收銀員需要具備一定的客戶投訴處理技能，熟悉《消費者權益保護法》等相關政策法規(guī);以下是小編精心收集整理的收銀員工作職責,下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

收銀員工作職責篇1

1. 遵守并執(zhí)行公司規(guī)章，使用系統(tǒng)進行收銀事務，保證付款正確進行。

2. 管理兌現(xiàn)及對收銀區(qū)域的控制。

3. 整理并核對每日店鋪帳務事宜。

4. 提供優(yōu)質(zhì)服務，提高客戶滿意度

5.協(xié)助上級對現(xiàn)場商品，包括倉庫和貨架的商品的盤點工作。

6.負責現(xiàn)場顧客對商品、服務、促銷等咨詢;

收銀員工作職責篇2

1、做好收費結算工作

2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金

3、制作、打印、核對收銀相關憑證

4、匯總收據(jù)、發(fā)票、編制相關報表

5、每日按規(guī)定時間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項及報表

收銀員工作職責篇3

1.根據(jù)當天售票數(shù)、餐廳營業(yè)額、售幣數(shù)準確填寫相應繳款單據(jù)與報表;

2.設備設施及責任區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生，離崗安全設施設備檢查、登記;

3.通知保安押款回到票務收銀辦公室，進行審核單據(jù);

4.參與顧客滿意度調(diào)查，結果改進;

5.對管轄區(qū)域資產(chǎn)及文件進行管理，確保區(qū)域資產(chǎn)及文件完好、無缺失。

收銀員工作職責篇4

1、遵守各項財務制度和操作程序;

2、按規(guī)定為客戶辦理結賬手續(xù)，確保顧客在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);

3、基本賬務的管理;

4、完成上級委派的其他臨時性工作。

5、具有較好的語言表達能力、溝通能力;

收銀員工作職責篇5

1、在收銀主管的直接領導下，做好收費結算工作;

2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

3、制作、打印、核對收銀相關憑證;

4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關報表;

5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至會計;

6、妥善保管收銀設備。

收銀員工作職責篇6

1、每日按規(guī)定時間提交出納當日營業(yè)款及相關報表

2、按時到崗，備足營業(yè)所使用的現(xiàn)金及發(fā)票，做好營業(yè)前的準備及清潔工作

3、認真識別現(xiàn)金真?zhèn)?，發(fā)現(xiàn)___立即退換

4、收銀員在工作期間不得私自離開工作崗位，如需離開，找店長換班，確保財產(chǎn)安全

5、收銀員在操作過程中，如果錯單必須提報店長確認簽字，否則一切損失自行承擔

6、晚上下班前，將財務，報表及相關票據(jù)鎖好，避免單據(jù)遺失造成不必要財產(chǎn)損失。

收銀員工作職責篇7

1、根據(jù)公司營運及服務管理規(guī)范，開展播音、客戶服務及行政事務等工作;

2、根據(jù)公司營運及財務收銀管理規(guī)范，開展收銀服務等工作，確保資金流動準確、安全及顧客服務滿意，為門店經(jīng)營指標達成提供支持;

3、負責對顧客提供會員辦理、積分查詢、會員激活等會員專屬服務工作;

4、按照公司要求，協(xié)助會員辦理及其它顧客票據(jù)相關服務，配合執(zhí)行市場(會員/營銷)活動的促銷宣傳等工作;

5、根據(jù)上級安排對店內(nèi)每一名顧客進行迎、送引導并根據(jù)顧客需要解答對商品、服務、促銷等事項的咨詢。

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