在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編為大家整理的人事行政崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

人事行政崗位職責(zé)1

行政部崗位職責(zé)

一、位置關(guān)系

上級(jí)主管：副總經(jīng)理

直接下屬：行政文員、人事文員、信息發(fā)布員

二、主要職責(zé)

1、公司日常辦公管理工作，負(fù)責(zé)各類來(lái)往文件的影印、收發(fā)、處理和歸檔，以及人員考勤和辦公后勤工作；

2、接待公司日常到訪客人，協(xié)助公司高層管理做好公關(guān)工作；

3、協(xié)助和指導(dǎo)行政人員的行政、人事和后勤等管理工作；

4、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度的建立、調(diào)整和實(shí)施監(jiān)督工作；

5、負(fù)責(zé)組織公司的招聘工作、崗位調(diào)動(dòng)和錄用、解聘、離職等職位管理工作；

6、組織對(duì)公司各級(jí)員工的績(jī)效考評(píng)工作，依照員工績(jī)效、獎(jiǎng)懲辦法及升降職務(wù)辦法等進(jìn)行考評(píng)，力求公平合理；

7、根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算公司工作人員的月度薪酬和年終獎(jiǎng)勵(lì)；

8、管理公司員工的人事檔案，負(fù)責(zé)人事檔案的建立、記錄、保管和維護(hù)等工作；

9、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的各種系統(tǒng)培訓(xùn)工作，并具體安排、組織實(shí)施各類員工培訓(xùn)；

10、做好所屬員工的工作管理，提高士氣及工作效率，并協(xié)助其他部門做好員工工作；

11、副總經(jīng)理交辦的其他工作事宜。

三、主要工作

1、協(xié)助副總經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作

2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理；

3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行；

4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作；

5、獎(jiǎng)懲制度的執(zhí)行；

6、協(xié)助副總經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)；

7、會(huì)務(wù)安排：做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作；

8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞；

9、參與公司行政事務(wù)管理；

10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作；

11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作；

12、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對(duì)內(nèi)接待來(lái)訪、接聽來(lái)電、解答咨詢及傳遞信息工作；

13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排，節(jié)假日慰問(wèn)等；

14、協(xié)助副總經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。

行政文員工作職責(zé)

1、協(xié)助行政經(jīng)理對(duì)公司人員的招聘（按招聘流程）；

2、新進(jìn)人員的入職和離職人員的離職手續(xù)的辦理；

3、協(xié)助行政經(jīng)理對(duì)新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練工作的準(zhǔn)備與后序工作的進(jìn)行；

4、公司人員檔案的建立與管制（電腦化）；

5、對(duì)試用人員的試用考核調(diào)查（找相關(guān)部門負(fù)責(zé)人提?。?/p>

6、負(fù)責(zé)公司人事異動(dòng)工作（轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理）；

7、公司獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理；

8、對(duì)各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔（公司程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理）；

9、每日/月對(duì)公司員工的考勤工作（每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等）；

10、月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于財(cái)務(wù)部；

11、月底新考勤卡的發(fā)放，月初（每月1號(hào)）對(duì)公司員工上月的考勤卡查核并及時(shí)交于財(cái)務(wù)部；

12、對(duì)公司鑰匙的管理（負(fù)責(zé)每天早上開門）；

13、員工勞動(dòng)合同／暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理；

14、完成主管臨時(shí)交付的任務(wù)。

人事行政崗位職責(zé)2

1、負(fù)責(zé)公司的整體架構(gòu)及體系建設(shè);

2、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長(zhǎng)期的公司決策和戰(zhàn)略規(guī)劃;

3、全面統(tǒng)籌規(guī)劃人力資源開發(fā)及戰(zhàn)略管理，擬定人力資源規(guī)劃方案，并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施;

4、根據(jù)公司實(shí)際情況建立并完善公司人力資源體系，設(shè)計(jì)人力資源管理模式(包含招聘、薪酬、績(jī)效考核、培訓(xùn)及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè))，制定和完善人力資源制度，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

5、向公司決策層提供人力資源、組織機(jī)構(gòu)等方面的建議并致力于提高公司綜合管理水平，控制人力資源成本;

人事行政崗位職責(zé)3

1、完善薪酬績(jī)效體系、激勵(lì)體系（含股權(quán)激勵(lì)），建立暢通有效的溝通渠道和有效的激勵(lì)機(jī)制，提高員工與公司的溝通效率，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)帶來(lái)效益；

2、深入了解、深度理解和把握公司業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃與動(dòng)態(tài)，將業(yè)務(wù)需求及時(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源規(guī)劃和工作方案；針對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)，開展組織診斷，持續(xù)符合業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)組織變革，改善運(yùn)行機(jī)制；

3、全面統(tǒng)籌規(guī)劃和執(zhí)行公司的人力資源戰(zhàn)略，建立并完善人力資源管理體系，完善人力資源管理制度；定期對(duì)公司的人力資源狀況進(jìn)行分析，提出改善管理、提高工作效率的建議和措施，不斷提高公司的管理水平。

4、對(duì)公司人事行政管理中的重大問(wèn)題能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有效處理；隨著公司發(fā)展階段，不斷優(yōu)化人力資源管理水平，推動(dòng)組織變革。

人事行政崗位職責(zé)4

1、負(fù)責(zé)月度考勤數(shù)據(jù)的匯總核算及員工日?？记诠芾砉ぷ?。

2、辦理員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升等各項(xiàng)人事管理工作，負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂及續(xù)簽，建立、維護(hù)人事檔案。

3、負(fù)責(zé)員工社保、住房公積金、商業(yè)保險(xiǎn)的日常申報(bào)管理及年審工作。

4、負(fù)責(zé)公司的招聘工作的開展，保證人員到崗率及到崗及時(shí)性。

5、負(fù)責(zé)薪酬核算及績(jī)效考核，以及個(gè)稅申報(bào)工作。

6、結(jié)合公司情況適時(shí)調(diào)整和修訂人力資源管理制度，使公司人事管理制度化，流程化，系統(tǒng)化，并維護(hù)和監(jiān)督執(zhí)行。

7、公司各種通知文件的草擬發(fā)布及存檔管理。

人事行政崗位職責(zé)5

1、協(xié)助公司制定公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，并監(jiān)督執(zhí)行與檢查;

2、協(xié)助建立有效的組織機(jī)構(gòu)，牽頭制定各部門及崗位職能;

3、滿足公司不同階段的人力招聘需求和重要崗位的人才引進(jìn);

4、完善和優(yōu)化公司各項(xiàng)管理制度，并監(jiān)督實(shí)施;

5、優(yōu)化公司績(jī)效管理體系，組織實(shí)施并對(duì)各部門績(jī)效考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督控制;

6、負(fù)責(zé)公司薪酬和福利管理，建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系;

7、建立和優(yōu)化公司的入職、在職培訓(xùn)體系，推動(dòng)的提升;

人事行政崗位職責(zé)6

1、維護(hù)招聘渠道，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)和校園招聘等渠道發(fā)布與更新招聘信息，收集簡(jiǎn)歷；

2、篩選簡(jiǎn)歷，電話初談；

3、面試人員接待，面試結(jié)果跟蹤；

4、招聘信息匯總，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（預(yù)約人員信息登記表），人事月度報(bào)表更新； 5、辦理員工入職、離職手續(xù)，收發(fā)放服裝

6、招聘渠道拓展；

7、實(shí)施員工培訓(xùn)并做好培訓(xùn)工作；

8、負(fù)責(zé)面試（復(fù)試）流程及現(xiàn)場(chǎng)把控；

9、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事情

10。負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的其他工作。

人事行政崗位職責(zé)7

1、完善體系和行政人事管理制度，制定薪酬方案，實(shí)施和修訂，并對(duì)公司薪酬情況進(jìn)行監(jiān)控；

2、定期向高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)、行政管理等方面的專項(xiàng)建議，提供人力資源信息支持；

3、負(fù)責(zé)員工的招聘、入職、培訓(xùn)、離職等手續(xù)，建立人事檔案。熟知員工個(gè)人能力，輔助領(lǐng)導(dǎo)合理安排公司內(nèi)部人員增減調(diào)配等；

4、制定績(jī)效考核管理制度，落實(shí)考核指標(biāo)并監(jiān)督執(zhí)行；

5、員工日常紀(jì)律、考勤、安全等管理；

6、行政辦公日常事務(wù)處理；

7、協(xié)助總經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)日常動(dòng)作；

人事行政崗位職責(zé)8

職責(zé)描述:

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定組織架構(gòu)方案,制定人才標(biāo)準(zhǔn),完成招聘工作,保證到崗率和招聘質(zhì)量

2、下屬區(qū)域公司人力資源工作監(jiān)管

3、公司編制管理,制定年度編制方案

4、公司培訓(xùn)方案制定、實(shí)施,管理、組織,效果評(píng)估,檔案建立 5、公司人才盤點(diǎn),日常管理

6、公司考核體系搭建,管理流程梳理,制度體系落地

7、公司薪酬策略制定,市場(chǎng)薪酬水平動(dòng)態(tài)了解

8、公司激勵(lì)體系建設(shè)

9、一般公共關(guān)系的維護(hù)

10、公司行政標(biāo)準(zhǔn)的制定,總部行政后勤工作的保障。

任職要求:

1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,人力資源、經(jīng)濟(jì)、管理、心理學(xué)等相同或相關(guān)專業(yè)。

2、有5年以上從業(yè)經(jīng)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)人力資源規(guī)劃、組織管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、人才發(fā)展有一定認(rèn)識(shí)或有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)招聘、培訓(xùn),熟悉薪酬、績(jī)效、員工關(guān)系工作。

3、為人正直有原則,寫作能力較好,執(zhí)行能力強(qiáng),溝通能力好。

4、有知名物業(yè)公司或集團(tuán)公司行政人事管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

物業(yè)人事行政經(jīng)理的崗位職責(zé)8

1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司戰(zhàn)略方針與政策，并協(xié)助總經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃；

2、負(fù)責(zé)制定本部門的年度、季度、月度工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施；

3、負(fù)責(zé)主持、督辦、檢查本部門各項(xiàng)事務(wù)性工作并督促本部門人員全面完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)；

4、負(fù)責(zé)起草企業(yè)行政管理制度、規(guī)章、條例；

5、負(fù)責(zé)公司各類印章的保管和使用工作，根據(jù)印章使用規(guī)定及流程進(jìn)行監(jiān)督、管理和使用；

6、嚴(yán)格執(zhí)行公司合同、檔案管理及借閱規(guī)定，對(duì)接收的合同、檔案資料進(jìn)行審核、分類、編目、立卷、存檔和廢除工作；

7、負(fù)責(zé)三標(biāo)體系的建立、實(shí)施、運(yùn)行工作；做好與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及認(rèn)證機(jī)構(gòu)的溝通、協(xié)調(diào)工作，確保完成公司內(nèi)審和外審審核工作；

8、代表企業(yè)與相關(guān)部門、外聯(lián)單位的往來(lái)，保持與外聯(lián)單位與相關(guān)企業(yè)的良好關(guān)系；

9、負(fù)責(zé)與辦理資質(zhì)中介公司進(jìn)行洽談、溝通，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后與其簽訂合同；

10、貫徹落實(shí)本部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與其他部門協(xié)作配合；

11、負(fù)責(zé)擬定公司辦公用品、固定資產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃，以及審核、控制辦公與接待成本；

12、負(fù)責(zé)本部門工作流程及制度的監(jiān)督與管理工作； 13、負(fù)責(zé)對(duì)本部門人員的選拔、培養(yǎng)、激勵(lì)與考核工作； 14、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)活動(dòng)的組織、安排和實(shí)施；

人事行政崗位職責(zé)9

1、公司規(guī)章制度、政策文件、重要通知及各類發(fā)文的草擬、修訂、完善、報(bào)總經(jīng)理審批后發(fā)放并監(jiān)督實(shí)施。

2、與律師事務(wù)所聯(lián)系，處理公司對(duì)外重大事務(wù)的糾紛，維護(hù)公司合法權(quán)益。

3、在總經(jīng)理授權(quán)下處理公司外部重大投訴事件，處理各分店、各部門上交總經(jīng)理處理的內(nèi)部糾紛及投訴。

4、負(fù)責(zé)公司行政車輛的調(diào)度、維修、保養(yǎng)、年審管理。

5、總公司召開行政會(huì)議的通知，會(huì)議前期的文件資料，會(huì)場(chǎng)布置的檢查，與會(huì)人員的知會(huì)。

6、檢查及督導(dǎo)各分店店長(zhǎng)遵照公司基本法、標(biāo)準(zhǔn)化文件、各職級(jí)作出指導(dǎo)書開展日常工作。

7、全公司內(nèi)外突發(fā)事故發(fā)生后的處理、與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決。(特別重大事件報(bào)總經(jīng)理并按指令解決)

8、每月定期檢查各分店食品安全、衛(wèi)生情況、消防安全和相關(guān)營(yíng)運(yùn)安全以及考勤制度的落實(shí)情況，對(duì)違規(guī)行為及時(shí)制止并處罰，每月以書面形式向總經(jīng)理匯報(bào)。

9、熟讀國(guó)家法律法規(guī)，嚴(yán)格按照法律法規(guī)履行工作職責(zé)，監(jiān)督集團(tuán)屬下各分店的合法經(jīng)營(yíng)情況及安全生產(chǎn)工作，并對(duì)各分店的依法經(jīng)營(yíng)及財(cái)產(chǎn)安全負(fù)監(jiān)督責(zé)任。

10、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各類任務(wù)。

人事行政崗位職責(zé)10

1、根據(jù)業(yè)務(wù)線發(fā)展需要，制定招聘計(jì)劃，高效完成空缺職位的招聘工作;

2、負(fù)責(zé)各招聘渠道的開發(fā)建立和維護(hù)，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)定期評(píng)估渠道效果;

3、適時(shí)優(yōu)化招聘流程，提高招聘效率;

4、搜集行業(yè)市場(chǎng)信息，協(xié)助團(tuán)隊(duì)完善公司的人才選拔體系及人才儲(chǔ)備機(jī)制;

5、負(fù)責(zé)對(duì)公司及部門崗位團(tuán)隊(duì)的搭建;

6、積極融入業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，開展各業(yè)務(wù)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率。

人事行政崗位職責(zé)11

幾乎在每一個(gè)公司中都有人事行政部門，對(duì)于人事行政部門的每一位工作人員都有不同的崗位職責(zé)，以下整理的是人事行政助理崗位職責(zé)資料，可供參考。

1、公司辦公室及辦公設(shè)施管理，辦公用品的采購(gòu)及供應(yīng)商管理，資產(chǎn)和物品登記及出入庫(kù)管理;

2、各類行政人事及行程表單匯總，基礎(chǔ)文件的起草制作、校對(duì)及印刷;

3、員工考勤監(jiān)督統(tǒng)計(jì)、績(jī)效考評(píng)監(jiān)察，與外包HR公司聯(lián)絡(luò)等輔助人事工作;

4、完成各類費(fèi)用報(bào)銷、銀行業(yè)務(wù)、網(wǎng)上納稅，與財(cái)務(wù)公司聯(lián)絡(luò)等輔助財(cái)務(wù)工作;

5、公司各類會(huì)議、活動(dòng)、媒體采訪的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)跟追執(zhí)行;

6、負(fù)責(zé)安排咨詢顧問(wèn)及領(lǐng)導(dǎo)的行程，預(yù)訂交通食宿并做好登記和通知;

7、電話聯(lián)絡(luò)合作方，協(xié)調(diào)各項(xiàng)具體行程安排并處理各種要求;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決各項(xiàng)事宜。

人事行政崗位職責(zé)12

1.總結(jié)招聘計(jì)劃，組織招聘。(根據(jù)定崗配合各組主管需求而制定，開拓多種招聘渠道，按《人員需求申請(qǐng)》及時(shí)進(jìn)行人員招聘，并對(duì)人員招聘的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控管理。

2.人才信息持續(xù)儲(chǔ)備、搜集

3.入職新員工及時(shí)入庫(kù)更新資料

人事行政崗位職責(zé)13

1、根據(jù)招聘計(jì)劃，發(fā)布招聘信息，負(fù)責(zé)篩選、面試預(yù)約及初試安排，完成招聘任務(wù)；

2、負(fù)責(zé)員工、離職等手續(xù)辦理，勞動(dòng)合同的簽訂，建立人事檔案；

3、負(fù)責(zé)員工考勤報(bào)表制作及考勤監(jiān)督，如有異常及時(shí)反饋，申報(bào)社保及公積金；

4、負(fù)責(zé)行政相關(guān)事宜處理，如固定資產(chǎn)和辦公用品管理、申請(qǐng)及采購(gòu)、節(jié)日福利采購(gòu)、租金等費(fèi)用申請(qǐng)；

5、負(fù)責(zé)行政通知撰寫發(fā)布，組織策劃員工活動(dòng)、企業(yè)文化建設(shè)等相關(guān)事宜；

人事行政崗位職責(zé)14

1、公司人員招聘、入職、勞動(dòng)合同簽訂、異動(dòng)、離職等人事流程;

2、根據(jù)規(guī)章制度，對(duì)員工績(jī)效考核的執(zhí)行;

3、負(fù)責(zé)對(duì)公司人事管理體系質(zhì)量等文件適時(shí)實(shí)施和監(jiān)督;

4、公司員工社保、公積金等社會(huì)福利的辦理;

5、上級(jí)交代的其他事宜。

人事行政崗位職責(zé)15

一、人事行政總監(jiān)

（一）、層級(jí)關(guān)系

1、直接上級(jí)：總經(jīng)理

2、直接下級(jí)：人事行政部經(jīng)理

（二）、崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹集團(tuán)有關(guān)勞動(dòng)人事部門的有關(guān)方針、政策、和指示，組織指制定酒店人力資源和培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)飯店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

2、全面負(fù)責(zé)人事部工作，掌握業(yè)務(wù)范圍，擬訂本部門的工作計(jì)劃，定期召開例會(huì)，布置、檢查、總結(jié)工作，重大事項(xiàng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并共同研究、討論決定。

3、組織本部門干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高人事管理水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)對(duì)本部門員工的思想教育，團(tuán)結(jié)本部門干部，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性，保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

4、對(duì)分配給本部門的工作，定期進(jìn)行檢查考核，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，帶動(dòng)后進(jìn)，搞好本部門干部隊(duì)伍的建設(shè)。

5、抓好干部及職工的管理工作，經(jīng)常深入基層研究，掌握情況；合理安排使用干部，發(fā)現(xiàn)人才；及時(shí)提出干部調(diào)整意見，當(dāng)好酒店領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

6、組織制定、修改、充實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，做到管理規(guī)范化、科學(xué)化。

7、根據(jù)用工計(jì)劃組織招聘工作，負(fù)責(zé)如招聘、招收、辭退、辭職、晉升、降級(jí)、調(diào)出的審核，負(fù)責(zé)員工內(nèi)部調(diào)配的審核。

8、負(fù)責(zé)對(duì)各級(jí)干部的德、勤、績(jī)、效的考核，并鑒定歸檔。

9、負(fù)責(zé)定崗定編，制定勞動(dòng)定員編制方案，年度人員的編制報(bào)表。

10、制定酒店培訓(xùn)計(jì)劃方案和部門預(yù)算。

11、組織與實(shí)施飯店督導(dǎo)工作，檢查服務(wù)質(zhì)量，提出加強(qiáng)管理和提高服務(wù)水平的建議。

12、解決員工有關(guān)勞動(dòng)方面的爭(zhēng)議和投訴、糾紛。

13、按照有關(guān)政策，結(jié)合同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和飯店實(shí)際制定本飯店工資、獎(jiǎng)金、勞保、福利標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)工資、獎(jiǎng)金、勞保、福利、加班費(fèi)、夜班費(fèi)及各種津貼報(bào)表的審核。

14、按制度負(fù)責(zé)審批辦理各類休假的期限。

15、負(fù)責(zé)人事檔案的管理工作，負(fù)責(zé)辦理職工調(diào)入、調(diào)出檔案的審批工作。

16、完成上級(jí)交給的其它各項(xiàng)工作。

二、人事勞資主管

（一）、層級(jí)關(guān)系

1、直接上級(jí)：人事行政總監(jiān)

2、直接下級(jí)：人事文員、勞資文員

（二）崗位職責(zé)

1、根據(jù)酒店人力資源現(xiàn)狀及年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求，擬訂酒店年度人力資源發(fā)展規(guī)劃，向人事行政部經(jīng)理提出合理化建議。

2、根據(jù)集團(tuán)人事管理制度的規(guī)定，擬訂并完善酒店人力資源管理體系，制訂包括招聘、勞動(dòng)合同、培訓(xùn)、薪資、社保、績(jī)效考核、員工關(guān)系管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等管理制度，明確相應(yīng)的操作程序，使公司的人事管理制度化、系統(tǒng)化。

3、負(fù)責(zé)酒店日常人力資源管理工作，保障酒店人力資源各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。包括：?jiǎn)T工入職/離職與任用、員工報(bào)酬、員工培訓(xùn)與教育、社保處理、員工的績(jī)效評(píng)估、處理員工咨詢和勞動(dòng)爭(zhēng)議等等。

4、貫徹執(zhí)行集團(tuán)各類人事管理決定，根據(jù)集團(tuán)有關(guān)規(guī)定，按時(shí)定期向集團(tuán)報(bào)送各類人事、勞資、培訓(xùn)等相關(guān)方案和報(bào)表。

5、合理營(yíng)造企業(yè)自身的文化和精神，提高團(tuán)隊(duì)進(jìn)取協(xié)作精神。

6、完成上級(jí)布置的其它任務(wù)。

三、人事文員

（一）、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí)：人事勞資主管

（二）崗位職責(zé)

1、學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)人事、檔案的各項(xiàng)政策；根據(jù)法規(guī)負(fù)責(zé)員工檔案的收集、管理和調(diào)動(dòng)。

2、所有員工的入職、辭職、人事變動(dòng)、解聘等情況記錄整理歸類存檔，并妥善保管隨時(shí)待查；每月統(tǒng)計(jì)飯店人員變動(dòng)情況上報(bào)飯店領(lǐng)導(dǎo)。

3、負(fù)責(zé)酒店人員入職、離職所需的一切手續(xù)。

4、負(fù)責(zé)員工工號(hào)牌的制作、發(fā)放與管理。

5、根據(jù)集團(tuán)及酒店領(lǐng)導(dǎo)意見并結(jié)合飯店各部門實(shí)際情況，負(fù)責(zé)制作酒店各部門人員編制機(jī)構(gòu)圖，并根據(jù)編制，每月上報(bào)集團(tuán)及酒店領(lǐng)導(dǎo)。

6、負(fù)責(zé)對(duì)人事行政部各類文件進(jìn)行收發(fā)、傳遞、登記、存檔。

7、辦理辦公室日常事務(wù)性工作。

8、完成上級(jí)交辦的其它工作。

四、勞資文員

（一）、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí)：人事勞資主管

（二）崗位職責(zé)

1、熟悉國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)工資和統(tǒng)計(jì)、勞動(dòng)保護(hù)、員工福利政策及本單位勞資制度，勞資的管理工作。

2、負(fù)責(zé)酒店人員每月工資發(fā)放的計(jì)算工作和離店員工的工資結(jié)算，并做好各種社會(huì)保險(xiǎn)交納和扣除工作。

3、負(fù)責(zé)辦理酒店員工正式聘用后的工資兌現(xiàn)工作，按月統(tǒng)計(jì)全店工資總額、記好月工資總帳。

4、根據(jù)酒店按月統(tǒng)計(jì)全店工資總額、記好月工資總帳。

5、負(fù)責(zé)酒店員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、等各項(xiàng)保險(xiǎn)的建立、填寫和管理、轉(zhuǎn)移工作。

6、負(fù)責(zé)核對(duì)酒店對(duì)員工的考核情況

7、負(fù)責(zé)酒店員工各項(xiàng)福利費(fèi)用的造冊(cè)發(fā)放工作。

8、負(fù)責(zé)工資、獎(jiǎng)金及各項(xiàng)福利費(fèi)用的月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的制作上報(bào)工作。

9、按時(shí)參加年度工資聯(lián)審，并根據(jù)酒店定崗編制和到位情況、進(jìn)行人力資源成本的年度預(yù)算擬訂工作，為酒店經(jīng)營(yíng)核算提供準(zhǔn)確的數(shù)字統(tǒng)計(jì)依據(jù)。

10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

五、培訓(xùn)質(zhì)檢主管

（一）、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí)：人事行政總監(jiān)

直接下級(jí)：督導(dǎo)員

（二）崗位職責(zé)

1、制訂并完善酒店內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)管理制度，明確內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)管理程序。

2、貫徹執(zhí)行集團(tuán)各類培訓(xùn)工作的方針、政策與決定，并予以落實(shí)。

3、根據(jù)酒店年度目標(biāo)，收集各部門的培訓(xùn)需求，制訂酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃。

4、組織并實(shí)施酒店具體培訓(xùn)工作并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行相應(yīng)評(píng)估。

5、組織并實(shí)施各類外訓(xùn)工作。

6、根據(jù)員工的培訓(xùn)效果提出相應(yīng)的人事建議。

7、對(duì)各類培訓(xùn)資料進(jìn)行歸檔工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。

六、督導(dǎo)員

（一）、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí)：培訓(xùn)質(zhì)檢主管

（二）崗位職責(zé)

1、制訂并完善酒店內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)管理制度，明確內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)管理程序。

2、貫徹執(zhí)行各類培訓(xùn)工作的方針、政策與決定，并予以落實(shí)。

3、根據(jù)酒店年度目標(biāo)，收集各部門的培訓(xùn)需求，制訂酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃。

4、組織并實(shí)施酒店具體培訓(xùn)工作并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行相應(yīng)評(píng)估。

5、組織并實(shí)施各類外訓(xùn)工作。

6、根據(jù)員工的培訓(xùn)效果提出相應(yīng)的人事建議。

7、對(duì)各類培訓(xùn)資料進(jìn)行歸檔工作。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。

七、后勤管理員

（一）、層級(jí)關(guān)系

1、直接上級(jí)：人事行政總監(jiān)

2、直接下級(jí)：廚師、廚工、更衣室管理員

（二）崗位職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，制訂本部門各項(xiàng)管理制度，報(bào)總經(jīng)理審批后，組織貫徹執(zhí)行。

2、主持本部門會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示，聽取下級(jí)工作匯報(bào)，及時(shí)掌握并解決

存在問(wèn)題，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)工作。

3、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)部工作，積極溝通協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部及相關(guān)部門之間的關(guān)系，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極性，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，保證各項(xiàng)工作順利開展。

4、對(duì)本部門工作的服務(wù)水準(zhǔn)及工作效率負(fù)有管理和培訓(xùn)的責(zé)任。

5、負(fù)責(zé)對(duì)下屬傳達(dá)工作任務(wù)和工作指標(biāo)以及對(duì)本部門的工作條例執(zhí)行的督導(dǎo)。

6、負(fù)責(zé)制訂本部門工作計(jì)劃。

7、負(fù)責(zé)酒店外包單位的收款、催繳、結(jié)算工作。協(xié)調(diào)處理外包單位出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題。

8、檢查外包單位工作，服務(wù)質(zhì)量，衛(wèi)生清潔，及時(shí)傳達(dá)酒店信息，召集工作協(xié)調(diào)會(huì)。

9、負(fù)責(zé)員工宿舍及食堂管理，加強(qiáng)巡查，定期向主任報(bào)告工作，聽取指示。

10、負(fù)責(zé)本部門員工的評(píng)估，本著公平、公正、公開的原則根據(jù)下屬的表現(xiàn)給予績(jī)效考核。

11、負(fù)責(zé)本部門的衛(wèi)生、安全和消防工作。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

八、后勤管事員

（一）、層級(jí)關(guān)系

1、直接上級(jí)：后勤管理員

（二）崗位職責(zé)

1、有良好的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛護(hù)公共財(cái)物，團(tuán)結(jié)協(xié)作，態(tài)度熱情。

2、負(fù)責(zé)本部門文件收發(fā)，物品領(lǐng)用管理，處理好日常事物。及時(shí)將集團(tuán)，及時(shí)傳達(dá)酒店文件及信息，負(fù)責(zé)向集團(tuán)企劃部上報(bào)酒店各類通訊報(bào)道。

3、負(fù)責(zé)辦理宿舍及更衣室相關(guān)手續(xù)，編造員工宿舍和員工更衣室花名冊(cè)，保證其準(zhǔn)確性，時(shí)效性。

4、負(fù)責(zé)員工宿舍、員工食堂、員工更衣室各項(xiàng)工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定，合理安排并檢查宿舍衛(wèi)生員工作，以保證衛(wèi)生情況處于良好狀態(tài)。

5、經(jīng)常巡查，制止并處理員工不文明行為，及時(shí)上報(bào)工程問(wèn)題。組織各宿舍長(zhǎng)作好每月員工宿舍衛(wèi)生檢查評(píng)比工作。

6、關(guān)心員工，幫助解決員工實(shí)際困難，作好員工的思想工作。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

九、總辦文員

（一）、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí)：人事行政總監(jiān)

（二）崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)部門相關(guān)的文書工作。

2、負(fù)責(zé)文件存檔、上傳下達(dá)。

3、負(fù)責(zé)相關(guān)的接待工作，如：安排經(jīng)理與客人的會(huì)見、處理客人投訴等。

4、會(huì)議安排，并做好相關(guān)記錄、整理歸檔。

5、處理日常的行政事務(wù)。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

十、駕駛員

（一）、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí)：人事行政總監(jiān)

（二）、崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行車隊(duì)考勤值班制度，當(dāng)班期間無(wú)出車時(shí)必須在車隊(duì)辦公室等候，有事離開必須請(qǐng)假，隨時(shí)保持通訊暢通。

2、嚴(yán)格按酒店派車單出車，無(wú)單出車必須有酒店副總級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可出車，服從酒店調(diào)度。

3、遵守行車安全制度，嚴(yán)禁酒后駕車。

4、定期檢查車輛，嚴(yán)格按規(guī)定會(huì)通相關(guān)部門進(jìn)行車輛保養(yǎng)，保證車輛正常運(yùn)行。

5、作好車輛衛(wèi)生清潔工作，保持車內(nèi)外整潔美觀。

6、出車前例行檢查油料、車況、輪胎是否正常，路單、票證是否齊全。

7、嚴(yán)守保密制度，不得傳播乘車者講話內(nèi)容。

8、公車私用，一律辭退。

十一、員工宿舍清潔工

（一）、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí)：后勤主管

（二）、崗位職責(zé)

1、熱愛衛(wèi)生清潔工作，任勞任怨，有良好的職業(yè)道德和責(zé)任心。

2、嚴(yán)格遵守酒店考勤制度，上班不做私事，努力做好工作。

3、負(fù)責(zé)員工宿舍、員工更衣室和其它衛(wèi)生區(qū)域的清潔工作，隨臟隨掃，保持良好的衛(wèi)生狀態(tài)。

4、正確使用衛(wèi)生工具，合理使用衛(wèi)生清潔用品，努力降低各種衛(wèi)生清潔用品的消耗。

5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)員工不文明行為，敢于同不文明現(xiàn)象做斗爭(zhēng)。

6、及時(shí)將垃圾傾倒于指定地點(diǎn)，各類清潔用品使用完畢后放置于指定位置。

十二、員工食堂廚師

（一）、層級(jí)關(guān)系

1、直接上級(jí)：后勤管理員

2、直接下級(jí)：?jiǎn)T工食堂廚工、食堂衛(wèi)生工

（二）、崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)管理制度，負(fù)責(zé)員工食堂日常各項(xiàng)工作及監(jiān)督食品衛(wèi)生，指導(dǎo)廚師及衛(wèi)生工做好日常服務(wù)工作。

2、負(fù)責(zé)食品用料驗(yàn)收工作，嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，保證出品質(zhì)量。

3、調(diào)劑好伙食品種，合理控制成本，按時(shí)開餐，保證酒店員工就餐質(zhì)量。

4、每日檢查員工出勤，儀容儀表，工作績(jī)效，餐前，餐后衛(wèi)生清潔工作。不斷提高本部門業(yè)務(wù)水品。

5、聽取酒店員工建議，組織下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)兄弟酒店先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高飯菜質(zhì)量。

6、以身作則并監(jiān)督下屬勞動(dòng)紀(jì)律和工作質(zhì)量。

7、關(guān)心本部門員工，作好員工的思想工作，充分發(fā)揮員工積極性。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

十三、員工食堂廚師

（一）、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí)：?jiǎn)T工食堂廚師長(zhǎng)

（二）、崗位職責(zé)

1、在廚師長(zhǎng)安排下，負(fù)責(zé)各種飯菜的加工制作，保證食品質(zhì)量。

2、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，不擅離職守，不脫崗，不竄崗，保證食堂按時(shí)開餐。

3、服務(wù)周到，禮貌待人，對(duì)員工一視同仁。

4、遵守安全操作規(guī)程，正確使用操作工具，充分利用原材料，節(jié)約水、電、氣。

5、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，作好食堂衛(wèi)生，保證無(wú)過(guò)期變質(zhì)食品。

6、廚師上崗必須工服穿戴整齊，廚房?jī)?nèi)不得吸煙，未經(jīng)許可不得以任何動(dòng)用食堂物品。

7、負(fù)責(zé)每餐劃卡統(tǒng)計(jì)，無(wú)就餐卡人員不得予以就餐。

8、服從廚師長(zhǎng)調(diào)動(dòng)，維護(hù)好廚房器具，作好餐前餐后各項(xiàng)工作。

十四、員工食堂雜工

（一）、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí)：?jiǎn)T工食堂廚師長(zhǎng)

（二）、崗位職責(zé)

1、熱愛衛(wèi)生清潔工作，工作勤勤懇懇，任勞任怨。堅(jiān)持衛(wèi)生工作經(jīng)?；?，制度化，創(chuàng)造整潔美觀的衛(wèi)生環(huán)境。

2、負(fù)責(zé)員工食堂清潔、食品粗加工和餐具洗滌工作，保證衛(wèi)生區(qū)域整潔干凈。

3、及時(shí)補(bǔ)充米飯、饅頭、菜湯等飯菜。

4、服從廚師長(zhǎng)調(diào)動(dòng)，維護(hù)好廚房器具。

5、經(jīng)常巡視，發(fā)現(xiàn)臟物及時(shí)清理，保證餐桌地面干凈。餐后按衛(wèi)生要求清理衛(wèi)生。