關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)最新匯編
前臺(tái)接待要能熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件并且有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀;以下是小編精心收集整理的關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé),下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。
關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并反饋給相關(guān)部門,不遺漏、不延誤;?
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢、引見和送別,懂得基本商務(wù)禮儀,遵守公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌
關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)展廳客人茶水及洽談臺(tái)面衛(wèi)生;
2、展廳客流登記,并錄入系統(tǒng);
3、制作報(bào)表;
4、禮貌待人。
關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)3
1. 負(fù)責(zé)顧客接待、顧客基本信息系統(tǒng)錄入,聯(lián)系咨詢助理分診;
2. 負(fù)責(zé)來(lái)訪人員登記及接待工作;
3. 負(fù)責(zé)公司信函、快件、郵件的接收與發(fā)放工作;
4. 負(fù)責(zé)前臺(tái)的設(shè)施、設(shè)備維護(hù)及衛(wèi)生整潔;
5. 完成上級(jí)交辦的其他工作及配合其他部門完成相關(guān)工作;
關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證所轄區(qū)域設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)
2、接待并優(yōu)質(zhì)服務(wù)到院顧客,候診時(shí)耐心詢問(wèn),為顧客進(jìn)行分診
3、負(fù)責(zé)收銀、顧客信息登記,與財(cái)務(wù)每天進(jìn)行核對(duì)
4、準(zhǔn)確傳達(dá)其他信息,杜絕無(wú)關(guān)人員的逗留與來(lái)訪
5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)5
1、來(lái)電來(lái)訪的處理與接待:
2、負(fù)責(zé)分校行政方面的相關(guān)內(nèi)容(例如、校區(qū)環(huán)境、辦公用品申領(lǐng),購(gòu)買審核、復(fù)印機(jī)等耗材報(bào)修等);
3. 負(fù)責(zé)分校收據(jù)的保管、領(lǐng)用登記,對(duì)使用后的收據(jù)留底進(jìn)行核對(duì)并登記及保管;
關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)6
負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心內(nèi)場(chǎng)的客戶接待、咨詢工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的置業(yè)咨詢服務(wù);
了解產(chǎn)業(yè)園區(qū)客戶需求,進(jìn)行商務(wù)洽談,溝通能力強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng);
3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)業(yè)開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
關(guān)于前臺(tái)接待的職責(zé)7
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、普通工作人員職位,協(xié)助上級(jí)執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗(yàn)的任務(wù);
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
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