關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)導(dǎo)購(gòu)員工作內(nèi)容集錦
導(dǎo)購(gòu)員的主要職責(zé)就是幫助消費(fèi)者做出決定，實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。關(guān)于購(gòu)買(mǎi)之后，還要負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)(電話(huà)為主)，協(xié)助技術(shù)人員對(duì)消費(fèi)者完成最后的施工，以下是小編精心收集整理的關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé),下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。
關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)篇1
1.接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求，提供良好的顧客服務(wù)，完善銷(xiāo)售工作;
2.負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄，盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作;
3.完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨，保證店面環(huán)境舒適、整潔：
關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)篇2
1、負(fù)責(zé)店鋪日常工作，達(dá)成銷(xiāo)售指標(biāo)
2、維護(hù)商品陳列，保證店面環(huán)境舒適、整潔
3、根據(jù)店鋪的營(yíng)運(yùn)制度保證店鋪正常營(yíng)運(yùn)
4、熟悉商品基礎(chǔ)知識(shí)和服務(wù)流程，提供良好的顧客服務(wù)
5、妥善處理顧客糾紛和投訴
6、完成店長(zhǎng)交辦的其他任務(wù)
關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)篇3
1、負(fù)責(zé)門(mén)店展廳日常的客戶(hù)接待。完成公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)售前、售中客戶(hù)的輔助、跟進(jìn)工作，保證客戶(hù)的滿(mǎn)意度;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)、回訪工作，促進(jìn)客戶(hù)復(fù)購(gòu);
4、根據(jù)公司財(cái)務(wù)的制度規(guī)定，把控訂單款項(xiàng)的結(jié)算，做好應(yīng)收款的管理;
5、完成主管安排的店務(wù)工作。
關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)篇4
1、負(fù)責(zé)展廳日常客戶(hù)接待，跟進(jìn)客戶(hù)下單事宜;
2、定期回訪維護(hù)老客戶(hù)，挖掘客戶(hù)資源;
3、對(duì)公司客戶(hù)配合公司其他部門(mén)開(kāi)展工作;
4、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件;
關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)篇5
1、 接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求并達(dá)成銷(xiāo)售
2、 根據(jù)客戶(hù)的需求通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，贏得客戶(hù)信任與其建立1對(duì)1服務(wù)，并達(dá)成銷(xiāo)售
3、 遵守門(mén)店各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理制度，并確保執(zhí)行到位(例如：排班、接貨、陳列、盤(pán)點(diǎn)、收銀、清潔等)
4、 負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作
5、 完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作
6、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
7、 積極拓展門(mén)店以外渠道(線上、朋友圈、社交圈)，全面助力業(yè)績(jī)提升
8、 向顧客宣導(dǎo)企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、樹(shù)立公司及品牌良好形象。
關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)篇6
1、完成店鋪及個(gè)人的日常銷(xiāo)售目標(biāo);
2、參與貨品的管理與維護(hù);
3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)篇7
1. 服從領(lǐng)導(dǎo)管理，協(xié)助部門(mén)主管做好相關(guān)工作
2.打電話(huà)預(yù)約客戶(hù)量房，熟知裝修行業(yè)一些基本的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
3.維護(hù)好自己跟蹤的客戶(hù)，挖掘新客戶(hù)
4.定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通，回訪、跟單，建立良好的服務(wù)口碑
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