大客戶經(jīng)理崗位職責
公司內(nèi)需要制定各個部門的職責,用來規(guī)范各部門的工作條件,以及需要注意的條例。下面是小編給大家?guī)淼墓靖鞑块T崗位職責,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
大客戶經(jīng)理崗位職責(一)
1、執(zhí)行公司市場戰(zhàn)略,負責省級區(qū)域市場的銷售和渠道管理。
2、負責收集客戶信息,發(fā)掘商機。
3、負責合作伙伴開發(fā)、維護和服務。
4、按照公司銷售計劃完成年度銷售任務。
5、參與公司市場營銷和商務活動。
大客戶經(jīng)理崗位職責(二)
1、負責公司自研標準數(shù)據(jù)管理平臺的客戶的開發(fā)與推廣工作,主要產(chǎn)品:中外電力工程技術(shù)標準數(shù)據(jù)管理平臺、“一帶一路標準數(shù)據(jù)服務中心線上平臺”等,主要的客戶:面向國內(nèi)外電力行業(yè)、電力設(shè)計院、大型的國企央企、國際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國內(nèi)外企業(yè)。
2、挖掘客戶的需求,針對客戶需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的優(yōu)勢;
3、銷售過程客戶關(guān)系協(xié)調(diào)工作;
4、負責市場調(diào)研和分析工作,協(xié)助研發(fā)、商務、運營等部門完成產(chǎn)品功能升級與優(yōu)化。
大客戶經(jīng)理崗位職責(三)
1、參與制定數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的銷售策略、具體銷售計劃和進行銷售預測;
2、對銷售任務、回款目標按計劃完成負責;
3、對銷售網(wǎng)絡(luò)拓展及市場占有率負責;
4、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展;
5、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門;
6、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系;
7、協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理,以及接待客戶的來訪。
大客戶經(jīng)理崗位職責(四)
1、 洽談母嬰、女性等生活服務相關(guān)客戶等;
2、 負責公司網(wǎng)站的廣告銷售,完成公司的業(yè)績要求;
3、 良好地維系現(xiàn)有客戶關(guān)系并積極拓展新的或潛在的品牌客戶;
4、具備一定的策劃能力、會制作媒介排期;
大客戶經(jīng)理崗位職責(五)
1、深入理解公司業(yè)務戰(zhàn)略、商業(yè)模式及需求場景,開拓大客戶,完成業(yè)務目標;
2、與客戶關(guān)鍵人員保持高效溝通并建立良好的合作關(guān)系,提升客戶滿意度,并能基于客戶使用場景和延展需求,挖掘二次機會;
3、負責幫助客戶熟悉公司產(chǎn)品,驅(qū)動客戶對產(chǎn)品的理解和使用,善于聆聽,及時溝通并記錄反饋,并協(xié)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)團隊,建立產(chǎn)品優(yōu)化反饋閉環(huán),提升整體用戶體驗與競爭力;
4、完成領(lǐng)導交代的其他任務。