物業(yè)經(jīng)理工作職責都有哪些
物業(yè)經(jīng)理需要對物業(yè)管理中的安全、消防、保潔、機電有較深了解，能夠獨立開展管理工作;以下是小編精心收集整理的物業(yè)經(jīng)理工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
物業(yè)經(jīng)理工作職責1
1、負責商業(yè)項目物業(yè)管理服務運營工作，主要負責保安、消防、保潔的管理工作。
2、督促公司各項管理服務工作方案、措施、目標的執(zhí)行，及時解決管理服務中存在的問題。
3、指導、監(jiān)督商業(yè)項目物業(yè)管理服務保安、消防、保潔管理工作，保證各項管理、服務、經(jīng)營的工作順利進行。
4、制定商業(yè)物業(yè)管理服務經(jīng)營服務目標及工作執(zhí)行計劃、方案，建立健全商業(yè)物業(yè)管理服務管理體系，包括一系列規(guī)章制度、操作程序，規(guī)定各級人員的崗位責任，節(jié)能降耗控制成本，開源延伸經(jīng)營方案，保證各項管理服務工作的高質(zhì)量。
5、負責與公安、消防等相關(guān)職能部門溝通，對接，保持良好關(guān)系。
6、及時、有效處理各類突發(fā)事件。
物業(yè)經(jīng)理工作職責2
1、領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負責處理租戶投訴，保持寫字樓及工業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)經(jīng)理工作職責3
1、全面負責售樓部現(xiàn)場物業(yè)接待客服、秩序、安全、保潔、綠化管養(yǎng)的日常管理和品質(zhì)提升工作;
2、負責每日對案場進行巡檢，跟進案場銷配服務、保潔綠化、物資設備等各方面的相關(guān)情況，解決現(xiàn)場的突發(fā)事件;
3、負責案場倉庫的物資管理，做好物資的調(diào)配工作;
4、負責及時制定排班表、物資采購表等各類文件;
5、協(xié)助售樓部和樣板房舉辦的各種活動;
6、負責員工培訓督促及考核。
物業(yè)經(jīng)理工作職責4
1、制定物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，統(tǒng)籌抓好各物業(yè)樓盤管理服務的全面工作，對公司上級領(lǐng)導負責;
2、密切配合營銷工作，對售前、售中的各物業(yè)樓盤制定、提供與物管相關(guān)的業(yè)務文本，為售后服務建立健全各種合法性的管理文件;
3、根據(jù)小區(qū)物業(yè)使用功能和要求，對項目的建設開發(fā)與前期介入提供各種合理化建議;
4、統(tǒng)籌做好物業(yè)的驗收、接管和移交組織安排，溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題，確保交樓工作正常，維護公司良好聲譽;
5、負責制定物業(yè)公司各項管理規(guī)定、作業(yè)流程及各種相關(guān)標準規(guī)范性文件，并嚴格貫徹執(zhí)行，規(guī)范員工行為，提高工作效率。
物業(yè)經(jīng)理工作職責5
1、組織制定并執(zhí)行公司運營戰(zhàn)略計劃，做好杭州項目地物業(yè)服務工作和環(huán)境綠化工作，以實現(xiàn)公司運營目標。
2、負責物業(yè)管理制度的建設及優(yōu)化。
3、全面負責項目的安防、消防管理、車輛管理。
4、全面負責項目的保潔及綠化管理工作。
5、負責對項目工程設備、設施的管理、維修、保養(yǎng)。
6、負責員工內(nèi)部管理(負責制定本部門人員的培訓計劃，定期開展相關(guān)培訓，提升本部門工作人員的物業(yè)技能;指導、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作，掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù);組織對本部門進行不定期測評，及時匯總問題進行整頓)
7、對外聯(lián)系及協(xié)調(diào)溝通工作(如：房辦、居委、派出所、衛(wèi)生，環(huán)保、安全等相關(guān)部門)
物業(yè)經(jīng)理工作職責6
1、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準;
2、通過管理達成客戶滿意度，分析客戶滿意度，總結(jié)管理需要改進和創(chuàng)新服務流程及標準并實施;
3、投訴類事件的跟蹤、協(xié)調(diào)及處理，整改類事務的管控;
4、完成集團下達的年度指標，編制年度、月度工作計劃;
5、負責對集團制度、服務標準及流程的檢查，并督促責任人/部門進行修訂、改進;
6、政府職能部門的關(guān)系維護，集團內(nèi)、外部客戶關(guān)系的維護;
7、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責7
1.檢查監(jiān)督產(chǎn)業(yè)園安全管理工作;
2.負責園區(qū)內(nèi)日常設備維護與管理;
3.負責完善物業(yè)管理各項規(guī)章制度、流程并嚴格落實執(zhí)行;
4.負責編擬物業(yè)管理工作每月工作總結(jié)和下月計劃;
5.負責園區(qū)物業(yè)管理日常工作，建立和完善服務理念，提高園區(qū)物業(yè)管理水平，監(jiān)督物業(yè)管理中心各項工作，處理投訴、維修跟進，解決問題;
6.負責日常突發(fā)事件的預案制定及演練、處理;
7.處理政府部門對接事務。
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