最新外資企業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)范文
銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)是負(fù)責(zé)客戶(hù)信息溝通、傳達(dá),并制定解決方案;下面,小編給大家介紹一下關(guān)于銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責(zé)范文5篇,歡迎大家閱讀.
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部全面工作,就本部門(mén)各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)提出修訂建議;
3、制定公司年、季、月汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售部員工經(jīng)營(yíng)能力和素質(zhì)培訓(xùn);
5、組織相關(guān)人員參加各類(lèi)培訓(xùn),并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理;
6、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)向廠家申報(bào)公司年度、季度、月度汽車(chē)銷(xiāo)售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;
7、督促相關(guān)人員按規(guī)定要求及時(shí)廠家反饋各類(lèi)信息、報(bào)表及公司領(lǐng)導(dǎo)所需報(bào)表;
8、負(fù)責(zé)組織客戶(hù)座談會(huì)、商品展示活動(dòng)等;
9、負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴管理。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、當(dāng)客戶(hù)抵達(dá)展廳后,應(yīng)立即按照公司接待客戶(hù)的工作流程迎接客戶(hù)
2、對(duì)自己售后的車(chē)輛,必須參照公司的流程進(jìn)行跟蹤服務(wù)
3、確保完成自己月度銷(xiāo)售目標(biāo)、毛利目標(biāo)和KPI指標(biāo)
4、每天填寫(xiě)和妥善保存客戶(hù)信息(來(lái)電和來(lái)店)
5、準(zhǔn)確及時(shí)填寫(xiě)所有銷(xiāo)售文件(三表卡)
6、確保展車(chē)在任何時(shí)候都一塵不染和光亮如新
7、參加公司培訓(xùn)
8、熟練掌握車(chē)輛的特點(diǎn)和性能:系列、規(guī)格、價(jià)格、車(chē)色、可選配件和裝飾附件
9、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品知識(shí)
10、交車(chē)前6小時(shí)前,確保待售車(chē)輛狀態(tài)完好,且配置和合同規(guī)定的一致
11、為車(chē)主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、正確傳達(dá)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)提出的營(yíng)銷(xiāo)組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)公司的銷(xiāo)售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制。
3、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)制定銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售政策。
4、圍繞企業(yè)下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)擬寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方針和策略計(jì)劃。
5、與市場(chǎng)部及其他部門(mén)合作,執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃。
6、制定銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
7、建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍。
8、合理分解銷(xiāo)售目標(biāo)。
9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)拓和維護(hù)。
10、管理日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表,控制銷(xiāo)售活動(dòng)。
11、參與市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)和制定促銷(xiāo)方案、產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負(fù)責(zé)對(duì)一般合同的審批。
13、定期或不定期拜訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)。
14、收集銷(xiāo)售信息,并反饋給市場(chǎng)部。
15、組織完成企業(yè)年度銷(xiāo)售目標(biāo)。
16、客戶(hù)投訴處理。
17、特殊銷(xiāo)售情況處理。
18、考核直屬下級(jí)并協(xié)助制定績(jī)效改善計(jì)劃。
19、對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn)和指導(dǎo)。
20、產(chǎn)成品庫(kù)存量控制,提高存貨周轉(zhuǎn)率。
21、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)4
1負(fù)責(zé)客戶(hù)信息溝通、傳達(dá),并制定解決方案。
2.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)客戶(hù),根據(jù)客戶(hù)要求提供及時(shí)的服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,建立客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)査并分析評(píng)比。
4.負(fù)責(zé)客戶(hù)反饋信息傳遞,跟蹤并反饋問(wèn)題處理過(guò)程。
5.負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品市場(chǎng)信息,制定并完善產(chǎn)品銷(xiāo)售策略。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、保證銷(xiāo)售部人流、物流、信息流的順暢,主持部門(mén)的早會(huì)、周例會(huì)、月總結(jié)會(huì)。當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息收集和銷(xiāo)售顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)工作。
2、明確銷(xiāo)售部各崗位職責(zé),落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
3、編制銷(xiāo)售部工作計(jì)劃,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)(按月、季、年)。
4、督促和檢查本部門(mén)各項(xiàng)工作完成情況,并加強(qiáng)日常工作的管理。
5、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)采取相應(yīng)對(duì)策并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
6、調(diào)配公司商品車(chē)輛資源,并與廠家建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
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