KTV崗位職責(zé)大全
你了解KTV都有哪些崗位職責(zé)嗎,以下是小編精心收集整理的KTV崗位職責(zé),下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
KTV崗位職責(zé)1
1.全權(quán)負責(zé)處理歌城的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成歌城所確定的各項指標(biāo)。
2.制定歌城經(jīng)營模式和管理目標(biāo)，督導(dǎo)制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)、操作規(guī)程，制定各級管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。詳細閱讀、審核、分析營業(yè)月報表，檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況，對同行業(yè)各種動向有高度的敏感性，并采取相應(yīng)的市場拓展方案，保證歌城經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行。
3.建立健全歌城的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經(jīng)理辦公室會議，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使歌城有一個高效的工作系統(tǒng)。
4.健全各項財務(wù)制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表;檢査分析每月營業(yè)情況，督促監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況，檢査應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款，嚴格審核報銷單據(jù)，指導(dǎo)財務(wù)工作。
5.隨時巡視各部門工作情況,檢査服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并將巡視結(jié)果傳達有關(guān)部門。
6.加強歌城的安全管理工作和維修保養(yǎng)工
作。
7.與外界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立歌城的對外形象。
8.指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，培訓(xùn)人才，提高整個歌城的服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì)。
9.以身作則,關(guān)心員工，獎懲分明，使歌城有高度的凝聚力，并要求員.T.以高度的熱情和責(zé)任感去完成好本職工作。
10.選聘、任免歌城的總監(jiān)、部門經(jīng)理，決定歌城機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變動，負責(zé)歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。
KTV崗位職責(zé)2
1.負責(zé)KTV歌廳內(nèi)所有的電器設(shè)備,包括電視機、電腦、功放機、影碟機、彩顯和話筒、音箱、投影儀等正常運轉(zhuǎn)。
2.負責(zé)碟片保管和準(zhǔn)確播放。
3.負責(zé)管理安全消防系統(tǒng)和燈光。
4.按要求播放共視畫面，每星期更換一次。
5.做好音控環(huán)境衛(wèi)生工作。
KTV崗位職責(zé)3
1.準(zhǔn)時主持每天的班前例會,傳達經(jīng)理的工作指示，檢查本部門員工的儀容、儀表是否符合公司的要求與標(biāo)準(zhǔn)。
2.負責(zé)本部門員工的考勤，編排好每月的更期表，處理好有關(guān)請假、休假、遲到、礦工等一些事務(wù)，確保樓面運作所需人員充足。
3.準(zhǔn)時檢查整個樓面的衛(wèi)生情況，不合格的地方重新清理，并檢查臺、発、椅是否擺放整齊和有關(guān)用品用具是否擺放規(guī)范。
4.檢查家私柜的衛(wèi)生情況和杯具、用具的擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn)，每天所需的用品用具、杯具是否準(zhǔn)備充足。
5.安排好當(dāng)天的工作計劃，并編排好當(dāng)天服務(wù)員的工作區(qū)域、工作崗位及所看的房號，隨時檢査工作情況。
6.營業(yè)中不斷巡視各區(qū)域的運作情況，督促服務(wù)員按標(biāo)準(zhǔn)為賓客服務(wù)，并提供技術(shù)指導(dǎo)，不斷提高本部門的服務(wù)質(zhì)量。
7.工作中不斷與客人溝通，妥善處理賓客的投訴和咨詢，及時調(diào)解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,并及時地反饋給經(jīng)理。
8.安排好每天的物品領(lǐng)用和申購，查看要作記錄并跟進所有工作，做好營業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作。
9.做好服務(wù)員的思想品德教育，教導(dǎo)每個員工要愛護公rJ]的一切財產(chǎn)，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣，做一名優(yōu)秀員工。
10.安排好收市工作，下班前寫好工作記錄交給經(jīng)理審閱。
KTV崗位職責(zé)4
1.在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，絕對服從上級指示，認真配合樓面做好一系列有關(guān)工作，使樓面經(jīng)營順暢。
2.準(zhǔn)時上班，堅守崗位，認真操作，不得擅自離崗，如有特殊情況需向上級請示，同意后方可離開。
3.儀容儀表要符合公司的要求與標(biāo)準(zhǔn)，搞好個人衛(wèi)生。
4.每天上班，首先要嚴格檢査每臺設(shè)備，包括包房設(shè)備，如有問題及時修理。
5.搞好區(qū)域環(huán)境的衛(wèi)生，設(shè)備上無積灰。
6工作時間內(nèi)不得打私人電話、聊天、吃東西。
7.愛護公物，小心護理碟片，戴手套操作，輕拿輕放。
8.每天檢査設(shè)備散熱窗，每月一次全面維修保養(yǎng)。
9.禁止私借碟片，因工作需要借出時要做好借用記錄。歸還時要檢查是否完好無損。
10.輪換打碟區(qū)域和包房調(diào)音，不得挑位置和區(qū)域。
11.每月進行一次業(yè)務(wù)考核，每天抽査，時刻高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,并主動指導(dǎo)包房服務(wù)員使用房內(nèi)DJ設(shè)備。
12.每天根據(jù)營業(yè)情況安排早、晚班。下班前要檢查所有設(shè)備是否正確關(guān)機，檢查完衛(wèi)生后方可離去。
KTV崗位職責(zé)5
1.接受歌城主管指派，全權(quán)負責(zé)本班組的工作。
2.做好員工的思想工作。
3.負責(zé)各種設(shè)備的使用和保養(yǎng)。
4.做好物品保管和統(tǒng)計。
5.負責(zé)班組員工的考勤、考核工作。
6.處理賓客投訴，并向上級匯報，與賓客保持良好的關(guān)系。
7.協(xié)助主管做好培訓(xùn)工作。
8.完成主管臨時交辦的事項。
KTV崗位職責(zé)6
1.負責(zé)來賓的迎送和引座工作。
2.接受客人預(yù)訂。
3.熟悉各點的營業(yè)時間、電話及營業(yè)方式和服務(wù)項目。
4.熟悉本點的環(huán)境、裝飾特點、酒水品種，具有速記客人姓名的能力，并能準(zhǔn)確稱呼客人。
5.正確操作電腦，適時或預(yù)先輸入廣告詞、通知、賀詞等信息。
6.正確解答客人提出的問題，收集有關(guān)信息。
KTV崗位職責(zé)7
1.服務(wù)員不準(zhǔn)私開包房，使用客用設(shè)施點歌、唱歌。
2.私柜內(nèi)禁止擺放私人用品。
3.打掃包房內(nèi)外的衛(wèi)生。
4.做好開房前的各項準(zhǔn)備。
5.熱情地問候光顧包房的客人。
6.為客人介紹菜單,介紹房內(nèi)音響設(shè)備的使用方法及注意事項。
7.為客人提供食品及飲料服務(wù)。
8.盡量滿足客人的合理要求，對客人的投訴要及時向有關(guān)上級報告，并協(xié)助解決。
9.包房服務(wù)員必須在客人離開后方可通知DJ部關(guān)機。
10.結(jié)束工作后整理包房，鎖好柜門。
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