廣告客戶總監(jiān)崗位的主要職責(zé)表述
廣告客戶總監(jiān)崗位的主要職責(zé)表述
廣告客戶總監(jiān)需要維護(hù)客戶的良好客情及溝通，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求，并安排完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的廣告客戶總監(jiān)崗位的主要職責(zé)表述。
廣告客戶總監(jiān)崗位的主要職責(zé)表述1
職責(zé)：
1、熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場(chǎng)狀況，指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向;
2、具備很強(qiáng)的線下策劃和獨(dú)立提案能力，能獨(dú)立完成策劃和提案工作;
3、熟悉業(yè)務(wù)部門(mén)工作狀況，管理并指導(dǎo)下屬開(kāi)展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)商機(jī)，帶領(lǐng)下屬開(kāi)拓并促成業(yè)務(wù);
4、跟進(jìn)并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)問(wèn)題;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理及執(zhí)行，配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、客戶各部門(mén)間的協(xié)作，并確保項(xiàng)目順利執(zhí)行;
6、承擔(dān)項(xiàng)目請(qǐng)付款和利潤(rùn)管理工作，善盡營(yíng)業(yè)職責(zé);
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，廣告、新聞、公關(guān)關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上公關(guān)或廣告公司線下客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉公關(guān)公司工作流程，有洋酒/煙草行業(yè)/快速消費(fèi)品行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉線下活動(dòng)的工作流程，具有線下活動(dòng)的執(zhí)行管理能力，了解物料搭建及AV設(shè)備的相關(guān)知識(shí)
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職責(zé)：
1. 充分了解客戶的業(yè)務(wù)目標(biāo)、行業(yè)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及潛在風(fēng)險(xiǎn);根據(jù)客戶需求制定合適的全案方案，維護(hù)與客戶的良好關(guān)系并擴(kuò)展業(yè)務(wù);
2. 維護(hù)公司現(xiàn)有的客戶關(guān)系，保持積極有效的溝通，不斷挖掘新的業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì);
3. 溝通協(xié)調(diào)人員及各部門(mén)資源，控制項(xiàng)目整體規(guī)劃執(zhí)行，實(shí)施監(jiān)控;
4. 項(xiàng)目執(zhí)行中期以及完畢后，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制作階段性總結(jié)報(bào)告，并與客戶和公司內(nèi)部進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào);
5. 能夠積極主動(dòng)的推進(jìn)項(xiàng)目并發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問(wèn)題，提出合理化的解決方案，提高客戶滿意度。
崗位職責(zé)：
1. 8年以上廣告相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);本科及以上學(xué)歷，廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2. 具備良好的客戶管理能力以及同時(shí)管理、保持多個(gè)客戶服務(wù)的能力;有國(guó)內(nèi)外客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 具備出色的溝通能力、流程控制能力、項(xiàng)目執(zhí)行力，能有效將策略與想法與客戶進(jìn)行傳達(dá)與溝通;
4. 具備良好的組織管理能力，優(yōu)秀的市場(chǎng)拓展、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、談判能力;
5. 具備優(yōu)秀的管理能力、激發(fā)團(tuán)隊(duì)能動(dòng)性、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成目標(biāo)及挑戰(zhàn);
6. 高度的工作熱情和責(zé)任感，能承受高強(qiáng)度工作壓力;
7. 出色的中英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。
廣告客戶總監(jiān)崗位的主要職責(zé)表述3
職責(zé)：
1、帶領(lǐng)Account團(tuán)隊(duì)為客戶提供專(zhuān)業(yè)性的營(yíng)銷(xiāo)建議，執(zhí)行和交付客戶需求;
2、建設(shè)并維護(hù)健康、互信、可持續(xù)發(fā)展的客戶關(guān)系;
3、管理、培訓(xùn)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)，確保高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)質(zhì)量;
4、參與新客戶拓展與提案;
5、對(duì)部門(mén)年度業(yè)績(jī)指標(biāo)負(fù)責(zé)。
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)、中文、新聞相關(guān)專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利;
2、6年以上廣告行業(yè)Account經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3、3年以上Account團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
4、1年以上銀行、金融類(lèi)或相關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
5、優(yōu)秀的客戶把控力與扎實(shí)的項(xiàng)目統(tǒng)籌管理能力;
6、優(yōu)秀的人際溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)才能，團(tuán)隊(duì)組織及協(xié)調(diào)能力;
7、具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承擔(dān)較大的工作強(qiáng)度及壓力。
廣告客戶總監(jiān)崗位的主要職責(zé)表述4
職責(zé)：
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)同時(shí)完成多個(gè)項(xiàng)目，有效管控項(xiàng)目人力、時(shí)間和預(yù)算;
2、掌控項(xiàng)目進(jìn)度、調(diào)動(dòng)各部門(mén)配合項(xiàng)目推進(jìn)，有效管理資源配置;
3、深刻理解客戶，擅用客戶溝通控制項(xiàng)目進(jìn)程，為客戶解決問(wèn)題;
4、善于培養(yǎng)、管理團(tuán)隊(duì)，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步;
5、可維持并發(fā)展公司原有客戶關(guān)系，同時(shí)能利用自身資源開(kāi)發(fā)新客戶。
任職資格：
1. 5年以上廣告或公關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有服務(wù)國(guó)際品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 熟悉廣告公司項(xiàng)目作業(yè)流程，具備優(yōu)秀的客戶關(guān)系管理;
3. 具備策略性思維，較強(qiáng)的創(chuàng)意能力及創(chuàng)作把控能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成中大型項(xiàng)目;
4. 文字功底深厚，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及談判能力;
5. 對(duì)新事物有較強(qiáng)的認(rèn)知能力，能在短時(shí)間內(nèi)理解把握客戶與品牌。
廣告客戶總監(jiān)崗位的主要職責(zé)表述5
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)施全過(guò)程，完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)部門(mén)業(yè)務(wù)人員，安排并指導(dǎo)部門(mén)日常工作;
3、建設(shè)和建立與相關(guān)部門(mén)的良好協(xié)作關(guān)系，協(xié)調(diào)日常工作配合;
4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
5、組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段，完成銷(xiāo)售計(jì)劃及回款任務(wù);
6、管理銷(xiāo)售人員，幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍。
任職資格
1、廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、5年以上廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，3年以上廣告團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，具有4A公司管理或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)廣告客戶進(jìn)行開(kāi)拓和維護(hù);
4、對(duì)客戶管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作有深刻認(rèn)知;
5、具有敏銳的市場(chǎng)感知、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)方向的能力;
6、具有扎實(shí)的客戶基礎(chǔ)及談判能力，具備大型客戶的開(kāi)發(fā)維護(hù)管理能力;
7、具有雜志、互聯(lián)網(wǎng)任職經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具備廣泛的客戶群及良好的社會(huì)資源者優(yōu)先。
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