大客戶總監(jiān)的工作職責(zé)精選文本
大客戶總監(jiān)的工作職責(zé)精選文本
大客戶總監(jiān)需要管理維護(hù)客戶關(guān)系以及達(dá)成客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的大客戶總監(jiān)的工作職責(zé)精選文本。
大客戶總監(jiān)的工作職責(zé)精選文本1
職責(zé):
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和銷售戰(zhàn)略,制定并組織實(shí)施銷售計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算,引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度;
2、分解銷售任務(wù)指標(biāo), 組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);
3、進(jìn)行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的客戶和新的市場領(lǐng)域,與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;
4、了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求,協(xié)調(diào)售前解決方案經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)展演咨詢,挖掘客戶有效需求,負(fù)責(zé)商務(wù)談判和招投標(biāo),完成銷售合同和合同收款,督促合同如期履行,催收合同應(yīng)收款項(xiàng);
5、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作,負(fù)責(zé)跟蹤客戶項(xiàng)目及項(xiàng)目投標(biāo)。
6、監(jiān)控和分析競爭對手信息、競爭產(chǎn)品信息、項(xiàng)目需求信息,完成有關(guān)銷售報(bào)表。
任職資格:
1、本科學(xué)歷,管理類,市場營銷類、計(jì)算機(jī)類、通信類相關(guān)專業(yè);
2、5年以上網(wǎng)絡(luò)傳輸相關(guān)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉并認(rèn)可SD-WAN發(fā)展方向,有獨(dú)立跟蹤并完成大型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
3、掌握先進(jìn)的營銷方法,對市場戰(zhàn)略規(guī)劃、市場開拓、市場管理、終端維護(hù)及品牌建設(shè)方面有深入研究與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
4、具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力,對市場信息有獨(dú)到的分析判斷能力;
5、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心,身體健康,精力充沛,能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作狀態(tài),具備良好的身體和心理調(diào)適能力;
6、具有飽滿的工作熱情、百折不撓的精神和自我驅(qū)動的創(chuàng)業(yè)心態(tài),團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng);
7、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和演講能力,優(yōu)秀的商務(wù)談判能力;
8、有客戶資源優(yōu)先,有海外工作經(jīng)歷和海外客戶資源優(yōu)先。
大客戶總監(jiān)的工作職責(zé)精選文本2
職責(zé):
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,積極開拓新市場、發(fā)展新客戶,擴(kuò)大公司在中石化儲值加油卡的市場占有率,完成銷售目標(biāo);
2、重點(diǎn)發(fā)展企事業(yè)單位、國企、央企、外企、銀行、大型民營企業(yè)等重要客戶,為客戶提供合理化解決方案,挖掘客戶需求,并能夠?qū)蛻粜枨筮M(jìn)行方案演示與商務(wù)溝通;
3、跟蹤市場動向和行業(yè)信息,拓展相關(guān)領(lǐng)域的潛在客戶群體,積極組織資源參與競標(biāo)程序,準(zhǔn)備商業(yè)計(jì)劃書等文件、議價(jià);
4、及時(shí)向公司提交重點(diǎn)客戶的銷售數(shù)據(jù)分析計(jì)劃,并與上級共同制定客戶的發(fā)展計(jì)劃和制定業(yè)績目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度,進(jìn)一步深入與客戶的合作,促成并提高合作的質(zhì)量和效率。
6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理,拓展作業(yè)流程體系的梳理搭建。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷(985 211優(yōu)先考慮);
2、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,善于組織協(xié)調(diào)并推動項(xiàng)目實(shí)施。
3、10-15年大客戶銷售經(jīng)驗(yàn)、3年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),世界500強(qiáng)或中國100強(qiáng)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、有一定的行業(yè)客戶資源,熟悉行業(yè)客戶開拓流程,能盡快實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績;
5、形象氣質(zhì)佳,溝通表達(dá)談判能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的目標(biāo)感和行動力,以及較好的溝通協(xié)調(diào)、談判能力;
6、團(tuán)隊(duì)管理能力突出,有一定體系流程梳理搭建能力
大客戶總監(jiān)的工作職責(zé)精選文本3
職責(zé):
1、公司大客戶的業(yè)務(wù)開發(fā)、業(yè)務(wù)渠道拓展、客戶關(guān)系維護(hù),大客戶的營銷與市場開發(fā)工作;
2、負(fù)責(zé)大客戶項(xiàng)目進(jìn)行渠道開拓及維護(hù),促進(jìn)銷售指標(biāo)的完成;
3、大客戶客戶接待的安排,對區(qū)域重點(diǎn)客戶進(jìn)行開發(fā)跟進(jìn);
任職條件:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷,企業(yè)管理,工程管理類專業(yè)優(yōu)先;
2、5年及以上,熟悉光電玻璃、光電或者金屬行業(yè)的,曾經(jīng)做過或者非常熟悉這個行業(yè)的銷售精英公關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉項(xiàng)目操作流程,具備良好的公關(guān),談判技巧和標(biāo)書擬定實(shí)操經(jīng)驗(yàn);
4、具備較強(qiáng)的邏輯思維、判斷決策理能力,抗壓性和商業(yè)敏感性;
5、有良好的相關(guān)行業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售關(guān)系及項(xiàng)目信息資源者優(yōu)先;
大客戶總監(jiān)的工作職責(zé)精選文本4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、流程規(guī)劃,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效執(zhí)行;
2、建立基于CRM、顧客體驗(yàn)管理等基礎(chǔ)之上的客戶服務(wù)項(xiàng)目和流程,并不斷對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘;
3、完成售后服務(wù)流程,對流程進(jìn)行優(yōu)化,對客戶的整個消費(fèi)流程進(jìn)行分析,并運(yùn)用到客戶關(guān)系部門的業(yè)務(wù)中去;
4、針對高端客戶策劃執(zhí)行線下沙龍,客情維護(hù)。
應(yīng)聘要求:
1、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、有高端客戶下線沙龍策劃經(jīng)驗(yàn);
3、1-3年大客戶管理工作經(jīng)歷,大客戶服務(wù)、客戶關(guān)系管理的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
4、具備判斷和分析能力、充沛的市場開拓能力和企業(yè)用戶的服務(wù)意識;
5、強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識,協(xié)作能力強(qiáng);
6、優(yōu)異的學(xué)習(xí)技能及人際交往能力,同時(shí)具備良好的職業(yè)道德;
7、具備基礎(chǔ)的社交禮儀,言談舉止得體大方;
8、會使用現(xiàn)代化的辦公軟件;
大客戶總監(jiān)的工作職責(zé)精選文本5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司硬件產(chǎn)品及解決方案的銷售,達(dá)成預(yù)期的銷售業(yè)績;
2、負(fù)責(zé)行業(yè)合作資源的對接,標(biāo)桿客戶、重點(diǎn)客戶的篩選及開拓,重點(diǎn)客戶跟蹤并達(dá)成合作;
3、 負(fù)責(zé)和大型企業(yè)客戶進(jìn)行商務(wù)談判,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,為客戶制訂針對性的綜合解決方案;
4、建立和維系與客戶的持續(xù)的合作關(guān)系,持續(xù)思考優(yōu)化合作策略,不斷提升客戶價(jià)值;
5、參與市場信息的跟蹤搜集,分析行業(yè)市場和競爭對手趨勢,探索新業(yè)務(wù)模式;
崗位要求
1、全日制大專以上學(xué)歷,有出色的溝通技巧及表達(dá)能力;
2、銷售技巧、商務(wù)談判能力突出,五年以上企業(yè)或政府大型客戶銷售經(jīng)驗(yàn);
3、具備出色的行業(yè)開拓能力,能高效協(xié)同配合團(tuán)隊(duì)攻克大客戶;
4、有服裝、物流、制造、零售、醫(yī)療等相關(guān)行業(yè)大客戶信息化硬件產(chǎn)品或解決方案銷售經(jīng)驗(yàn),或者其他大型企業(yè)、協(xié)會、事業(yè)單位、政府等相關(guān)資源者優(yōu)先考慮;