ERP實施顧問的主要職責(zé)
ERP實施顧問的主要職責(zé)
ERP實施顧問負(fù)責(zé)完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)前期調(diào)研、系統(tǒng)規(guī)劃、需求分析,確認(rèn)需求的解決方案。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的ERP實施顧問的主要職責(zé)。
ERP實施顧問的主要職責(zé)1
職責(zé):
1.熟悉掌握軟件的各種功能、進行現(xiàn)場安裝、測試、維護、培訓(xùn)工作
2.提供售前支持、售后培訓(xùn)、項目實施
3.為公司客戶提供產(chǎn)品相關(guān)的售后服務(wù)和技術(shù)支持,包括提供遠(yuǎn)程及電話技術(shù)支持
4.協(xié)同開發(fā)部、測試部做好相關(guān)實施中遇到的問題,并處理
5.為渠道人員、銷售人員提供技術(shù)支持與指導(dǎo)
6.收集客戶意見、建議并及時反饋公司
任職資格:
1.具備計算機或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷
2.1年以上IT技術(shù)支持工作經(jīng)驗,有較強的學(xué)習(xí)能力
3.具有計算機軟件系統(tǒng)安裝、培訓(xùn)和維護經(jīng)驗優(yōu)先
4.具有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力溝通能力,有較強的團隊協(xié)助精神,良好的客戶服務(wù)意識,并有一定的銷售意識
5.較強的獨立完成工作能力和執(zhí)行能力,可安排出差
ERP實施顧問的主要職責(zé)2
職責(zé):
1、前期配合銷售人員做好系統(tǒng)演示。
2、軟件的現(xiàn)場安裝部署、數(shù)據(jù)對接、調(diào)試。
3、對客戶進行軟件操作培訓(xùn)、指導(dǎo)、疑問解答和技術(shù)支持。
4、充分了解客戶真實需求,幫助客戶提升軟件應(yīng)用價值,使軟件的作用發(fā)揮的更充分。
5、收集軟件安裝及運行過程中出現(xiàn)的問題,匯總成文檔并進行問題的跟蹤處理和備案管理。
6、收集整理用戶反饋的意見、問題,反饋給部門經(jīng)理并進行跟蹤處理和備案管理。
7、撰寫相關(guān)文檔:軟件使用說明、部署文檔、培訓(xùn)資料等。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,計算機或相關(guān)專業(yè)(或紡織院校紡織印染相關(guān)專業(yè));
2、掌握計算機基礎(chǔ)知識,熟悉SQL SERVER;
3、良好的溝通能力,接受出差。
4、優(yōu)秀應(yīng)屆生可考慮
ERP實施顧問的主要職責(zé)3
職責(zé):
1、根據(jù)客戶需求完成用友ERP軟件及相關(guān)產(chǎn)品現(xiàn)場培訓(xùn)、實施工作;
2、在項目經(jīng)理的帶動下,完成客戶的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化等管理基礎(chǔ)提升工作;
3、輔助客戶進行數(shù)據(jù)整理、系統(tǒng)導(dǎo)入、數(shù)據(jù)權(quán)限、單據(jù)及打印設(shè)置等工作;
3、參與實施平臺、實施工具、系統(tǒng)方案的研究整理工作;
4、參與客戶溝通、簡單的項目管理工作。
任職要求:
財務(wù)、經(jīng)濟類、計算機、信息系統(tǒng)類、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
具備較強的學(xué)習(xí)能力;符合資格的任職顧問,在未來工作崗位涉及到的業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括:財務(wù)管理、計算機應(yīng)用、企業(yè)管理、PMP項目管理、溝通技巧等;
具備良好的團隊協(xié)作精神和人際交流和溝通能力,較強的客戶服務(wù)意識,強烈的工作責(zé)任心和集體榮譽感;能夠承擔(dān)一定的工作壓力;
對成本管理、企業(yè)管理等領(lǐng)域有研究或者獨到見解者優(yōu)先;
對數(shù)據(jù)庫知識有相當(dāng)基礎(chǔ)者優(yōu)先;
適當(dāng)?shù)臏贤记?,對于PMP項目管理有一定了解者優(yōu)先;
ERP實施顧問的主要職責(zé)4
職責(zé):
1、BOM和基礎(chǔ)資料維護及管理。
2、ERP服務(wù)器維護設(shè)置。
3、操作人員和各類用戶的權(quán)限管理和設(shè)置。
4、各類ERP系統(tǒng)故障的維護處理。
5、各類單據(jù)套打的設(shè)置和調(diào)整。
6、組織制定公司ERP管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度,使日常工作及管理有章可循。
7、稽查相關(guān)ERP單據(jù)和運轉(zhuǎn)流程,并實施考核。
8、制定建立應(yīng)對各類突發(fā)狀況的應(yīng)急預(yù)案和快速恢復(fù)方案。
9、與ERP軟件實施公司的協(xié)調(diào)溝通。
10、定期按時向部門經(jīng)理及高管領(lǐng)導(dǎo)匯報本部門工作執(zhí)行情況。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計算機及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、2年以上ERP實施和運維經(jīng)驗
3、熟悉ERP運行原理、SQL Server數(shù)據(jù)庫的存儲過程編寫,會對數(shù)據(jù)庫進行調(diào)優(yōu);
4、熟悉財務(wù)知識,有用友U8ERP管理經(jīng)驗尤佳;
5、思路清晰,善于表達(dá),具有良好的口頭和書面表達(dá)能力、溝通能力及團隊合作精神;
6、責(zé)任心強、要有主動性及服務(wù)精神、做事細(xì)致周到、具有較強的創(chuàng)新和保密意識。
ERP實施顧問的主要職責(zé)5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)用友U9項目的調(diào)研和分析客戶的需求,設(shè)計和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,制定有針對性的解決方案,并通過專業(yè)的項目管理,協(xié)助和引導(dǎo)客戶完成系統(tǒng)實施工作;;
2、按照合同要求控制對ERP軟件項目的整體實施進度、實施質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)大中型客戶的實施支持和項目管理工作;
4、總結(jié)提煉優(yōu)秀企業(yè)的管理模式,參與實施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,財務(wù)、計算機等ERP相關(guān)專業(yè) ;
2、熟練掌握財務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造其中一個以上領(lǐng)域的專業(yè)知識;具有成功ERP項目信息化項目工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3、2年以上實施工作經(jīng)驗,熟悉項目管理知識,具備良好的項目控制能力,對企業(yè)信息化、IT產(chǎn)品經(jīng)理有濃厚的興趣,有明確的職業(yè)規(guī)劃;
4、工作積極主動,學(xué)習(xí)能力強,具備良好的溝通協(xié)調(diào)和解決問題能力。