收費員崗位職責最新大全
收費員的定義有廣義和狹義之分,從廣義來說,各行各業(yè)中兼職或專職從事收費性質工作的人員均可叫收費員,包含針對某一項目負責收費或集聚款項的人員。以下是小編精心收集整理的收費員崗位職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
收費員崗位職責1
1.嚴格執(zhí)行電力營銷有關法律、法規(guī)、政策、文明服務行為規(guī)范和發(fā)票管理制度。
2.負責收取電費、違約金、預售電費及相關報表上報。
3.負責保管票據、憑證等單據。
4.負責為客戶提供電費、電價咨詢服務。
5.協(xié)助收集客戶基礎檔案。
6.完成領導交辦的其他工作。
收費員崗位職責2
1.在財務科長領導下,應用微機做好出人院病人費用登記、結算及報表工作。要熟悉微機性能,愛護微機,嚴格按操作規(guī)程操作,及時處理工作中的小問題,做到專機專用,不得作其他之用。
2.對住院病人要先收預交押金或記賬信件,并根據病情妥善安排。
3.凡病區(qū)、科室送來的收費通知單,須及時輸入微機記賬,不得錯分或丟失。
4.實行住院病人費用通知單制度。住院病人其住院費用每天結算并向病人公布,及時打印催款通知單,通知病區(qū)負責人及病人家屬交款。
5.對住院病人費用要嚴格按收費標準結算,不得隨意提高收費標準。嚴禁多收、少收或漏收。
6.對出院病人費用的結算,時間要抓緊,費用要算準,在結清費用后方可出具出院證明。
7.保護資金安全,每日要在規(guī)定時間將所收的支票現(xiàn)金一并送交銀行。
8.負責通知死亡病人家屬及時結算住院
9.按時做出日報、旬報、月報表,并分別經制表人、復核人、負責人簽章后報送財務科。
10.及時記好各種賬簿,每月與財務科核對發(fā)生額、余額,做到賬賬相符。
11.完成領導臨時交辦的各項任務。
收費員崗位職責3
1.收費員工作必須細心負責,態(tài)度熱忱和蕩,手工收費時字跡清楚,收據存根必須有收費員的姓名;電腦收費時,必須按操作規(guī)程掛號、收費。
2.正確掌握收費標準,熟悉業(yè)務,減少差錯,有錯必糾。
3.收付現(xiàn)金必須唱收、唱付,當面點清,開具收據,留有存根復核備査。
4.收費員要建立交接班制度,交班時現(xiàn)金必須按規(guī)定收存好,及時交清收入和現(xiàn)金。
5.負責電腦及打印機的維護。
收費員崗位職責4
1.向組長負責,完成用戶話費的收繳任務。
2.負責包區(qū)欠費的催交工作。
3.受理長話、傳真業(yè)務。
4.代辦運營商的校園網和園丁網手機業(yè)務。
5.完成公司安排的其他任務。
收費員崗位職責5
1、收取患者的預交金、藥費、治療費等各項費用,辦理各項退費。
2、為病人打印結算單、費用明細單等。
3、保管好備用金,不得挪用備用金。
4、每天作出收支日報表,每天下班前對現(xiàn)金、支票等進行清點并交銀行出納,做到賬款相符,
5、收據領用要嚴格按照請領手續(xù)辦理。個人領用收據后要妥善保管,不準丟失,不準借用或挪用他人收據,不準任意作廢、涂改收據。
6、嚴格執(zhí)行物價收費標準,劃價要做到準確無誤。
7、保管好金庫鑰匙,每天下班將現(xiàn)金、收據、印章等鎖存金庫。
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