物業(yè)主管工作職責(zé)要求12篇
物業(yè)主管需要熟悉保潔、綠化等環(huán)境管理項目的國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)與各類保潔物品的規(guī)定。今天小編在這給大家整理了一些物業(yè)主管工作職責(zé)要求，我們一起來看看吧！
更多職責(zé)相關(guān)內(nèi)容推薦↓↓↓
物業(yè)主管工作職責(zé)要求篇1
1、擅長創(chuàng)意園項目整體實操，統(tǒng)籌各部門的日常管理及服務(wù)工作，跟進(jìn)有關(guān)事宜;
2、負(fù)責(zé)員工崗前培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)等各項技能培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)在現(xiàn)場跟進(jìn)接管物業(yè)的前期承接查驗工作、交付工作;
4、指導(dǎo)檢查園區(qū)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;
5、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、甲方、業(yè)主保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;
6、受理業(yè)主二次裝修申請，跟進(jìn)后續(xù)手續(xù)辦理流程，并對裝修現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)管糾正違規(guī)行為;
7、需有較強(qiáng)的現(xiàn)場處理能力，擅長溝通與協(xié)作，負(fù)責(zé)各類客訴的處理及跟進(jìn)回訪;
8、根據(jù)需要，調(diào)整物業(yè)人員架構(gòu)及職責(zé)范圍，對所屬員工的聘用、辭退、調(diào)動有建議權(quán)。
物業(yè)主管工作職責(zé)要求篇2
1、負(fù)責(zé)園區(qū)整體預(yù)算指標(biāo)完成;
2、維護(hù)園區(qū)內(nèi)外運營環(huán)境，保障園區(qū)的正常運營;
3、維護(hù)園區(qū)各級對外關(guān)系;
4、以客戶為中心，深挖客戶服務(wù)需求。
物業(yè)主管工作職責(zé)要求篇3
1. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定設(shè)備維修、保養(yǎng)制度和巡檢制度;
2. 根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)計劃，負(fù)責(zé)商場設(shè)備的日常保養(yǎng)，根據(jù)需求擬定備件的采購計劃;
3. 負(fù)責(zé)組織、安排維修，保養(yǎng)計劃的具體實施和工程質(zhì)量的監(jiān)督;
4. 負(fù)責(zé)檢查廠家展位裝修、通風(fēng)口等設(shè)施的安全質(zhì)量;
5. 嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作程序,負(fù)責(zé)及時處理設(shè)備故障和安全隱患,確保設(shè)施設(shè)備使用壽命≥15 年;
6. 根據(jù)設(shè)備巡檢計劃，進(jìn)行商場設(shè)備運轉(zhuǎn)狀態(tài)的日常巡檢;
7. 負(fù)責(zé)保管交接班記錄、日常各項巡檢、檢修、保養(yǎng)記錄等檔案;
8. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)主管工作職責(zé)要求篇4
1、負(fù)責(zé)寫字樓工程和物業(yè)版塊具體事務(wù)管理工作
2、全面負(fù)責(zé)公司物業(yè)的日常管理工作，監(jiān)督和指導(dǎo)安全管理，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、監(jiān)督、管理的安全秩序、保潔綠化、消防管控，保證物業(yè)品質(zhì)
3、全面規(guī)劃公司設(shè)備、設(shè)施的添置、安裝、調(diào)試、運轉(zhuǎn)和維修等工作，負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(配發(fā)電、空調(diào)、給排水、電梯等)管理、運行、維修的指導(dǎo)工作。
4、統(tǒng)籌公司內(nèi)各項目的工程整改、節(jié)能減排、設(shè)備升級改造、工程遺留等問題進(jìn)行分析和整改。
5、負(fù)責(zé)健全所在公司工程物業(yè)管理制度，并確保所有運作過程的規(guī)范化和制度化，督促和檢查制度的貫徹執(zhí)行情況
6、負(fù)責(zé)和督導(dǎo)所在公司施工圖審圖工作，提出有利于商業(yè)經(jīng)營和后期管理的修改意見
7、負(fù)責(zé)各類寫字樓活動的安全保障工作
8、負(fù)責(zé)日常經(jīng)營中突發(fā)事件的預(yù)案制定及演練、處理
物業(yè)主管工作職責(zé)要求篇5
1.統(tǒng)籌管理前置物業(yè)各崗位，協(xié)同銷售部做好客戶服務(wù)工作;
2.建立健全前置物業(yè)組織架構(gòu)及人員配備，制訂相關(guān)管理方針，做好各崗位的績效考核工作;
3.及時處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件，并跟進(jìn)協(xié)調(diào)處理，控制事態(tài)的擴(kuò)大;
4.負(fù)責(zé)監(jiān)管區(qū)域內(nèi)清潔、綠化、保安、消防工作;
5.售樓部及體驗區(qū)辦公秩序(整齊、整潔、規(guī)范等)的品質(zhì)維護(hù)及檢查，并形成檢查日報;
6.落實前置各項設(shè)備設(shè)施維護(hù)及保修工作;
7.統(tǒng)籌安排車隊隊長管理公司車輛，做好維修保養(yǎng)及年審換證等工作;
8.管理好保安、保潔、客服隊伍，做好日常訓(xùn)練和物料支持;
物業(yè)主管工作職責(zé)要求篇6
1.在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)區(qū)域、班次的清潔工作。
2.完成上級交辦的其他任務(wù)。
3.負(fù)責(zé)制定情節(jié)各項業(yè)務(wù)計劃，并組織實施。
4.指導(dǎo)督促所負(fù)責(zé)班次、區(qū)域的各項清潔工作，使清潔服務(wù)工作達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
5.負(fù)責(zé)日常管理工作，實行規(guī)范作業(yè)。隨時在負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、處理。
6.定期檢查清潔情況，指導(dǎo)、幫助下屬，糾正存在的問題。
7.召開工作例會，組織、分工、落實各項計劃，督促下屬貫徹執(zhí)行，保證工作按質(zhì)、按量、安全、順利完成。
8.做好下屬員工的日常工作績效考核，激勵員工的工作積極性，不斷提高管理水平。
9.負(fù)責(zé)與員工、所在項目其他部門的溝通交流，提高工作效率。
物業(yè)主管工作職責(zé)要求篇7
1.負(fù)責(zé)管理處客戶報修投訴等接待報修工作;
2、負(fù)責(zé)項目各項收費催繳工作;
3、全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心各項工作，保持與其他部門良好關(guān)系的溝通協(xié)調(diào);
物業(yè)主管工作職責(zé)要求篇8
一、協(xié)助甲方物業(yè)經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理。
二、完成項目數(shù)據(jù)臺賬整理統(tǒng)計，報表制作，考勤管理，培訓(xùn)組織等工作;
三、負(fù)責(zé)項目管理各項合同、檔案管理，負(fù)責(zé)項目費用申請與結(jié)算;
四、督促保安，保潔，工程維修工作計劃實施;
五、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度;
六、了解掌握區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況，為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù);
七、了解當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策，掌握市場動態(tài)和資料收集;
八、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時性工作任務(wù)。
物業(yè)主管工作職責(zé)要求篇9
1.對房租到期的租戶進(jìn)行催租。
2.對園內(nèi)收支情況負(fù)責(zé)，每月匯總至總公司。
3.每天對停車費登記核算，及時處理異常通行。
4.收取水電費，并與財務(wù)核對費用。
5.每日巡查項目，針對項目上衛(wèi)生、安全等方面進(jìn)行管理。
6.對物業(yè)公司的人員進(jìn)行管理，對他們考勤負(fù)責(zé)。
7.應(yīng)對項目上的各種突發(fā)事項。
8.處理總公司交辦的其他事項。
物業(yè)主管工作職責(zé)要求篇10
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)中心秩序、工程、環(huán)境人員業(yè)務(wù)管理;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)中心秩序、工程、環(huán)境人員團(tuán)隊管理、團(tuán)隊建設(shè)、員工培訓(xùn)、及內(nèi)務(wù)管理，督導(dǎo)員工作業(yè);
3、負(fù)責(zé)審核物業(yè)管理服務(wù)中心服務(wù)外包單位工作方案及周期性作業(yè)計劃審核;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)中心外包服務(wù)單位日常工作監(jiān)督、考核評估及付款申請?zhí)峤?
5、負(fù)責(zé)組織消防安全宣傳、檢查、演練和演習(xí)，負(fù)責(zé)消防、安防器材管理;
6、負(fù)責(zé)項目裝修圖紙審批，裝修現(xiàn)場管控;
7、負(fù)責(zé)對項目能耗情況的統(tǒng)計及按時對各項能源工作完成情況、效果進(jìn)行檢查;
物業(yè)主管工作職責(zé)要求篇11
1、 配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)費和其它費用的收繳工作;
2、 配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理對區(qū)內(nèi)保安、保潔、業(yè)務(wù)接待、綠化等人員的日常工作布置和工作檢查，以確保服務(wù)質(zhì)量;
3、 接受業(yè)主和住戶的投訴，負(fù)責(zé)組織整改和回復(fù)，負(fù)責(zé)處理業(yè)主和住戶的糾紛 ;
4、 配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理對空關(guān)房管理和出租工作;
5、配合戶服務(wù)中心經(jīng)理對項目的各類維修養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督;
6、配合組織實施對操作層員工的培訓(xùn);
7、配合實施項目的接管驗收;
8、配合處理客戶服務(wù)中心的突發(fā)事件;
9、配合處理客戶服務(wù)中心的投訴事件。
物業(yè)主管工作職責(zé)要求篇12
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各類工作計劃的收集、整理，并檢查落實工作完成情況;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各類文件、資料、合同的收、發(fā)、登記和保管;
3、負(fù)責(zé)整理、建立物業(yè)檔案，并保證檔案完整、齊全、保密;
4、負(fù)責(zé)上墻制度、標(biāo)識清單的建立、補(bǔ)充及標(biāo)識的更新、完善;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心辦公用品、勞保福利的申領(lǐng)和發(fā)放;
6、負(fù)責(zé)保潔工作責(zé)任區(qū)域的劃分、人員和工作時間的安排;
7、負(fù)責(zé)公共區(qū)域保潔服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、日常檢查工作;
8、負(fù)責(zé)大型活動環(huán)境衛(wèi)生保障工作的檢查、監(jiān)督;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。