市場運營總監(jiān)工作職責概述10篇
市場運營總監(jiān)需要負責組織、推行、檢查和落實部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理。以下是小編精心收集整理的市場運營總監(jiān)工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
市場運營總監(jiān)工作職責1
1、組織擬定營銷中心機構(gòu)設(shè)置和內(nèi)部管理方案,提高管理效率;
2、組建公司營銷團隊,規(guī)范流程,制定營銷制度,完成年度目標;
3、有效地管理公司客戶、與客戶間建立良好的合作關(guān)系,負責與客戶溝通、聯(lián)絡(luò),鞏固、擴大客戶范圍;
4、組織公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見,撰寫市場調(diào)查報告,提交公司管理層;
5、制定營銷預測、預算和相關(guān)人力計劃,設(shè)計并實施促銷方案;
6、拓展并推進主要的客戶管理計劃及活動方案;
7、結(jié)合營銷實際情況,對營銷人員進行思想教育和業(yè)務(wù)指導,提高人員素質(zhì),建設(shè)一支過硬的營銷隊伍;
8、負責考核營銷部下轄各部門負責人的工作績效和工作能力;
市場運營總監(jiān)工作職責2
1、負責市場運營團隊的搭建、考核、管理,推動團隊工作流程和業(yè)務(wù)標準的執(zhí)行,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,保證運營計劃有效執(zhí)行;
2、制定市場運營方案,推進產(chǎn)品策略落地,負責內(nèi)容建設(shè)、活動策劃、渠道建設(shè)、產(chǎn)品優(yōu)化等方面的策略制定和執(zhí)行;
3、關(guān)注行業(yè)內(nèi)外部市場環(huán)境發(fā)展,根據(jù)市場動向和發(fā)展趨勢,及時形成分析報告,適時調(diào)整市場策略,并為公司的決策提供數(shù)據(jù)信息支持;
4、負責公司各類型宣傳活動及定向?qū)n}活動的組織、策劃、執(zhí)行、推廣,對活動的執(zhí)行效果進行評估總結(jié),提高公司市場推廣水平;
5、負責優(yōu)化并管理公司市場推廣渠道,維護公司品牌形象。
6、根據(jù)公司年度戰(zhàn)略發(fā)展目標,協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行業(yè)績達成計劃并監(jiān)督實施;
7、進行有效的客戶溝通,分析、了解客戶需求,及時反饋并給予解決,建立客戶服務(wù)信息系統(tǒng),建立良好的客戶關(guān)系,樹立公司的專業(yè)形象。
市場運營總監(jiān)工作職責3
負責公司品牌策劃、品牌運營、推廣及管理工作,能獨立完成各類品牌運營工作;
準確把握公司的品牌定位,公司營銷產(chǎn)品設(shè)計風格,根據(jù)市場需求和變化、區(qū)域特性和市場信息進行品牌策劃;
制定與實施品牌營銷戰(zhàn)略、策略,地區(qū)覆蓋及推廣計劃并指導監(jiān)督執(zhí)行;
建立和維護與媒體、消費者等公眾的良好關(guān)系,樹立良好的品牌形象;
根據(jù)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,領(lǐng)導完成對品牌形象的監(jiān)督與管理,確保品牌形象的統(tǒng)一傳播;
從事過服裝品牌、美妝大品牌運營、精通各大新媒體運營渠道。
市場運營總監(jiān)工作職責4
1、 根據(jù)公司產(chǎn)品特點和市場狀況,制定合理的運營策略和方案,并推動戰(zhàn)略計劃的落地執(zhí)行,達成業(yè)績目標。
2、根據(jù)市場數(shù)據(jù)分析,選出優(yōu)質(zhì)的渠道,制定適合的推廣方案,合理地進行營銷投入,促進營銷利潤增長。
3、組建高效的互聯(lián)網(wǎng)營銷團隊,新媒體運營團隊,全面進行市場拓展。
4、審核產(chǎn)品開發(fā)方案、產(chǎn)品定價方案、制定產(chǎn)品推廣策略和渠道銷售策略。
6、根據(jù)品牌策略和對消費者的洞察,進行產(chǎn)品賣點挖掘、策劃、包裝。
7、定期對營銷和推廣效果進行效果追蹤、數(shù)據(jù)分析和總結(jié),優(yōu)化營銷方案。
市場運營總監(jiān)工作職責5
1、根據(jù)公司品牌發(fā)展策略和目標制定整體的運營方案、推廣計劃、年度費用預算及公司推廣指標、目標等,負責制定公司運營管理計劃和方案,并組織實施;
2、搭建運營管理團隊、工作流程和制度規(guī)范,并進行培訓,完成預定業(yè)績目標,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
3、根據(jù)部門工作安排,對客戶、競爭對手及市場情況開展調(diào)研與信息收集整理,提出產(chǎn)品規(guī)劃、營銷策略、品牌提升、售后服務(wù)有關(guān)建議;
4、公司微信、有贊平臺日常運營維護等;
5、完成董事長交辦的其他工作事項。
市場運營總監(jiān)工作職責6
1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下,制定發(fā)展計劃及指標,推動并確保指標的順利完成;
2、負責部門的日常管理,建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的隊伍;
3、根據(jù)公司方針和部門需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化工作流程,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;
4、對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。
市場運營總監(jiān)工作職責7
1.制定符合市場發(fā)展的運營策略及各市場開發(fā)的戰(zhàn)略目標和發(fā)展規(guī)劃。
2.制定完善運營流程與管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行,確保運營系統(tǒng)的有序運行。
3.做市場分析,定期匯總市場運營整體情況,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
4.負責對本部門人員進行培訓,指導和監(jiān)督,不斷提高市場開發(fā)服務(wù)質(zhì)量。
5.滿足公司業(yè)務(wù)拓展需求,負責下轄管理人員的招募及培訓鑒定。
6.合理控制運營成本,把控業(yè)務(wù)風險。
7.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各項資源,為企業(yè)運營提供有效支持。
市場運營總監(jiān)工作職責8
崗位要求:
1、擁有家具、家居、商場等豐富從業(yè)經(jīng)驗,熟悉各類家具品牌,熟悉家具市場營銷和專賣店運作模式;
2、有能力駕馭家具行業(yè)的運營管理、電子商務(wù)運營、互聯(lián)網(wǎng)+模式運營;
3、有豐富的家具行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,有足夠資源、方案、及創(chuàng)新能力做好策劃;
4、行業(yè)知識、產(chǎn)品知識、營銷相關(guān)知識豐富,對發(fā)展趨勢、市場變化、信息節(jié)點等有高度敏感,有較強的洞察力、策劃力、執(zhí)行力;
5、能適應出差;
崗位職責:
1、根據(jù)市場部年度計劃方案,制定適合的運營方案;
2、對接產(chǎn)品部運營方案制定線下活動方案并跟蹤實施;
3、負責區(qū)域的活動推廣、落地支持以及活動的效果分析;
市場運營總監(jiān)工作職責9
負責組織、管理銷售日常事務(wù)工作;落實公司年度市場開拓支持計劃;負責開發(fā)目標客戶、完成戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽訂;負責對所銷售產(chǎn)品的交付、貨款結(jié)算與回收;建立健全京津冀內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò),不斷開拓銷售渠道和客戶源;組織與管理銷售團隊,完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標;開發(fā)與維護直營店經(jīng)銷商及代理商;指導和考核下屬工作,向部門成員宣貫企業(yè)文化。
工作職責
(一) 制訂工作計劃
1.分解落實公司年度銷售支持計劃,制定分月度、分區(qū)域、分業(yè)務(wù)員的年度銷售支持實施計劃(包括銷售目標、回款額),并根據(jù)實際修訂調(diào)整月度銷售支持計劃。
2.制訂公司年度市場開拓支持計劃,制訂并實施市場部年度商務(wù)工作計劃。
(二)市場管理
1. 負責市場部日常商務(wù)工作的組織與管理,協(xié)助銷售經(jīng)理或駐店員進行業(yè)務(wù)活動等。
2.負責監(jiān)督執(zhí)行公司及市場部的所有規(guī)章制度。
3.負責向市場部部長提報周、月、季、年銷售統(tǒng)計及分析的工作。
4.負責銷售體系管理、根據(jù)公司銷售策略,建立維護公司的銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系,通過系列市場推廣活動,營造市場環(huán)境,提升公司與產(chǎn)品品牌,支撐公司產(chǎn)品銷售的增長。
5.負責參加產(chǎn)品的展覽會、訂貨會等各種產(chǎn)品宣傳活動的物料準備及物流的組織管理工作。
6.負責與公司各部門保持工作聯(lián)系,及時向有關(guān)部門反饋用戶質(zhì)量信息,負責市場部與各部門之間流程的審批工作
7.負責顧客抱怨處理、售后服務(wù)、顧客滿意度調(diào)查和評價等工作的督導。
(三)資源管理
1. 負責組織管理潛在及現(xiàn)有業(yè)務(wù)來往客戶資料,并保持與相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)理及時溝通。
2. 編制銷售月報,為公司制定正確的銷售策略提供及時、準確的決策依據(jù)。
3. 負責組織收集、分析冷卻液市場信息,并形成書面材料報相關(guān)部門。
(四)學習鉆研業(yè)務(wù)技能
1.努力學習、鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)技能與工作效率。
2.虛心接受上級的各類輔導。
(五)完成上級委派的其他任務(wù)。
底薪+績效獎金+提成+五險一金+補助+年終獎+旅游+年節(jié)福利
市場運營總監(jiān)工作職責10
崗位職責:
1、協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標;
2、拓展公司的市場策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定
位,及時提供市場反饋;
3、制定和實施年度市場推廣計劃和產(chǎn)品計劃,協(xié)助營銷中心制定業(yè)務(wù)計劃,配合市場
推廣業(yè)務(wù)計劃;
4、制定與實施各產(chǎn)品線價格體系及營銷戰(zhàn)略、營銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計劃,
并組織相關(guān)人員培訓;
5、制定公司品牌管理策略,維護公司品牌;
6、指導、參與市場的開拓、渠道管理等日常工作;
7、管理監(jiān)督公司市場費用使用、控制工作以及本部門管理工作。
任職要求:
1、對市場營銷工作有深刻認知;
2、有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;
3、維持與地方相關(guān)管理部門的長期友好關(guān)系;
4、出色的表達、溝通、組織、協(xié)調(diào)能力,項目管理能力及良好的職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識和團隊精神;
5、熟悉前期市場的開拓、推廣、策劃、宣傳流程;
6、有房地產(chǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)背景優(yōu)先考慮。
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