軟件實施工程師崗位的具體職責表述

　　軟件實施工程師需要負責編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。下面是學習啦小編為您精心整理的軟件實施工程師崗位的具體職責表述。

　　軟件實施工程師崗位的具體職責表述1

　　職責：

　　1、負責公司系統(tǒng)軟件(紡織ERP/MES/WMS)實施，包括項目調研、安裝配置及培訓等，確保項目按時按質完成;

　　2、收集整理客戶項目需求，并匯總成項目調研報告;

　　3、完成客戶需求產(chǎn)品的功能配置或與產(chǎn)品研發(fā)團隊協(xié)作完成;

　　4、負責現(xiàn)場軟硬件調試、系統(tǒng)部署、軟件安裝、參數(shù)配置等工作;

　　5、參與測試流程, 能對產(chǎn)品提出問題與看法;

　　6、對客戶進行系統(tǒng)使用培訓、指導、問題解答和技術支持，并協(xié)助上手使用系統(tǒng);

　　7、對已實施軟件項目進行售后服務與維護，收集整理客戶反饋意見問題, 匯總成文檔并進行問題追蹤處理;

　　8、 負責編寫系統(tǒng)安裝手冊、操作說明手冊、培訓記錄及相關技術文檔;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，計算機相關專業(yè)背景，有WMS/ERP/MES實施經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、具備較強的學習能力，有扎實的計算機基礎知識，熟悉數(shù)據(jù)庫SQL;

　　3、較強的邏輯思維能力, 善于解決客戶反饋的問題;

　　4、具備良好的溝通表達能力;具備一定的客戶技術交流能力以及客戶服務意識;

　　5、愿意接受臨時、突發(fā)性工作，敢于承擔工作風險，能吃苦耐勞勝任出差者優(yōu)先;

　　軟件實施工程師崗位的具體職責表述2

　　職責：

　　1、負責軟件項目的實施工作，包括需求調研、系統(tǒng)實施及配置、上線部署調試、培訓、運行保障及驗收等工作;

　　2、負責按照項目經(jīng)管理規(guī)范，出具各階段的項目文檔，包括項目實施計劃、需求規(guī)格說明書、系統(tǒng)設計說明書、實施配置記錄、用戶使用手冊及項目驗收報告等文檔;

　　3、負責維護客戶關系，與客戶保持溝通，及時了解接收客戶反饋信息;

　　4、完成項目經(jīng)理及公司安排的其他任務。

　　崗位要求：

　　1、計算機應用、信息管理等計算機技術相關專業(yè);

　　2、熟悉Linux或Windows操作系統(tǒng)管理配置及系統(tǒng)軟件的安裝與配置;

　　3、刻苦耐勞，具備良好的溝通表達能力、分析解決問題能力、學習能力及承壓能力，良好的團隊協(xié)作能力;

　　4、具有一定的java開發(fā)能力，會編寫簡單的Sql語句及腳本者優(yōu)先考慮。

　　軟件實施工程師崗位的具體職責表述3

　　職責：

　　1、負責客戶的系統(tǒng)技術支持與維護 ;

　　2、負責完成實施項目的項目管理、實施支持、方案指導;

　　3、負責項目實施咨詢，項目實施交付現(xiàn)場支持;

　　4、負責實施工具、方案的整理研究;

　　5、負責軟件的售后服務工作。

　　任職要求：

　　1、大學專科以上學歷計算機軟件、管理信息系統(tǒng)或會計、財務等相關專業(yè);

　　2、較強的團隊合作能力和溝通交流能力，高度的責任心，工作積極主動、認真負責、勤勉、踏實、能吃苦;

　　3、有政府客戶實施、服務經(jīng)驗、ERP軟件實施工作經(jīng)驗或院校軟件實施經(jīng)驗等優(yōu)先;

　　4、熟悉SQL語言、數(shù)據(jù)庫(Oracle)、中間件(WEBLOGIC)等相關操作與使用優(yōu)先考慮;

　　5、有財政、財務類軟件項目實施經(jīng)驗和1年從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　軟件實施工程師崗位的具體職責表述4

　　職責：

　　1. 負責公司產(chǎn)品及項目的技術支持，包括客戶交流、需求分析、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品演示、售前調研，售中實施、售后維護等工作;

　　2. 負責配合區(qū)域銷售人員進行產(chǎn)品市場推廣;

　　3. 負責項目落地工作，在項目實施過程中，與客戶進行有效的溝通，確保項目進度與質量，按照實施計劃完成項目，順利完成項目驗收，提高客戶項目滿意度;

　　4. 負責工作領域內各類項目文檔撰寫;

　　5. 負責驗收文檔的準備，主持項目的驗收和結項，協(xié)助銷售人員回收合同款;

　　6. 負責售后管理工作，包括產(chǎn)品運行的日常維護與客戶問題的及時處理，后期使用的跟蹤。

　　任職要求：

　　1、計算機相關專業(yè)本科及以上學歷;

　　2、兩年以上軟件產(chǎn)品實施經(jīng)驗;

　　3、具備基礎的計算機硬件及網(wǎng)絡知識;

　　4、熟悉主流數(shù)據(jù)庫，如Oracle、MS SQL Server或MySQL，安裝及操作語句(需考核);

　　5、熟悉網(wǎng)絡配置;

　　6、具有較強溝通、理解能力，具有清晰準確的語言表達能力;

　　7、能接受經(jīng)常出差;

　　8、有HIS、LIS系統(tǒng)、血液透析管理軟件等醫(yī)療軟件從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　軟件實施工程師崗位的具體職責表述5

　　職責：

　　1、負責項目實施(系統(tǒng)實施、日常運維、上線培訓、項目驗收和交付)及全面把控項目實施進度;

　　2、負責項目需求整理，理解客戶需求，收集和分析客戶需求，完成需求原型設計文檔，主動挖掘項目潛在需求)

　　3、參與項目管控，編制項目實施文檔和過程文檔，定期監(jiān)控并匯報項目現(xiàn)場進度及情況;

　　4、同客戶保持有效溝通，維護客戶關系，及時了解接收客戶反饋信息;

　　5、根據(jù)客戶需求，及時提交用戶所需系統(tǒng)運行情況和用戶所需的數(shù)據(jù)報表;

　　6、接受領導交待的其它相關工作事項。

　　崗位要求：

　　1、2年以上相關工作經(jīng)驗，計算機相關專業(yè)者佳;

　　2.熟練應用office相關辦公應用軟件，熟悉mysql數(shù)據(jù)庫者優(yōu)化;;

　　3、良好的溝通表達能力，學習能力強，積極上進有責任心，有親和力;

　　4、抗壓能力強，有上進心，能適應出差;

　　5、了解mysql數(shù)據(jù)庫、有網(wǎng)絡通信行業(yè)經(jīng)驗者佳;

　　6、主要負責軟件項目實施以及項目售后服務，同時做好客戶培訓工作;

　　7、為公司軟件產(chǎn)品的優(yōu)化提供改進建議。