關于物業(yè)管理主管的工作職責
物業(yè)管理主管需要具有領導才能，處理具有彈性且有原則，良好的溝通技巧;以下是小編精心收集整理的物業(yè)管理主管工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
物業(yè)管理主管工作職責1
1. 審核綠化養(yǎng)護公司提交的年度養(yǎng)護計劃部門外墻清洗的年度工作計劃，分解至月度并組織外包公司實施;
2. 依據(jù)環(huán)境類置地服務標準以及外包服務合同約定，對部門綠化養(yǎng)護及綠化租擺外包服務實施監(jiān)管，接受品質(zhì)部月度標準覆蓋性檢查并組織對檢查不合格項實施整改;
3. 依據(jù)環(huán)境類置地服務標準以及外包服務合同約定，對部門保潔類外包服務實施監(jiān)管，接受品質(zhì)部月度標準覆蓋性檢查并組織對檢查不合格項實施整改。
物業(yè)管理主管工作職責2
1、協(xié)助全面管理產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)日常工作，制定客戶服務管理方案和制度，制定工作計劃，督導工作落實;
2、負責物業(yè)維修工程管理，消防維保、電梯維保，建筑物外墻內(nèi)飾、防水等物業(yè)維修維保工作;
3、負責客戶服務管理，投訴處理跟進、客戶回訪等工作，維護良好的客戶關系;
4、負責物業(yè)室內(nèi)裝修施工現(xiàn)場管理工作，及其它工程施工管理;
5、落實公司規(guī)章制度，并優(yōu)化部門制度，部門員工崗位職責，崗位說明書等;
6、組織實施部門及班組培訓，包括業(yè)務培訓、安全培訓、管理制度和工作流程培訓等等;
7、根據(jù)績效考核制度，按要求對員工進行績效考核;
8、負責與當?shù)卣嚓P部門、大客戶保持溝通，確保與其有良好的公共關系;
物業(yè)管理主管工作職責3
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好各項管理工作，全面負責強弱電運行管理，合理安排崗位人員的工作，保障保利廣場供配電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)設備正常安全運行;
2、制訂設備巡視、操作、檢修規(guī)程和應急預案;
3、制定月度工作計劃、月預防性檢修計劃，各項設備運行操作和維護保養(yǎng)，檢查維護保養(yǎng)質(zhì)量，設備臺帳管理;
4、組織和指導員工參加公司各項培訓、部門內(nèi)部技術(shù)培訓及安全教育，并負責進行考評;
5、完成上級領導交辦的其它工作任務。
物業(yè)管理主管工作職責4
1、與業(yè)主溝通及業(yè)主信息收集更新;
2、業(yè)主訴求處理，常見突發(fā)事件處置;
3、物業(yè)服務費催繳;
4、負責社區(qū)活動組織與實施;
5、社區(qū)資產(chǎn)的配置與相關產(chǎn)品的銷售;
6、責任區(qū)域內(nèi)現(xiàn)場品質(zhì)和風險巡查。
物業(yè)管理主管工作職責5
1.負責統(tǒng)籌并監(jiān)管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序，并不斷完善及改進，確保為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)且安全的居住環(huán)境;
2.負責制定并監(jiān)管各區(qū)域人員的崗位職責，隨時檢查園區(qū)內(nèi)保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況;
3.做好園區(qū)要害部位的日常安全檢查工作，加強安全防范措施，預防各類案件的發(fā)生;
4.對園區(qū)內(nèi)安全、消防設備設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞立即報修并跟進維修進度，對安全隱患問題要立即整改;
5.積極配合公安機關、司法部門做好違法行為的取證工作，協(xié)助消防機關的檢查工作并及時改進;
6.負責檢查承辦商服務人員現(xiàn)場出勤情況;
7.對值班期間安全工作能夠統(tǒng)籌安排，提出合理化建議，積極配合上級領導的工作;
8.認真做好值班記錄，并做好交接班工作，遇重大事件或特殊事件應做出專項報告(《特別事件報告》);
9.掌握園區(qū)防火工作重點，制定消防工作計劃，定期進行總結(jié)并對園區(qū)消防安全管理提出合理化建議及管理方案，并監(jiān)督執(zhí)行;
10.建立健全防火安全管理組織，經(jīng)常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作，并負責對存在安全隱患的施工工地、部門簽發(fā)安全隱患通知書;
11.負責建立防火檔案，制定和組織實施火災應急預案及重點部位滅火作戰(zhàn)計劃;
12.負責定期對全體員工進行消防培訓，組織消防演習(每年不少于二次消防演習);負責消防業(yè)務培訓工作，定期組織消防業(yè)務和相關常識的培訓與考核工作，并對業(yè)主、物業(yè)員工進行消防常識的宣傳教育工作;
13.負責消防控制室管理工作，掌握各類設備設施的性能及正確使用方法，做好各類設備、設施的管理、保管工作，并能熟練操作設備和組織排除一般性故障，不定期對義務消防隊進行演練，確保在發(fā)生火情時及時做到警戒、疏散、營救、撲救與報警;;
14.監(jiān)督下屬工作情況，檢查工作紀律，及時處理當值時發(fā)生的各類消防問題，對重大隱患采取臨時性安全措施，并及時向上級匯報，提出整改意見;
15.對園區(qū)二裝現(xiàn)場及施工維修進行消防安全檢查，對施工期間出現(xiàn)的消防安全隱患進行制止，對不聽從制止的人員可清離園區(qū);
16.做好日常文件、檢查、圖表記錄等消防資料的收集及消防檔案的管理，做好車輛及違建管理臺賬;
17.每天做好工作日志，將未完成、需要跟進事件及上傳下達文件、訓令等進行記錄，并做好交接班工作;
18.負責建立各崗位管理制度，規(guī)范各崗位工作指引/流程，監(jiān)督各崗位日常工作是否按相關規(guī)定/政策/要求執(zhí)行，并跟進整改;
19.負責本部門人員的定崗定編，及提出員工的招聘、調(diào)職、晉升、解聘等相關意見或建議;
20.加強本部門內(nèi)部的管理與溝通，掌握下屬人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾正指導與整改;
21.定期主持本部門工作例會，聽取匯報及給予合理化建議，監(jiān)督各項工作進展情況，解決工作中的各類問題;
22.監(jiān)管并指導下屬按時按質(zhì)完成其工作內(nèi)容，并審核其準確性;
23.負責制訂本部門工作計劃及員工培訓計劃，并組織實施，按計劃及目標要求完成本部門工作，對下屬工作進行分工、監(jiān)管與培訓;
24.制作及管控本部門的費用預算和費用使用情況;
25.對下屬員工進行考核和業(yè)務指導;組織員工開展技術(shù)業(yè)務學習，不斷提高員工業(yè)務技術(shù)水平，為公司培養(yǎng)能夠獨當一面的優(yōu)秀人才;
26.負責監(jiān)管本部門各崗位的工作計劃/工作目標的實施情況，并定期總結(jié)匯報。
物業(yè)管理主管工作職責6
1、負責管理項目的接待、保潔、安保，維修等工作;
2、負責所有接待及會議服務工作;
2、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和相關規(guī)定，對保潔中的工作執(zhí)行情況進行檢查;定期安排保潔員進行轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生消殺工作;
3、制訂每月培訓計劃，對清潔員進行業(yè)務、技能、職業(yè)道德等相關知識的培訓，及時糾正保潔工作中存在的問題，提高員工素質(zhì)，負責新保潔員上崗前的培訓工作;
4、負責所有保潔用品的登記、入庫、發(fā)放及回收管理;
5、對下屬員工進行業(yè)務指導與培訓，下屬員工日常行為管理等。
物業(yè)管理主管工作職責7
1、負責商場的商管、保潔綠化、停車場、消防安全等方面的全面管理工作;
2、負責制定商場安全、環(huán)境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監(jiān)督;
3、負責組織本部門三標一體的審核與實施工作，并檢查本部門進行危險源識別、環(huán)境識別及風險控制;
4、負責本部門人員的檢查、督促、考核工作，負責設計本部門的租戶、顧客投訴處理;
5、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;
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