營運主管工作職責(zé)范圍
營運主管需要具有市場開拓及維護能力，執(zhí)行力強，細節(jié)把控到位，以下是小編精心收集整理的營運主管工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
營運主管工作職責(zé)1
1. 負責(zé)監(jiān)督管理現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量以及現(xiàn)場的紀(jì)律;
2. 稽查和協(xié)助部門及現(xiàn)場的運作;
3. 每日巡視賣場，督促商戶執(zhí)行賣場各項規(guī)定;
4. 監(jiān)督分管樓層各店鋪的銷售狀況，以周、月為單位分析店鋪經(jīng)營狀況和各相關(guān)因素，及時、全面地向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報;
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項其他工作。
營運主管工作職責(zé)2
1、對營運經(jīng)理負責(zé)，保證影城/影院營運現(xiàn)場的正常運行;
2、執(zhí)行影城/影院的經(jīng)營方針，完成各項任務(wù)和指標(biāo)，合理排片遇特殊情況及時調(diào)整，并將工作進展情況上報部門經(jīng)理;
3、負責(zé)影城/影院的服務(wù)管理工作，監(jiān)督所屬各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范;
4、負責(zé)影城/影院所售商品的采購，隨時掌握商品銷售情況并做出調(diào)整;
5、與市場部密切配合完成影城/影院及影片的宣傳推廣活動;
6、掌握員工思想動態(tài)，開發(fā)員工潛能，不斷激勵調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性;
7、嚴格執(zhí)行影城/影院的各項規(guī)章制度，在影城/影院經(jīng)營期間內(nèi)，對影城/影院各崗位，如：售票、檢票、巡場、賣品、放映等崗位進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好記錄工作;
8、監(jiān)督檢查崗上員工的工作表現(xiàn)，給出獎懲意見;
9、及時向員工傳達影城/影院運營政策，合理安排、調(diào)配使用一線員工;
10、妥善處理顧客投訴，對影城/影院的突發(fā)事件進行及時、果斷的處理，做好觀眾意見收集、整理、上報工作;
11、對一線崗位提出的物品領(lǐng)用計劃嚴格審核，防止浪費。做好每天的運營結(jié)算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報;
12、填寫值班日志，記載當(dāng)日的經(jīng)營情況、服務(wù)管理情況及當(dāng)班處理的事與問題，同時，寫明處理結(jié)果及有待繼續(xù)查處的問題;
13、負責(zé)影城/影院員工的上崗培訓(xùn)工作;
14、做好營運經(jīng)理安排的其它工作。
營運主管工作職責(zé)3
1、負責(zé)商業(yè)項目的招商運營工作。
2、參與項目可研報告編制，協(xié)助部門經(jīng)理根據(jù)市場調(diào)研和項目規(guī)劃情況進行項目定位及招商落地。
3、負責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費及其他相關(guān)費用的收繳。
4、負責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。
5、負責(zé)營運助理管理工作，及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
6、負責(zé)商管招商的資源庫，建立以不斷豐富完善搭建商戶信息共享平臺。
營運主管工作職責(zé)4
1.負責(zé)營運期樓層租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。
2.負責(zé)完成樓層兩費收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項指標(biāo)的管理。
3.負責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準(zhǔn)確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。
4.負責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。
5.負責(zé)協(xié)助后期的整體運營，協(xié)助做好市場推廣與策劃，競爭對手調(diào)查和顧客消費行為調(diào)查，協(xié)助制定應(yīng)對措施和調(diào)整方案。
6.負責(zé)重要招商關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的搭建與維護，維護政府，協(xié)會與其他組織關(guān)系。
營運主管工作職責(zé)5
1、根據(jù)營運經(jīng)理下達預(yù)算，分解到各門店;
2、市場促銷方案的收集與規(guī)劃;
3、根據(jù)公司門店具體情況，制定門店銷售活動方案;
4、負責(zé)公司統(tǒng)一銷售活動的監(jiān)督及跟進及結(jié)果分析;
5、組織門店好經(jīng)驗、好做法的總結(jié)提煉，在公司內(nèi)組織推廣;
6、標(biāo)準(zhǔn)化工作推進及監(jiān)督員工作實施;
7、新店拓展、布局及整理報告反饋;
8、負責(zé)公司內(nèi)門店進行考核、激勵、培訓(xùn)、輔導(dǎo)等;
營運主管工作職責(zé)6
1.負責(zé)人員管理
2.負責(zé)貨品管理
3.現(xiàn)場管理，保證店鋪有安全舒適的購物環(huán)境
4.日、月、年、大型活動期間的銷售指標(biāo)分解、落實及總結(jié)分析。
5.配合微商城小程序直播、上新等工作
6.供應(yīng)商溝通
7.顧客管理
8.日常會議管理
營運主管工作職責(zé)7
1、督促指導(dǎo)店長，嚴格執(zhí)行門店標(biāo)準(zhǔn)化要求，提高店面人效;
2、根據(jù)市場情況，合理開展門店營銷活動，促進營業(yè)額增長;
3、對區(qū)域人員進行考勤、培訓(xùn)、發(fā)展的相關(guān)規(guī)劃管理;
4、及時解決日常經(jīng)營所發(fā)生的異常問題、傳達公司各項指令安排;
5、協(xié)調(diào)各門店人員、物料、設(shè)備、衛(wèi)生管理以及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督;
6、優(yōu)化各門店收益支出，有效落實工作安排，規(guī)范人員結(jié)構(gòu);
7、保障門店日常運作，做好與公司其他部門的協(xié)作溝通配合工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)及公司下達的臨時任務(wù)及各項指標(biāo)要求。
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