高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)模板
公司全體員工要?jiǎng)?wù)真求實(shí)履行各自職責(zé),要按時(shí)、高標(biāo)準(zhǔn)完成公司安排的各項(xiàng)工作,提高工作效率。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N崗位職責(zé)范本,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)(一)
1、 負(fù)責(zé)大型培訓(xùn)會(huì)議及培訓(xùn)產(chǎn)品的主持與路演工作
2、 負(fù)責(zé)定期策劃線上線下活動(dòng)的設(shè)計(jì)與執(zhí)行工作
3、 輔助完成課程研發(fā)的調(diào)研、研發(fā)、課程評估及課程迭代工作
4、 PPT完成
高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)(二)
1. 牽頭負(fù)責(zé)客服人員的全流程培訓(xùn),包括新員工入職培訓(xùn)、客服人員在崗繼續(xù)教育及客服主管的崗前培訓(xùn)和考核;
2. 統(tǒng)籌客服線培訓(xùn)體系,根據(jù)公司戰(zhàn)略持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)管理制度,講師體系、課程體系、考核及評估體系;
3. 負(fù)責(zé)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的選拔、培養(yǎng)和管理;
4. 參與客服線質(zhì)控工作,為客服線工作的持續(xù)優(yōu)化提出建議。
高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)(三)
1、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn),跟蹤培訓(xùn)效果,并進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化;
2、負(fù)責(zé)開發(fā)并講授美容行業(yè)銷售、管理等培訓(xùn)課程,跟蹤培訓(xùn)效果,收集培訓(xùn)反饋;
3、培養(yǎng)公司內(nèi)部講師,為內(nèi)部講師提供咨詢和指導(dǎo),并組織開發(fā)各類學(xué)習(xí)資源;
4、積極拓展培訓(xùn)渠道和資源,支持學(xué)院培訓(xùn)發(fā)展的需要;
5、協(xié)助推動(dòng)完善培訓(xùn)管理體系與職業(yè)發(fā)展體系。
高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)(四)
1、負(fù)責(zé)搭建培訓(xùn)體系;
2、設(shè)計(jì)和組織公司各類培訓(xùn)項(xiàng)目,獨(dú)立負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門確認(rèn)需求分析,方案設(shè)計(jì),組織實(shí)施、評估總結(jié)、內(nèi)外部培訓(xùn)資源統(tǒng)籌等工作,并優(yōu)化和升級(jí)培養(yǎng)項(xiàng)目;
3、培訓(xùn)項(xiàng)目的運(yùn)營管理:培訓(xùn)項(xiàng)目的組織、包裝、宣傳、運(yùn)營細(xì)節(jié),以保證項(xiàng)目效果達(dá)成;
4、內(nèi)部講師培養(yǎng):建立內(nèi)部講師培養(yǎng)管理體系,挖掘并組織公司業(yè)務(wù)專家進(jìn)行專業(yè)技能類課程的開發(fā)和講授,并通過講師激勵(lì)和培養(yǎng),建立一支穩(wěn)定高質(zhì)量的內(nèi)部講師隊(duì)伍。
高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)(五)
1、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)力體系的完善和迭代,負(fù)責(zé)技術(shù)各通道專業(yè)成長地圖的設(shè)計(jì)和落地;
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外技術(shù)專業(yè)力品牌的打造;
3、負(fù)責(zé)技術(shù)公開課、技術(shù)開放日、黑客馬拉松等相關(guān)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和交付;
4、負(fù)責(zé)技術(shù)課程體系整體設(shè)計(jì)、交付;
5、負(fù)責(zé)技術(shù)講師管理的管理。