客戶主管崗位的工作職責(zé)5篇
客戶主任負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行DSR管理，通過培訓(xùn)與督導(dǎo)提高分銷產(chǎn)出。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的客戶主管崗位的工作職責(zé)5篇。
客戶主管崗位的工作職責(zé)1
1、協(xié)助客戶經(jīng)理擬定客戶傳播策略以及各類活動策劃案;
2、協(xié)助客戶經(jīng)理制定客戶的廣告策略、設(shè)計(jì)、媒介、活動等相關(guān)工作進(jìn)度表;
3、保持與客戶方相關(guān)人員的日常聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)掌握客戶需求及動態(tài);
4、配合創(chuàng)意制作部門對產(chǎn)品進(jìn)行文字審定、產(chǎn)品形象展示制作物、宣傳品的印刷等工作;
5、配合客戶經(jīng)理對公司各類成品出品的驗(yàn)收，保證符合客戶需求;
6、積極完善客戶品牌資料更新，建立檔案，對客戶項(xiàng)目和活動進(jìn)行日常管理;
7、收集、整理、提交項(xiàng)目相關(guān)背景資料，包括客戶競品的相關(guān)資料;
8、收集市場信息，為開拓新客戶及新的發(fā)展渠道提供基礎(chǔ)資料;
9.負(fù)責(zé)品牌官方微博賬號日常內(nèi)容的組織整理和發(fā)布;
10.對所實(shí)施的品牌營銷工作進(jìn)行定期的效果監(jiān)測、數(shù)據(jù)整理、分析、匯總;
11.參與方案的撰寫，按時(shí)完成周報(bào)、月報(bào)并反饋。
12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
客戶主管崗位的工作職責(zé)2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)整合營銷、數(shù)字營銷、互動營銷、社會化營銷傳播項(xiàng)目、參與頭腦風(fēng)暴、撰寫傳播整案營銷方案;
2、微博，微信公眾號的文章編寫，運(yùn)營等;
3、能夠協(xié)助制定項(xiàng)目策略，撰寫新聞稿等，對文字有較高的把控能力;
4、隨時(shí)了解客戶狀態(tài)，了解客戶需求，收集行業(yè)資料;
5、負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目跟蹤，及時(shí)解決客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問題，與所負(fù)責(zé)客戶方建立良好的關(guān)系。
任職要求：
1、數(shù)字營銷，整合式營銷公司1-3年左右經(jīng)驗(yàn);
2、具有一定的綜合能力、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具備一定的方案策劃能力，了解公關(guān)、廣告行業(yè)整體項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn);
4、英語水平良好;
5、有親和力、有責(zé)任心、能承受工作壓力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力好。
客戶主管崗位的工作職責(zé)3
職責(zé)：
1、了解活動計(jì)劃，與公司執(zhí)行團(tuán)隊(duì)溝通客戶在國內(nèi)各大城市的品牌活動計(jì)劃，協(xié)助客戶經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目跟進(jìn)
2、各類報(bào)表的制作及數(shù)據(jù)分析
3、及時(shí)收集品牌活動的相關(guān)信息及數(shù)據(jù)，并向客戶進(jìn)行反饋
4、客戶關(guān)系維護(hù)，定期進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)，與客戶建立長期的良好合作關(guān)系
5、活動物資分配，管理等
【任職資格】
1、大專以上學(xué)歷，有市場營銷/廣告/媒體等行業(yè)工的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，
2、熟悉消費(fèi)品市場，對市場有敏銳的觀察力強(qiáng)，
3、良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)精神，責(zé)任心強(qiáng)
4、熟練使用WORD，EXCEL，PPT等辦公軟件
客戶主管崗位的工作職責(zé)4
職責(zé)：
1. 維護(hù)與客戶的日常溝通，負(fù)責(zé)搜集項(xiàng)目相關(guān)信息并進(jìn)行匯總整理;
2. 協(xié)助項(xiàng)目主管完成從方案策劃、文案創(chuàng)作、流程規(guī)劃到執(zhí)行等一系列項(xiàng)目實(shí)施工作;
3. 協(xié)助項(xiàng)目主管及時(shí)撰寫項(xiàng)目工作簡報(bào)及結(jié)案報(bào)告;
4. 保持項(xiàng)目參與各方的溝通順暢;
5. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷(經(jīng)驗(yàn)充足可適當(dāng)放寬學(xué)歷條件)，公關(guān)、新聞傳播學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、2-3年工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)略遜者可應(yīng)聘客戶助理崗位;
3、有獨(dú)立開展工作能力，性格開朗，親和力強(qiáng)，善于溝通，積極進(jìn)取，認(rèn)真負(fù)責(zé);
4、文筆流暢，能獨(dú)立完成項(xiàng)目工作中所需的文案工作;
5、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的社會活動能力。
客戶主管崗位的工作職責(zé)5
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)開發(fā)、建立和維護(hù)管理客戶資源;
2、深度發(fā)掘客戶需求，向客戶推薦公司產(chǎn)品及服務(wù);
3、及時(shí)與客戶溝通，做好客戶咨詢的信息反饋及客戶跟進(jìn)的支持服務(wù);
4、充分熟悉業(yè)務(wù)工作流程，幫助客戶解決在使用公司產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題;
5、完成公司的銷售目標(biāo)，保證任務(wù)的順利完成。
任職資格：
1、 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2、 有2年左右電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)語言表達(dá)及溝通能力;
4、有親和力，善于維護(hù)和保持與客戶的良好關(guān)系。
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