物業(yè)保潔工作職責_物業(yè)保潔工作內(nèi)容大全
物業(yè)保潔需要對物業(yè)衛(wèi)生管理系統(tǒng)有了解和實踐經(jīng)驗。熟悉和掌握物業(yè)保潔部門的工作處理程序,以及本部門在緊急情況下應(yīng)承擔的責任;以下是小編精心收集整理的物業(yè)保潔工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
物業(yè)保潔工作職責1
1、負責所分配區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
2、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù);
3、節(jié)約用水用電,愛護公用設(shè)施,保管好保潔用品;
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)的分配和安排
物業(yè)保潔工作職責2
1 執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序,保質(zhì)保量,按時完成工作任務(wù)。
2 負責本部門公司質(zhì)量制度的貫徹和落實。
3 落實各項清潔衛(wèi)生,綠化工作,確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
4 負責對部門員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作考核。
5 負責制定保潔、綠化的工作計劃,及時計劃落實負責。
6 負責協(xié)調(diào)與衛(wèi)生、城管、綠化等管理部門的聯(lián)系。
7 負責落實業(yè)主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務(wù)事宜。
8 完成管理處安排的其它任務(wù)。
9 定期向上級述職并聽取下級述職。
物業(yè)保潔工作職責3
1、負責環(huán)境外圍管理、整個環(huán)境專業(yè)的日常培訓(xùn)、專項作業(yè)管理。
2、負責線上、線下需求的受理、分流、落實并跟進直至閉環(huán);
3、負責環(huán)境服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理工作。
4、負責環(huán)境供應(yīng)商管理;
5、安排及落實上級安排的其他工作任務(wù);
物業(yè)保潔工作職責4
1、帶領(lǐng)銷售小組完成小組月度/年度銷售任務(wù);
2、完成個人銷售月度/年度銷售任務(wù);
3、負責現(xiàn)場來電、來訪客戶的接待并促進成交,對未成交的來訪客戶進行跟進和分析;負責與老業(yè)主保持日常聯(lián)系及關(guān)系維護;
4、對客戶提供良好的認購、簽約和后續(xù)銷售服務(wù);
5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售管理工作,如督查銷售代表儀容儀表、銷售服務(wù)質(zhì)量、銷售數(shù)據(jù)提報、案場公共環(huán)境、物業(yè)保潔服務(wù)等;
6、組織對合作單位、潛在客戶進行拜訪、拓展;
7、對每日、每周、每月來電、來訪、未成交、成交客戶資料的分析,并協(xié)助銷售經(jīng)理完成每月周報、月報;
8、協(xié)調(diào)處理客戶投訴;
物業(yè)保潔工作職責5
1.在物業(yè)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹實行公司的工作要求及下達的工作任務(wù),檢查工作的安排與落實情況。
2.負責組織、落實、督導(dǎo)本部門的各項管理工作,完成各項管理指標和經(jīng)濟指標。
3.貫徹執(zhí)行政府部門有關(guān)行業(yè)法規(guī),加強安全衛(wèi)生管理和安全教育,建立各級安全制度,防止發(fā)生安全事故。
4.負責對本部門人員定期進行專業(yè)技能培訓(xùn),對服務(wù)中遇到的難題及時提出解決處理方案,不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì)。
5.負責組織對技術(shù)文件和設(shè)備檔案的歸類、建檔和管理工作。
6.負責對本部門工作的投訴處理,負責本部門不合規(guī)范服務(wù)的處理,預(yù)防和糾正措施的實施、跟蹤、檢查。
7.審核本部門物料耗用情況,對異常情況和現(xiàn)象及時處理。審核本部門人員考勤情況,對部門人員增減提出申請。
物業(yè)保潔工作職責6
1. 保潔員在保潔主管直接領(lǐng)導(dǎo)下,服從分配,積極完成責任區(qū)域內(nèi)的保潔工作,遵守公司各項規(guī)章制度,按要求穿工裝,戴工牌,保持儀容儀表整潔,維護公司形象。
2. 正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑,注意安全不違章操作。
3. 清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯,住戶門前地面、墻壁衛(wèi)生,排除垃圾。
4. 清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風口、及不銹鋼等設(shè)備。
5. 清潔公共區(qū)域設(shè)備間、走廊衛(wèi)生。
6. 清潔公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、玻璃衛(wèi)生。
7. 清潔樓內(nèi)消火栓和管井內(nèi)外衛(wèi)生。
8. 清潔客用電梯內(nèi)外衛(wèi)生。
9. 向主管匯報所需清潔用品及設(shè)備,以便申請采購。
10. 發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項及時向主管匯報。
11. 在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理。
執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
物業(yè)保潔工作職責7
1、負責所分配區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
2、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù);
3、聽從分配和安排。
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