2020年經典的廣告公司市場部經理職責范文
銷售部不僅僅要完成每月銷售計劃,還要反饋市場信息狀況及競品狀況,以便市場部根據(jù)不同時期的變化指數(shù)預測未來市場產品需求走向,制定下月及調整下季度生產計劃。下面是小編給大家?guī)淼?a href='http://www.yishupeixun.net/chuangyee/guanggao/' target='_blank'>廣告公司市場部經理崗位職責范文5篇,希望能夠幫助到大家!
廣告公司市場部經理職責1
市場部經理全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理,其具體職責是:
01、全面計劃、安排、管理市場部工作。
02、制定年度營銷策略和營銷計劃。
03、協(xié)調部門內部與其他部門之間的合作關系。
04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵制度。
05、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
06、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算。
08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。
09、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
10、對市場進行科學的預測和分析,并為產品的開發(fā)、生產及投放市場做出準備。
11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調研計劃。
12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產品上市計劃和預算。
13、制定各項費用的申報及審核程序。
廣告公司市場部經理職責2
市場部專員工作職責
1、在市場部經理的領導下,負責公司營銷信息管理、市場調研方案的策劃、實施與業(yè)務管理。
2、負責跟蹤、研究與公司有關的宏觀環(huán)境動態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局,負責制定公司年度市場營銷信息調研計劃及預算,提交調研報告。負責制定專項市場調研方案,收集市場信息,分析調研結果,提交調研報告,預測市場動態(tài),擬定應對策略。
3、競爭產品信息的收集、整理與反饋(包括生產商的詳細資料)競品陳列狀況(包括陳列位置、陳列原則、排面大孝產品外包裝的整潔狀況、陳列柜是否整潔干凈。)
4、競品的促銷方式,競爭策略、單店的送貨周期、業(yè)務人員拜訪周期、退貨狀況的了解。
5、競品的渠道分析、產品訴求點、廣告訴求點的調查整理與分析。
6、主要幾家企業(yè)信息的收集包括:地址、聯(lián)系方式、優(yōu)勢、劣勢、成熟區(qū)域。
未開發(fā)區(qū)域、開發(fā)區(qū)域、剛入市區(qū)域。
7、區(qū)域市場操作思路與操作模式。
8、促銷活動、廣告的創(chuàng)意與策劃等。
9、消費者心理、消費者消費習慣等調查。
10、促銷品信息的收集、整理與反潰
11、媒體信息的收集、整理與反潰
12、業(yè)務流程的了解與熟悉
13、商業(yè)布局的了解、KA分布布局及相關銷售狀況。
KA賣場的整體布局、產品布局、陳列形式、陳列高度、購物環(huán)境等信息的了解。
14、競品品項,產品結構比較、價格策略、市場銷售狀況、暢銷品項
15、負責各區(qū)域市場信息的指導、協(xié)調與管理,通報市場動態(tài)、公司基本狀況及應對策略。
16、市場部經理的領導下,負責公司廣告方案的策劃、實施與業(yè)務管理。
17、責編制公司年度廣告預算,編制、提交年度廣告方案,制定具體類別及分配比例。
18、負責各區(qū)域廣告事務的工作指導與審批管理,對各項廣告投入進行備案,提交季度廣告分析報告。
19、負責公司企業(yè)形象的策劃與實施。
20、市場部經理的領導下,負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業(yè)務管理。
21、負責編制公司年度促銷活動預算,提交年度促銷方案,制定與協(xié)調各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選取。
22、負責各區(qū)域促銷活動的工作指導與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。
23、負責制定公司公共關系計劃與實施方案,策劃與組織實施公關活動。
廣告公司市場部經理職責3
市場部的主要任務有四個大方面:
(一) 作為公司的情報機構
1) 跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
2) 搜集行業(yè)信息,特別是競爭品牌產品的性能、價格、競爭手段等情報的收集、整理和分析;
3) 進行市場調研,掌握消費者購買心理和行為,為公司市場活動提供決策依據(jù);
4) 參與公司網(wǎng)站建設。
(二) 作為公司的參謀機構
1) 制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產品企劃策略;
2) 制訂公司業(yè)務短、中、長期目標;
3) 做出銷售預測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;
4) 新產品上市規(guī)劃;
5) 參與制定產品價格;
6) 為重大投標活動和工程咨詢出謀劃策;
7) 整理分析公司各業(yè)務部門的業(yè)務資料信息。
(三) 作為公司業(yè)務的監(jiān)管機構
1) 業(yè)務系統(tǒng)廉政稽查;
2) 業(yè)務合作伙伴的行為和市場行為是否符合公司要求;
3) 了解、掌握業(yè)務員心態(tài)并進行心態(tài)建設;
4) 負責對新入職業(yè)務人員進行培訓和監(jiān)管;
5) 負責產銷的協(xié)調工作。
(四) 作為公司的公關機構
1) 實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設;
2) 制定及實施市場廣告、推廣活動和公關活動;
3) 完善、規(guī)范業(yè)務系統(tǒng)對外的各類文書;
4) 負責公司榮譽室的建設及各種資料的收集整理(如客戶感謝函、錦旗、新聞報道等);
5) 合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理;
6) 作好公司的售前、售中、售后服務工作;
7) 代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息。
市場部在產品推廣的不同階段側重點各有不同。
1. 在產品導入期,市場部的職責重點有:進行市場調研和分析;制定產品上市規(guī)劃;制定各階段實施目標;制定產品價格;制定產品企劃策略。
2. 在產品成長期,市場部的職責重點有:建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標計劃;負責產銷的協(xié)調工作。
3. 在產品成熟期,市場部的職責重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析;對銷售預測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;制定產品企劃策略;制定廣告策略;實施品牌規(guī)劃。
二、市場部各崗位職責
本著“支持、服務、監(jiān)管、指導”的八字方針,根據(jù)工作需要,市場部應設立的崗位有:經理一名,經理助理一名,調研企劃員一名,客戶服務專員一名,綜合文員一名;各崗位的職責如下:
(一)市場部經理的職責
全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理,其具體職責是:
1) 全面計劃、安排、管理市場部工作;
2) 制定年度營銷策略和營銷計劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算;
3) 協(xié)調部門內部與其他部門之間的合作關系;
4) 指導、檢查、控制本部門各項工作的實施;
5) 制定廣告策略和定年、季、月度廣告費用計劃;
6) 對市場進行科學的預測和分析,并為產品的開發(fā)、生產及投放市場做出準備;
7) 與研發(fā)、生產、采購、財務等部門共同進行產品商業(yè)化運作企劃;擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產品上市計劃和預算;
8) 負責對業(yè)務系統(tǒng)及分支機構的稽查的組織執(zhí)行。
9) 完成公司領導交辦的其他工作。
(二)市場部經理助理的職責
1) 組織實施業(yè)務人員培訓計劃,跟蹤培訓效果;
2) 擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調研計劃;
3) 規(guī)范公司業(yè)務文書系統(tǒng);
4) 指導各區(qū)域經銷商和專賣店的銷售活動。
5) 建立健全營銷信息系統(tǒng),制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度;
6) 負責公司榮譽室的建設管理;
7) 正確地選擇廣告公司,負責企業(yè)各項產品、公關活動的策劃與執(zhí)行;
8) 對公司業(yè)務部門、分支機構及公司其他部門工作進行協(xié)調;
9) 完成部門經理交辦的其他工作。
(三)調研企劃專員的職責
1) 負責組織執(zhí)行市場調研計劃的制定及實施;
2) 協(xié)助市場部經理制定各項市場營銷計劃;
3) 收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團體、學會發(fā)布的行業(yè)政策和信息;
4) 負責產品全方位企劃,包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃;
5) 為本部門和其他部門決策提供信息支持;
6) 完成部門經理交辦的其他工作。
(四)客戶服務專員的職責
1) 及時、準確地處理客戶投訴及產品維修、保養(yǎng)過程中存在的問題;
2) 建立客戶檔案,做好電話拜訪和上門拜訪工作;
3) 及時總結公司產品、服務中存在的問題,撰寫報告并提出改進意見;
4) 客戶滿意度調研分析及整改措施的制定實施;
5) 客戶資料的歸檔整理及更新;
6) 完成部門經理交辦的其他工作。
(五) 綜合文員的職責
1) 對業(yè)務人員的推銷日記進行登記、統(tǒng)計、歸納、建檔;
2) 按月統(tǒng)計各業(yè)務部門業(yè)績統(tǒng)計報表,并根據(jù)業(yè)績情況和業(yè)務人員晉升與降職制度對有關業(yè)務人員提出晉升或降職建議,并按有關程序上報審批;
3) 按月統(tǒng)計各業(yè)務部門《工程繪圖申請表》,并按相關程序上報審核;
4) 負責擬訂各類銷售表格及銷售計劃方案,并監(jiān)督其方案的實施情況,并進行效果評估;對各業(yè)務單位的年度、季度、月度銷售情況進行分析、整理、總結,并據(jù)此擬訂下一時期內的銷售計劃及費用預算;
5) 有關本部門的文件整理歸檔工作;
6) 完成部門經理交辦的其他工作。
廣告公司市場部經理職責4
一、市場部的職責
市場部的主要職責有十五大方面。
01、制定年度營銷目標計劃。
02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
03、對消費者購買心理和行為的調查。
04、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等小的收集、整理和分析。
05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
06、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
07、制定產品企劃策略。
08、制定產品價格。
09、新產品上市規(guī)劃。
10、制定通路計劃及個階段實施目標。
11、促銷活動的策劃及組織。
12、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理。
13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設。
15、負責產銷的協(xié)調工作。
市場部在產品不同階段側重點各有不同。
1.在產品導入期,市場部的職責重點有:對消費者購買心理行為的調查;制定產品上市規(guī)劃;制定通路計劃及個階段實施目標;制定產品價格;制定產品企劃策略。
2.在產品成長期,市場部的職責重點有:建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標計劃;負責產銷的協(xié)調工作。
3.在產品成熟期,市場部的職責重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規(guī)劃。
二、市場部經理的職責
市場部經理全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理,其具體職責是:
01、全面計劃、安排、管理市場部工作。
02、制定年度營銷策略和營銷計劃。
03、協(xié)調部門內部與其他部門之間的合作關系。
04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵制度。
05、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
06、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算。
08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。
09、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
10、對市場進行科學的預測和分析,并為產品的開發(fā)、生產及投放市場做出準備。
11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調研計劃。
12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產品上市計劃和預算。
13、制定各項費用的申報及審核程序。三、市場調研主管的職責
01、負責市場調研計劃的制定及實施。
02、建立健全營銷信息系統(tǒng),制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。
03、為本部門和其他部門帶給信息決策支持。
04、協(xié)助市場部經理制定各項市場營銷計劃。
05、組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調研。
06、組織對企業(yè)內部營銷環(huán)境調研。
07、組織對消費者及用戶調研。
08、對配銷渠道的調研。
09、收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團體、學會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。
10、提出新產品開發(fā)提案。
四、市場部營業(yè)企劃主管的職責
01、制定各種不同的通路配置計劃。
02、負責競爭產品信息的整理與分類。
03、制定產品的分銷計劃。
04、制定通路此刻與培訓、激勵和控制政策。
05、定期分析、評估通路。
06、與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產。
07、控制產成品、包裝式樣和庫存數(shù)量。
08、控制物流并適時同胞促銷計劃。
五、市場部產品企劃主管的職責
01、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,判定產品年度、閱讀性規(guī)劃。
02、負責產品開發(fā),并與研發(fā)、生產、采購、財務等部門共同進行產品商業(yè)化運作企劃。
03、負責產品全方位企劃,包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。
04、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進行產品廣告及促銷企劃。
六、市場部廣告企劃主管的職責
01、制定年、季、月度廣告費用計劃。
02、負責企業(yè)各項產品、公關活動的策劃與執(zhí)行。
03、正確地選取廣告公司。
04、督導廣告及制作代理公司的工作。
05、制定產品不同時期的廣告策略。
06、進行廣告檢測與統(tǒng)計,并持續(xù)與生產調研主管的業(yè)務溝通。
07、及時進行廣告、公關活動的效果評估。
七、市場部促銷企劃主管的職責
01、根據(jù)公司的整體規(guī)劃,進行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動。
02、負責擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估。
03、指導、監(jiān)督個區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定市場促銷活動經費的申報以及審批程序,并對該項程序予以監(jiān)督。
04、促銷品的設計、制作及發(fā)放管理。
05、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進計劃。
06、制定不同時期、不同促銷活動的各項預算,并依據(jù)預算控制促銷經費的使用。
八、市場部推廣制作主管的職責
01、制定年度推廣計劃。
02、負責個商場專柜、專賣店的美術設計與制作以及POP的設計與制作。
03、負責各種推廣方案的制定。
04、推廣制作費用預算與控制。
05、負責各種推廣方案的實施,并對方案的實施予以監(jiān)督,并進行銷售的評估。
九、市場部理貨員職責
01、安排固定的走街拜訪線路。
02、直接拜訪零售店客戶。
03、完成商品化陳列工作,有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理。
04、進行有效第購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列。
05、培育零售商店對于商品化陳列工作的用心態(tài)度和對深度分銷的較多認識。
06、用心了解并獲得競爭對手的各種信息,用心利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出推薦。
07、建立良好的客戶關系,持續(xù)親善的態(tài)度,樹立公司的專業(yè)形象。
08、用心有效利用促銷資金,以最經濟的方式運作并持續(xù)高效率。
09、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。
10、在市場代表的指導下,管理促銷人員。
十、市場部與銷售部的配合
市場部應將以下企劃帶給給銷售部,并作必要的說明、培訓及研討:
01、銷售促進計劃。
02、促銷活動/公關活動計劃及安排。檢查及溝通終端市場活化狀況。
03、POP投放計劃。促銷/公關禮品發(fā)放計劃。
04、年、季度、月銷售目標制定。
05、產品市場占有率及品牌推廣計劃。
銷售部應將以下工作向市場部帶給:
01、終端產品陳列狀況。
02、產品理貨狀況。
03、POP發(fā)放狀況。
04、網(wǎng)點開發(fā)、覆蓋率狀況。
05、終端銷售狀況。
06、終端促銷信息反饋。
07、區(qū)域銷售狀況。
08、競爭品牌市場信息反饋。
09、客戶反饋。
銷售部不僅僅要完成每月銷售計劃,還要反饋市場信息狀況及競品狀況,以便市場部根據(jù)不同時期的變化指數(shù)預測未來市場產品需求走向,制定下月及調整下季度生產計劃。
銷售部在完成把產品有效送達銷售終端的同時,要配合市場部達成有效推廣,使消費者不僅僅能看到產品,而且能夠產生購買欲望。所以,對銷售終端的活化宣傳,如產品擺放、促銷活動配合、POP的配合宣傳都是銷售部人才工作范圍,也是與市場部溝通較多的環(huán)節(jié)之一。
產品理貨是業(yè)務代表最基本的工作,它的好壞直接影響產品在末端的銷售,同時也會影響產品在消費者心中的信譽,所以它已經不單純是簡單的銷售問題,與品牌的形象有關,也是涉及市場部管理的資料,因此要有這方面的溝通。
總之,銷售部在市場前沿涉及品牌及企業(yè)長期性發(fā)展因素,銷售部要與市場人員進行正常的溝通。
廣告公司市場部經理職責5
市場部工作職責范文
市場部受營銷總監(jiān)領導,直接向營銷總監(jiān)報告工作。
1.部門職責
全力做好市場開發(fā)與市場研究工作,為公司銷售目標的實現(xiàn)帶給幫忙:
(1)圍繞公司銷售目標擬定市場開發(fā)計劃;
(2)現(xiàn)有市場分析和未來市場預測;
(3)營銷信息庫的建立和維護;
(4)消費者心理和行為調查;
(5)消費趨勢預測;
(6)品牌推廣、消費引導;
(7)競爭對手分析與監(jiān)控;
(8)通路調研;
(9)會同企劃部制定營銷、產品、促銷、形象等企劃案,并與銷售部、客戶部共同實施;
(10)現(xiàn)有產品研究和新產品市場預測;
(11)為公司新產品開發(fā)帶給市場資料;
(12)其他相關職責。
2.部門權力
(1)有權參與公司營銷政策的制定;
(2)有權參與年度、季度、月度營銷計劃的制定,并提出意見和推薦;
(3)有對破壞公司市場形象的行為提請?zhí)幜P的權力;
(4)部門內部員工考核的權力;
(5)各辦事處銷售經理、銷售人員考核參與權;
(6)部門內部員工聘任、解聘的推薦權;
(7)部門內部工作開展的自主權;
(8)要求相關部門配合相關工作的權力;
(9)其他相關權力。
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