關(guān)于餐廳服務(wù)員的工作職責(zé)10篇
餐廳服務(wù)員需服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)。那么你知道餐廳服務(wù)員的工作職責(zé)有哪些嗎?今天小編在這給大家整理了一些餐廳服務(wù)員的工作職責(zé),我們一起來看看吧!
餐廳服務(wù)員的工作職責(zé)篇1
1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。
2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供較佳服務(wù),
4、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
5、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。
餐廳服務(wù)員的工作職責(zé)篇2
1、按照要求做好餐廳衛(wèi)生,桌面擺臺等,確保正常營業(yè)使用。
2、做好顧客餐前、餐中及餐后的相關(guān)服務(wù)工作。
餐廳服務(wù)員的工作職責(zé)篇3
1、負(fù)責(zé)餐廳的日常服務(wù)工作;
2、餐具的擺設(shè);
5、熱情好客,微笑服務(wù)等
餐廳服務(wù)員的工作職責(zé)篇4
1、負(fù)責(zé)用餐區(qū)清潔衛(wèi)生工作;
2、收拾飯后餐具、清理廚余垃圾;
3、領(lǐng)導(dǎo)包廂的傳菜、上菜工作。
餐廳服務(wù)員的工作職責(zé)篇5
1. 遵守質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序
2. 在工作中協(xié)助主管和領(lǐng)班并不斷提高目前的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)程序
3. 根據(jù)需求布置桌子,清理和收拾餐盤,按標(biāo)準(zhǔn)提供餐飲服務(wù)
4. 工作區(qū)域保持干凈整潔有序
餐廳服務(wù)員的工作職責(zé)篇6
1、負(fù)責(zé)餐廳的服務(wù)管理,規(guī)范服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn),為客人提供高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率;
3、負(fù)責(zé)本部門服務(wù)規(guī)范和工作流程的貫徹實施;
4、每日檢查設(shè)備、家具、餐具的擺設(shè)及其完成情況;
5、負(fù)責(zé)按照宴會通知單和訂單的要求,逐一布置落實,并順利有效地實施;
6、協(xié)助迎賓員迎送賓客,接待重要客人。妥善處理客人投訴,搞好對客關(guān)系;
7、檢查餐廳營業(yè)區(qū)域,督導(dǎo)員工做好餐前準(zhǔn)備;
8、做好餐廳安全和防火工作;
9、協(xié)助餐廳經(jīng)理對屬下的培訓(xùn)工作。
餐廳服務(wù)員的工作職責(zé)篇7
1.服從廚房的工作分配,按照規(guī)范化,程序化為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2.接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感
3.負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作,按照規(guī)定要求布置餐廳和餐桌,擺臺,茶,酒水及補(bǔ)充各種物品
4.用餐期間為顧客提供周到熱情的餐中服務(wù),如及時換骨碟,加茶水等。
4.負(fù)責(zé)餐廳環(huán)境家具臺面地面清潔衛(wèi)生和安全防火工作,確保餐廳設(shè)施設(shè)備干凈整潔
6.開餐結(jié)束,做好收尾工作,保證餐廳處于開餐狀態(tài),以便和下一班次做好交接工作
7.協(xié)助門店做好服務(wù)支持
餐廳服務(wù)員的工作職責(zé)篇8
1.熱情接待每位顧客,耐心主動、熱情禮貌,真誠為顧客,朋友答題解惑;
2.按照餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程,為客人提供餐飲服務(wù):
3.開店閉店與店鋪清潔
餐廳服務(wù)員的工作職責(zé)篇9
1、全面了解菜單所列所有菜品、套餐,飲料。
2、負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作、餐中服務(wù)工作、餐后收檔工作。
3、服從管理,能吃苦耐勞。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
餐廳服務(wù)員的工作職責(zé)篇10
1.熟悉餐廳的每款菜式,掌握銷售技巧跟客人推薦菜品;
2.禮貌待客,為客人上餐、收換餐具,留意客人的進(jìn)餐情況;
3.負(fù)責(zé)營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作;
4.負(fù)責(zé)好餐后的各項收尾工作,保持工作崗位衛(wèi)生整潔;
5.服從上司的指派,為客人提供良好的服務(wù)。
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