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網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)工作職責(zé)是什么

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網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)需要具有整體把控銷售、物流、售后、數(shù)據(jù)分析等能力,具備較好的協(xié)調(diào)管理能力,較強的戰(zhàn)略規(guī)劃能力;以下是小編精心收集整理的網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)工作職責(zé)1

1、每月5日前完成線上競爭對手調(diào)研,包括科室、醫(yī)生、銷售、產(chǎn)品、促銷、團隊變化,及時制定應(yīng)對策略,編制話術(shù)、部門培訓(xùn)考核、監(jiān)督實施,搶占場;

2、每月5日前總結(jié)上月經(jīng)營狀況,分析上月科室經(jīng)營數(shù)據(jù),產(chǎn)品業(yè)績現(xiàn)狀;客戶來院渠道、區(qū)域;咨詢、醫(yī)生業(yè)績現(xiàn)狀;監(jiān)控營銷、電網(wǎng)咨詢、現(xiàn)場咨詢數(shù)據(jù),監(jiān)控銷售漏斗端異常數(shù)據(jù),分析變化,找出短板,提出改進措施;

3、每月20日前完成下月科室業(yè)績目標(biāo),編制科室整體經(jīng)營計劃,制訂執(zhí)行方案,并推進項目運行;

4、每月定期銷售活動的促銷政策、目標(biāo)、獎懲下達,追蹤,考核;所有活動當(dāng)日管理層必須在,當(dāng)日完畢后總結(jié);

5、負責(zé)科室專家、產(chǎn)品、價格策略;新產(chǎn)品、新項目開發(fā)、引進、革新相關(guān)事宜,咨詢工具提供、顧客咨詢開發(fā)體驗度、滿意度管理;

6、負責(zé)科室專家專項定位,新專家的引進與培訓(xùn),技術(shù)特色提煉與推廣指導(dǎo)。根據(jù)產(chǎn)品角色制定科室的產(chǎn)品價格方案和打包方案;

網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)工作職責(zé)2

1.負責(zé)參與新媒體平臺(微信、微博、網(wǎng)站、各類APP)日常內(nèi)容撰寫、編輯、發(fā)布、維護、管理、互動等工作,內(nèi)容選題、策劃、執(zhí)行。

2.組織、策劃公司產(chǎn)品宣傳內(nèi)容的創(chuàng)作、編輯及后期運維等工作,根據(jù)項目需求設(shè)計撰寫內(nèi)容文案及活動文案。

3.針對不同自媒體平臺的特色,有效進行內(nèi)容投放、負責(zé)策劃、執(zhí)行線上及線下活動。并跟蹤推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,撰寫總結(jié)報告,分析新媒體平臺項目的運營情況等。

4.負責(zé)公司公眾賬號推廣模式與渠道的探索,了解分析用戶需求、情感及體驗感受,收集用戶反饋,及時掌握時下熱點,有效完成產(chǎn)品創(chuàng)意策劃;

網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)工作職責(zé)3

1. 根據(jù)公司政策制定策劃公司線上店鋪營銷推廣方案、店鋪布局、活動策劃、營銷推廣,運營;

2. 監(jiān)控每日營銷、交易等數(shù)據(jù),優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線,完成產(chǎn)品的上下架、更新與審核工作,并對效果進行數(shù)據(jù)分析,進行優(yōu)化改進,提高點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成既定指標(biāo);

3. 熟悉線上店鋪平臺廣告投放方式及規(guī)則,通過廣告投放及優(yōu)化達到拉新及提升轉(zhuǎn)化的目標(biāo);

4. 管理線上平臺店鋪的展示案例,定期更新案例;進行店鋪活動的策劃和提報,活動文案的編輯,協(xié)調(diào)外部合作伙伴和項目工作;

5. 了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行以及競爭對手的信息動態(tài),分析其優(yōu)勢與劣勢,擴大自身影響力;

6. 團隊建設(shè)與管理;

7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)工作職責(zé)4

1、負責(zé)網(wǎng)站整體的規(guī)劃、運營、推廣和管理,負責(zé)公司網(wǎng)上平臺的操作管理和服務(wù)信息的發(fā)布;

2、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)平臺推廣渠道,配合企業(yè)要求,制定各平臺的招商、運營推廣方案;

3、帶領(lǐng)團隊執(zhí)行內(nèi)容、活動、用戶的運營,提高用戶的活躍與留存;

4、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對網(wǎng)絡(luò)運營項目進行監(jiān)督、控制和績效評估,及時調(diào)整市場策略與內(nèi)容,配合網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣工作,保證項目運營目標(biāo)的持續(xù)達成;

5、協(xié)調(diào)網(wǎng)站人事、策劃、技術(shù)、市場、銷售、客服團隊工作,建立有效的團隊協(xié)作機制

網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)工作職責(zé)5

1、負責(zé)公司所有品牌的網(wǎng)絡(luò)運營工作;

2、根據(jù)公司實際情況,搭建完整的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道;

3、負責(zé)費用的投放,效果檢測和費用使用效率分析;

4、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)運營部的工作內(nèi)容規(guī)劃、目標(biāo)制定及目標(biāo)分解、業(yè)績指標(biāo)考核及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);

5、負責(zé)團隊的激勵和考核,團隊氛圍的建設(shè);

6、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)客服部管理,制定網(wǎng)絡(luò)客服部的管理、考核、執(zhí)行、監(jiān)督的工作;

7、數(shù)據(jù)分析:定期進行數(shù)據(jù)匯總和數(shù)據(jù)分析并向上級匯報運營狀況、渠道運作、目標(biāo)規(guī)劃、投入建議及其產(chǎn)出分析等工作;

8、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)工作職責(zé)6

1、根據(jù)公司總體營銷策略、行業(yè)特征等協(xié)助運營總監(jiān)進行規(guī)劃、管理和運營各種網(wǎng)絡(luò)渠道(如提高流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、重復(fù)購買率、客單價等,完成銷售目標(biāo));

2、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究,提出應(yīng)對措施;

3、負責(zé)網(wǎng)上營銷方案的實施,促進銷售轉(zhuǎn)化,提升店鋪知名度,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;

4、制定營運活動的推廣計劃、推廣目標(biāo)、實施評估與監(jiān)控,確定宣傳內(nèi)容,并采取多種方式和渠道推廣產(chǎn)品。

網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)工作職責(zé)7

1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,負責(zé)公司電子商務(wù)整體規(guī)劃,制定網(wǎng)站總體定位,負責(zé)對公司整個電子商務(wù)平臺的規(guī)劃、搭建與營運;

2、管理和考核公司電子商務(wù)運營團隊,制定電子商務(wù)部門的銷售計劃及對費用預(yù)算進行控制,完成公司銷售目標(biāo);

3、根據(jù)目標(biāo)市場,競爭態(tài)勢,客戶需求等調(diào)查,撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃網(wǎng)站運營,業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;

4、負責(zé)網(wǎng)站營銷過程中與其他媒介的溝通,制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實施,同時制定商務(wù)活動的推廣計劃、推廣目標(biāo)、實施評估與監(jiān)控,確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣;

5、分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);

6、熟悉運用新媒體玩法,帶領(lǐng)團隊選擇有效合適的方式進行電商業(yè)務(wù)拓展,如:小程序、內(nèi)容營銷、社群運營等;

7、建立、健全產(chǎn)品運營制度,推動公司產(chǎn)品運營體系管理的規(guī)范化、流程化,并持續(xù)完善。

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