桌面運(yùn)維工程師的工作內(nèi)容
桌面運(yùn)維工程師的工作內(nèi)容五篇
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桌面運(yùn)維工程師負(fù)責(zé)硬件維護(hù)主要包括PC機(jī)/筆記本電腦/打印機(jī)/考勤機(jī)等終端設(shè)備的調(diào)配及維護(hù)并妥善記錄。下面是小編為大家?guī)?lái)的桌面運(yùn)維工程師的工作內(nèi)容五篇,希望大家能夠喜歡!
桌面運(yùn)維工程師的工作內(nèi)容1
1.維護(hù)工作
協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及系統(tǒng)工程師展開(kāi)企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)行管理等工作。能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)、處理各種桌面級(jí)軟硬件系統(tǒng)故障并進(jìn)行故障處理。
2.硬件維護(hù)
負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)所有桌面電腦、打印機(jī)、一卡通系統(tǒng)平臺(tái)及設(shè)備等信息設(shè)備終端設(shè)備的調(diào)配及維護(hù)。
3.軟件維護(hù)
負(fù)責(zé)企業(yè)桌面級(jí)操作系統(tǒng)的安裝,常用軟件、業(yè)務(wù)軟件、防病毒軟件的安裝和巡檢,確保符合公司對(duì)桌面系統(tǒng)的可管理性及安全性的管理規(guī)范;
4.信息化平臺(tái)維護(hù)
輔助系統(tǒng)管理員對(duì)域用戶(hù)管理,登記詳細(xì)域用戶(hù)信息,統(tǒng)一桌面安全策略以保證員工在使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行工作時(shí)的安全,預(yù)防安裝未知軟件所造成的危害。定制軟件的規(guī)則及策略以方便日后的維護(hù)工作
5.通訊終端的管理
包括網(wǎng)絡(luò)電話(huà)終端,會(huì)議系統(tǒng)平臺(tái)終端等設(shè)備的安裝及管理。分配座機(jī)號(hào)并更新通訊錄。
4、檔案管理
負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)計(jì)算機(jī)設(shè)備、各種IT設(shè)施和軟件的日常監(jiān)控,保證設(shè)備、軟件正常備和軟件的運(yùn)行情況和故障信息,以電子表格的形式記錄各類(lèi)軟硬件問(wèn)題。
桌面運(yùn)維工程師的工作內(nèi)容2
1. 按照要求完成臺(tái)式機(jī)和筆記本的硬件拆卸組裝、常用操作系統(tǒng)(MacOS、Win、Ubuntu)的安裝工作;
2. 完成日常常用軟件(如Office、PS、釘釘)安裝卸載、故障排查分析工作;
3. 完成網(wǎng)絡(luò)故障排查工作;
4. 需要協(xié)助資產(chǎn)同事完成資產(chǎn)相關(guān)工作,如資產(chǎn)入庫(kù)出庫(kù)登記、協(xié)助總部資產(chǎn)同事完成資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)等,
5. 完成會(huì)議室的日常巡檢和維護(hù)工作(投影儀&電視設(shè)備的日常巡檢和維護(hù));
6. 完成打印機(jī)的日常巡檢和維護(hù)工作;
7. 完成總部安排的不定期的出差工作;
8. 完成上級(jí)布置的臨時(shí)性工作;
桌面運(yùn)維工程師的工作內(nèi)容3
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司用戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)IT技術(shù)支持服務(wù)和電腦維修;
2. 解決用戶(hù)在工作中出現(xiàn)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)和桌面系統(tǒng)的問(wèn)題;
3. 完成系統(tǒng)故障檢測(cè)、安裝、維護(hù);
4. 維護(hù)公司打印機(jī)、掃描儀、IP電話(huà)等辦公設(shè)備;
5. 維護(hù)視頻會(huì)議系統(tǒng);
任職資格:
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或理工類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè); 工作經(jīng)驗(yàn)1-2年;
2. 對(duì)Lenovo、DELL等主流廠(chǎng)商的桌面級(jí)硬件產(chǎn)品(臺(tái)式機(jī)與筆記本)、打印機(jī)、掃描儀有一定的操作和維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉主流操作系統(tǒng)(包含Mac OSX),常見(jiàn)辦公軟件和外設(shè)的安裝、配置、排障;
4. 了解AD域、防病毒軟件、Outlook郵件客戶(hù)端;
5. 良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,善于溝通交流,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
6. 對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)有一定的操作和維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
7. 對(duì)釘釘系統(tǒng)和中控排班系統(tǒng)有一定的操作和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
8. 擁有基本的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí),掌握MCSE及CCNA的相關(guān)技能優(yōu)先。
桌面運(yùn)維工程師的工作內(nèi)容4
職責(zé):
1.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的搭建,維護(hù)及優(yōu)化,包括布線(xiàn),機(jī)架,網(wǎng)口等設(shè)置和調(diào)整;
2.維護(hù)總部及各校區(qū)內(nèi)部相關(guān)網(wǎng)絡(luò)鏈路,保障網(wǎng)絡(luò)鏈路的暢通和穩(wěn)定;
3. 配合項(xiàng)目,提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)權(quán)限設(shè)置,上線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持;
4. 提供辦公I(xiàn)T相關(guān)的技術(shù)支持,受理其他部門(mén)提出的申報(bào);
5. 機(jī)房環(huán)境維護(hù)和定期巡檢;
6.對(duì)外講座、大型活動(dòng)技術(shù)支持工作;
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、熟練操作配置維護(hù)微軟AD域管理、防病毒、漏洞評(píng)估工具等網(wǎng)絡(luò)安全工具;
3、熟練操作各種常用的網(wǎng)絡(luò)鏈路和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控系統(tǒng);精通LAN管理;
4、精通Windows Server2003 及以上、Win XP、Win 7操作系統(tǒng);
5、了解綜合布線(xiàn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和主流產(chǎn)品。
桌面運(yùn)維工程師的工作內(nèi)容5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)及周邊終端設(shè)備的日常維護(hù)(軟件及硬件設(shè)備);
2、負(fù)責(zé)公司AD域環(huán)境的維護(hù);
3、負(fù)責(zé)公司辦公網(wǎng)絡(luò)及測(cè)試環(huán)境的搭建、維護(hù);
任職資格:
1、有2年左右相關(guān)IT技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn),
2、熟練掌握Windows操作系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí),熟練OFFICE辦公軟件及常用軟件的安裝及故障解決;
3、熟練解決臺(tái)式機(jī)、筆記本硬件和操作系統(tǒng)的相關(guān)問(wèn)題;
4、熟練解決打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等日常問(wèn)題解決;
5、了解基本網(wǎng)絡(luò)原理,有局域網(wǎng)問(wèn)題解決相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)能力,工作積極主動(dòng);
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