);
七、負(fù)責(zé)柜面日常業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)錄入,由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人匯總所須移交的客戶資料并形成清單移交風(fēng)控部門;
八、完成公司下達(dá)的營(yíng)銷任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
柜員的職責(zé)是什么篇12
1、對(duì)外辦理存取款、貸款計(jì)息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單、借據(jù)、收貸憑證、收付現(xiàn)金等。
2、辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)用、保管。
3、辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,庫(kù)管員須登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿。
4、掌握本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章。
5、辦理柜員扎帳,打印科目日結(jié)單、流水帳等,清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,辦理交接班手續(xù),憑證入庫(kù)保管,會(huì)計(jì)資料交主管柜員,平帳后,進(jìn)行柜員正式簽退。
柜員的職責(zé)是什么篇13
1、行使普通柜員職責(zé),主辦個(gè)人類客戶柜面業(yè)務(wù),做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工作,確保分管工作正常有序開展。
2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。
3、正確保管使用本崗位的的2號(hào)業(yè)務(wù)公章、2號(hào)辦迄章、本柜印章包鑰匙。負(fù)責(zé)保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內(nèi)容齊全。
4、收集對(duì)私大客戶的資金信息,及時(shí)匯報(bào)給支行負(fù)責(zé)人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來(lái)。
5、做好本柜臺(tái)殘損現(xiàn)金的整點(diǎn),合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。
6、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶提供差別化服務(wù),創(chuàng)零有效投訴。
7、堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作,嚴(yán)格防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)。
8、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護(hù)和辦公責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)相關(guān)工作。
9、努力完成支行核定的各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。
10、他由柜員主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作
11、擔(dān)任兼職安全員,負(fù)責(zé)生命門的開啟,檢查是否及時(shí)關(guān)閉,每日登記《安全員登記簿》,保管維護(hù)好本網(wǎng)點(diǎn)的安全器材,每日營(yíng)業(yè)終了負(fù)責(zé)檢查安全隱患,電源、火源的關(guān)閉。
12、負(fù)責(zé)投資金條樣品等重要物品的保管,每日營(yíng)業(yè)終了,放入保險(xiǎn)柜保管
13、營(yíng)運(yùn)作業(yè)系統(tǒng)的&39;b角色,操作員代碼__與柜員主管互為ab角色
柜員的職責(zé)是什么篇14
工作職責(zé):
1、根據(jù)指令進(jìn)行數(shù)字資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)(確保數(shù)量、地址或賬戶準(zhǔn)確無(wú)誤);
2、負(fù)責(zé)交易所開戶及kyc認(rèn)證工作;
3、實(shí)時(shí)監(jiān)控錢包運(yùn)行狀態(tài);
4、監(jiān)控交易所錢包升級(jí)、充值、提現(xiàn)動(dòng)態(tài);
5、監(jiān)控相關(guān)幣種網(wǎng)絡(luò)情況。
任職要求:
1、年齡28—35歲,具備2年以上出納/銀行柜員相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、工作細(xì)致,責(zé)任感強(qiáng),良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神。
柜員的職責(zé)是什么篇15
1.負(fù)責(zé)對(duì)總行外包的大型管理類項(xiàng)目從立項(xiàng)開始到項(xiàng)目結(jié)束階段的全流程進(jìn)行檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià),提出稽核建議,并對(duì)稽核發(fā)現(xiàn)的整改情況進(jìn)行持續(xù)追蹤;
2.負(fù)責(zé)對(duì)外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)指定的常態(tài)化、特定業(yè)務(wù)條線的項(xiàng)目進(jìn)行檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià),提出稽核建議,并對(duì)稽核發(fā)現(xiàn)的整改情況進(jìn)行持續(xù)追蹤;
3.負(fù)責(zé)對(duì)行領(lǐng)導(dǎo)特別交辦的項(xiàng)目進(jìn)行檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià),提出稽核建議,并對(duì)稽核發(fā)現(xiàn)的整改情況進(jìn)行持續(xù)追蹤
4.負(fù)責(zé)稽核相關(guān)外包的大型管理類項(xiàng)目的建設(shè),對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、交付、培訓(xùn)、應(yīng)用等情況進(jìn)行管理,促進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成;
5.負(fù)責(zé)制定并完善項(xiàng)目稽核的稽核方法和程序,持續(xù)梳理并優(yōu)化項(xiàng)目稽核流程;
6.收集、歸檔稽核項(xiàng)目檔案。