運(yùn)維主管的職責(zé)精選文本
運(yùn)維主管的職責(zé)精選文本
運(yùn)維主管需要參與運(yùn)維體系與規(guī)范的規(guī)劃建設(shè),保障系統(tǒng)性能、可用性與穩(wěn)定性。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的運(yùn)維主管的職責(zé)精選文本。
運(yùn)維主管的職責(zé)精選文本1
職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)維經(jīng)理對(duì)數(shù)據(jù)中心日常管理工作,作為運(yùn)維管理B角;
2、負(fù)責(zé)對(duì)外提供相關(guān)數(shù)據(jù),包括電力、容量、溫濕度、運(yùn)行情況等;
3、分解數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作計(jì)劃,落實(shí)相關(guān)運(yùn)維計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃組織完成日常運(yùn)維巡檢、維護(hù)、演練、測(cè)試等工作;
4、負(fù)責(zé)值班外包團(tuán)隊(duì)及維保商的工作安排、日常管理;
5、配合及協(xié)助機(jī)房改造項(xiàng)目的實(shí)施、監(jiān)管及驗(yàn)收;
6、負(fù)責(zé)更新及維護(hù)相關(guān)管理制度及應(yīng)急預(yù)案;
任職要求:
1、機(jī)電一體化、電氣自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)、暖通、空調(diào)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、5年以上基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)經(jīng)驗(yàn),2年以上數(shù)據(jù)中心運(yùn)維主管的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維操作,具備數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)調(diào)整、維修、故障處理、改造方案以及基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維質(zhì)量的評(píng)估審核能力;
4、熟悉IT設(shè)備對(duì)數(shù)據(jù)中心空調(diào)和配電等動(dòng)力環(huán)境的需求特性;熟悉數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)架構(gòu),主要設(shè)備的運(yùn)行特點(diǎn)和性能指標(biāo);
5、熟練掌握常用辦公軟件、CAD制圖軟件;
6、良好的溝通技巧及團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)環(huán)境運(yùn)維組管理,運(yùn)維工作任務(wù)跟進(jìn);
2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)環(huán)境規(guī)劃、資源調(diào)度,日常運(yùn)行問(wèn)題原因定位、排查;
3、負(fù)責(zé)應(yīng)用版本配置管理,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化部署與版本管控,發(fā)布定版。
技能要求:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、3年以上環(huán)境運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備測(cè)試、開(kāi)發(fā)或者生產(chǎn)IT環(huán)境的規(guī)劃、搭建與維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程及配置管理相關(guān)知識(shí);
5、熟悉Lunix、windows等操作系統(tǒng),并且熟悉網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)知識(shí);
6、掌握常見(jiàn)版本管理工具的原理和使用,如GIT等;
7、有項(xiàng)目的軟件版本管理、發(fā)布管理、文檔管理、基線庫(kù)管理等工作經(jīng)驗(yàn);
8、具備較好的文檔編寫能力,工作主動(dòng)、耐心、細(xì)心。
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職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)短信運(yùn)營(yíng)的日常工作,包括客戶服務(wù)、短信模板審核、通道資源調(diào)配、訂單處理、數(shù)據(jù)監(jiān)控等;
2. 能專業(yè)地處理用戶在使用中反饋的問(wèn)題,挖掘客戶的真實(shí)業(yè)務(wù)需求,歸納整理并反饋
3. 負(fù)責(zé)短信通道對(duì)接調(diào)試及配置,跟蹤短信通道使用情況和質(zhì)量,結(jié)合客戶需求進(jìn)行適時(shí)調(diào)整;
4. 負(fù)責(zé)與客戶技術(shù)交流和對(duì)接聯(lián)調(diào),能對(duì)運(yùn)營(yíng)工作的各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié)匯報(bào),優(yōu)化運(yùn)營(yíng)工作質(zhì)量
5. 協(xié)助配合完成各業(yè)務(wù)部門提出的需求,了解短信相關(guān)政策和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
任職要求:
1.教育水平: 大學(xué)??埔陨?/p>
2.適崗專業(yè):計(jì)算機(jī)、管理或其他相關(guān)專業(yè)
3.培訓(xùn)經(jīng)歷: 客戶服務(wù)、法律知識(shí)、公共關(guān)系培訓(xùn)
4.工作經(jīng)驗(yàn): 3年以上工作經(jīng)驗(yàn),1年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)管理或售后服務(wù)經(jīng)歷
5.崗位知識(shí): 掌握計(jì)算機(jī)和客戶服務(wù)相關(guān)知識(shí),了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)、財(cái)務(wù)管理、法律等知識(shí)
6.技能技巧: 熟練使用自動(dòng)化辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),具備熟練的英語(yǔ)應(yīng)用能力.
7.個(gè)人素質(zhì): 具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力
8.核心要求:性格平和,有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司IT硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維與實(shí)施工作;;
2、負(fù)責(zé)公司操作系統(tǒng)Windows、服務(wù)器、存儲(chǔ)系統(tǒng)、備份系統(tǒng)、容災(zāi)系統(tǒng)、內(nèi)部網(wǎng)站、電話系統(tǒng)等的整合、管理、維護(hù)工作;
3、負(fù)責(zé)IT技術(shù)檔案維護(hù)及撰寫相關(guān)運(yùn)維SOP文件,建立相關(guān)SOP流程和制度;
4、為企業(yè)員工提供技術(shù)支持和培訓(xùn);
5、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,PC軟、硬件故障診斷及解決;
6、公司應(yīng)用系統(tǒng)如ERP、協(xié)同辦公系統(tǒng)的運(yùn)維。
崗位要求:
1、學(xué)歷要求:計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷;
2、經(jīng)驗(yàn)要求:
1)熟悉企業(yè)ERP、OA等系統(tǒng)的運(yùn)維,熟練掌握各種辦公軟件如office、殺毒軟件等;
2)具有一定的網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn),能夠熟練配置三層交換機(jī)以及路由器、防火墻,滿足公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求;
3)精通微軟的企業(yè)服務(wù)器及產(chǎn)品的配置與維護(hù):windows 2008、SQL 2008、AD域管理、Exchange2010、LYNC。
3.綜合素質(zhì):動(dòng)手能力強(qiáng),具有良好的工作面貌;責(zé)任心強(qiáng),良好的服務(wù)意識(shí)。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)PLM系統(tǒng)以及周邊系統(tǒng)和工程應(yīng)用的運(yùn)維;
2、至少了解一種開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,可基于現(xiàn)有PLM系統(tǒng)進(jìn)行一定的定制化開(kāi)發(fā)工作;
3、至少熟悉一種腳本語(yǔ)言,在客戶端及服務(wù)端進(jìn)行應(yīng)用腳本維護(hù);
4、負(fù)責(zé)PLM系統(tǒng)以及周邊系統(tǒng)的服務(wù)端環(huán)境搭建部署;
5、負(fù)責(zé)創(chuàng)建全面推廣實(shí)施運(yùn)行環(huán)境,安排部署用戶上線;
6、負(fù)責(zé)PLM的日常運(yùn)維管理和技術(shù)支持;
7、協(xié)調(diào)供應(yīng)商資源,跟進(jìn)用戶需求;
職位要求:
1、熟練操作主流操作系統(tǒng),Linux或Windows Server操作系統(tǒng);
2、熟悉主流數(shù)據(jù)庫(kù)使用,比如Oracle,MySQL,SQLServer等關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù);
3,熟悉Shell腳本或batch腳本;
4、從事過(guò)工程類系統(tǒng)/軟件(CATIA/NX)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)工作優(yōu)先;
5、具備IT解決問(wèn)題,故障排查技能和意識(shí)優(yōu)先;
6、具備3年以上IT技能類工作經(jīng)驗(yàn);
7、具備積極的心態(tài)和優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力;
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