美容顧問工作職責10篇
美容顧問需要熱愛美容行業(yè),自信開朗,笑容親切,有良好的服務理念,責任感,吃苦耐勞。今天小編在這給大家整理了一些美容顧問工作職責,我們一起來看看吧!
美容顧問工作職責篇1
1.熟悉客服工作中需要了解的業(yè)務知識及技能、
2.負責進行有效的客戶管理和溝通
3.不斷總結,提升業(yè)務水平,預留客戶信息,耐心解答問題
4.了解店內的優(yōu)惠活動內容,方便給咨詢者推薦。
5.定期或者不定期的進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況
6.建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)
美容顧問工作職責篇2
1、為客戶提供皮膚護理、美容美體服務;
2、使用公司產品、美容儀器、程序、性能進行美容護理操作;
3、保持工作環(huán)境的干凈整潔;
4、學習產品知識和專業(yè)技術,不斷提高自身職業(yè)素質和技能。
美容顧問工作職責篇3
1、我司有專業(yè)團隊拓客提供無限資源,不需要顧問發(fā)掘客源;
2、接待客戶,了解客戶需求,專業(yè)美容角度,為客戶提供專業(yè)咨詢服務,為客戶設計合理的療程方案并做好客情維護;
3、做好業(yè)績分配及規(guī)劃與店長共同完成業(yè)績和管理任務。
美容顧問工作職責篇4
1、負責門店顧客接待;
2、為來店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務;
3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設計合理的療程;
4、學習產品知識和專業(yè)技術,不斷提高自身職業(yè)素質和技能;
5、維護好老客戶,完成銷售業(yè)績。
美容顧問工作職責篇5
1、負責與客戶進行有效溝通,根據(jù)客戶需求提供咨詢服務;
2、負責對客戶進行培訓和指導,并提出合理的建議和分析報告;
3、及時反饋工作中遇到的問題并記錄客戶檔案;
4、了解顧客需求,根據(jù)客人身體情況,制定詳細的調理方案,為顧客提供專業(yè)健康指導;
5、成交新客戶,維護好老客戶。
美容顧問工作職責篇6
1、負責培訓工作,協(xié)助公司實施年度培訓課程,包括新員工培訓,銷售技巧培訓,產品專業(yè)知識等;
2、制定培訓計劃,制作教材,執(zhí)行培訓任務,及時、準確解答、更新關于產品方面的問題,安排相關培訓;
3、完善培訓機制,負責相關課程的開發(fā)、講授及考核;
4、定期安排日常培訓和終端促銷活動培訓;
5、積極配合公司組織的市場活動、相關政策。
美容顧問工作職責篇7
1、 無需銷售,公司提供的客戶資源,電話邀約客戶上門免費體驗活動;
2、 細心聆聽客戶的問題,解答客戶的疑惑;
3、 負責客戶資料登記,整理等。
美容顧問工作職責篇8
1、負責接待新客咨詢以及老客專業(yè)性指導;
2、負責店內顧客升單轉化;
3、具備較強的銷售能力以及技術能力,能夠獨立帶領團隊完成指定業(yè)績目標。
美容顧問工作職責篇9
1、接待顧客,傾聽顧客需求,介紹適合的產品,產品的搭配運?;
2、熟悉了解品牌故事、護膚知識等;
3、熟練掌握產品知識和銷售技巧,為顧客提供全?專業(yè)的服務,維護顧客關系,達成銷售?標;
4、熟悉附加推銷,產品搭配,熟悉門店促銷活動及市場活動,致?于完成個?銷售指標,提?產品銷量;
5、掌握POS機和收銀系統(tǒng);
美容顧問工作職責篇10
1、負責門店組內顧客接待;
2、為來店客戶提供專業(yè)的咨詢服務;
3、達成銷售意向,成功推薦所經營產品;
4、維護好老客戶。
5、做好員工管理。
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