關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)導(dǎo)購員工作內(nèi)容集錦
導(dǎo)購員的主要職責(zé)就是幫助消費者做出決定，實現(xiàn)購買。關(guān)于購買之后，還要負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)(電話為主)，協(xié)助技術(shù)人員對消費者完成最后的施工，以下是小編精心收集整理的關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé),下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)篇1
1.接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，提供良好的顧客服務(wù)，完善銷售工作;
2.負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄，盤點、賬目核對等工作;
3.完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨，保證店面環(huán)境舒適、整潔：
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)篇2
1、負(fù)責(zé)店鋪日常工作，達(dá)成銷售指標(biāo)
2、維護(hù)商品陳列，保證店面環(huán)境舒適、整潔
3、根據(jù)店鋪的營運制度保證店鋪正常營運
4、熟悉商品基礎(chǔ)知識和服務(wù)流程，提供良好的顧客服務(wù)
5、妥善處理顧客糾紛和投訴
6、完成店長交辦的其他任務(wù)
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)篇3
1、負(fù)責(zé)門店展廳日常的客戶接待。完成公司制定的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)售前、售中客戶的輔助、跟進(jìn)工作，保證客戶的滿意度;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售對現(xiàn)有客戶進(jìn)行維護(hù)、回訪工作，促進(jìn)客戶復(fù)購;
4、根據(jù)公司財務(wù)的制度規(guī)定，把控訂單款項的結(jié)算，做好應(yīng)收款的管理;
5、完成主管安排的店務(wù)工作。
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)篇4
1、負(fù)責(zé)展廳日?？蛻艚哟?，跟進(jìn)客戶下單事宜;
2、定期回訪維護(hù)老客戶，挖掘客戶資源;
3、對公司客戶配合公司其他部門開展工作;
4、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件;
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)篇5
1、 接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售
2、 根據(jù)客戶的需求通過專業(yè)的服務(wù)，贏得客戶信任與其建立1對1服務(wù)，并達(dá)成銷售
3、 遵守門店各項運營管理制度，并確保執(zhí)行到位(例如：排班、接貨、陳列、盤點、收銀、清潔等)
4、 負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作
5、 完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作
6、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
7、 積極拓展門店以外渠道(線上、朋友圈、社交圈)，全面助力業(yè)績提升
8、 向顧客宣導(dǎo)企業(yè)文化、經(jīng)營理念、樹立公司及品牌良好形象。
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)篇6
1、完成店鋪及個人的日常銷售目標(biāo);
2、參與貨品的管理與維護(hù);
3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)篇7
1. 服從領(lǐng)導(dǎo)管理，協(xié)助部門主管做好相關(guān)工作
2.打電話預(yù)約客戶量房，熟知裝修行業(yè)一些基本的專業(yè)知識
3.維護(hù)好自己跟蹤的客戶，挖掘新客戶
4.定期與客戶進(jìn)行溝通，回訪、跟單，建立良好的服務(wù)口碑
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