物業(yè)管理經理崗位的職位職責
物業(yè)管理經理崗位的職位職責
物業(yè)管理經理需要負責公司所轄房屋建筑,公共設施,機電設備、消防設備等技術和管理工作。下面是學習啦小編整理的物業(yè)管理經理崗位的職位職責。
物業(yè)管理經理崗位的職位職責1
一、對總經理負責，確保分管工作的安全、高效運行;
二、全面參與企業(yè)一切重大問題的審慎、科學決策，監(jiān)督檢查各項重大舉措的具體實施;
三、協助總經理協調公司內部各部門之間的關系，確保內部機構的正常、良性、健康運作;
四、協助總經理完成公司各項經濟指標、質量目標和對顧客服務的持續(xù)改進計劃;
五、協助總經理監(jiān)督檢查并及時向總經理匯報各部門經濟指標、質量目標及其它工作任務的完成情況，提出改進意見;
七、協助總經理做好內外內外關系，努力營造有利于企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境;
八、協助總經理檢查督促公司質量體系的正常運作和持續(xù)改進;
九、全面負責公司業(yè)務口的統(tǒng)籌管理工作，組織各部門進行經驗交流和業(yè)務調研，保障管理服務水平的穩(wěn)步提升;
十、協助處理分公司的重大業(yè)主投訴，確保各項質量目標和顧客滿意度指標的實現。
十一、協助總經理監(jiān)督檢查公司各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
十二、協助總經理完成本部門各項質量目標及日常工作任務。
物業(yè)管理經理崗位的職位職責2
職責
1、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修;
4、負責協調和管理綠化、保安、保潔等相關工作;
5、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持項目環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
任職資格
1、大?；蛞陨蠈W歷，五年以上物業(yè)管理相關經驗; 具有寫字樓管理經驗者。
2、熟悉物業(yè)各環(huán)節(jié)的運作，熟悉物業(yè)管理相關法令、法規(guī);
3、具有助理物業(yè)管理師或物業(yè)管理師資格證書者;
4、工作細致，嚴謹，具有較強的計劃、組織、領導、協商、溝通及控制能力;
5、語言表達能力、文字寫作處理能力強。
物業(yè)管理經理崗位的職位職責3
職責：
1、全面統(tǒng)籌負項目的物業(yè)管理服務工作;
2、統(tǒng)籌管理各部門工作，做好員工的培訓、考核和選拔工作;
3、掌握物業(yè)管理費用的收入情況，控制成本，組織開展增收節(jié)支活動;
4、負責對本崗位所涉及的環(huán)境因素及危險源進行管理;
5、 完成公司交辦的其它任務。
任職要求：
1、 35歲以上，大專以上學歷;
2、 五年以上涉外高檔樓盤管理及商業(yè)綜合體管理經驗，有一級資質物業(yè)公司工作經驗者優(yōu)先;
3、持有物業(yè)經理上崗證，持有注冊物業(yè)管理師證書者優(yōu)先;
4、精通高檔住宅樓設備設施的維修、運行、保養(yǎng)工作;
5、有較強的組織、管理、實施和協調能力及突發(fā)事件的處理能力，責任心強，思路清晰;
6、熟悉國家和上海物業(yè)管理方面的相關法律、法規(guī)。
物業(yè)管理經理崗位的職位職責4
職責：
1.負責物業(yè)服務中心的全面工作;
2.根據公司提出的年度經營目標，制定年度工作計劃并組織實施。
3.制定項目年度物業(yè)管理方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及財務運行情況;
4.負責處理客戶投訴，提高客戶滿意度。
任職要求：
1.3年以上物業(yè)項目管理經驗，大型物業(yè)企業(yè)或高端物業(yè)項目管理經驗優(yōu)先。
2.大學大?；蛞陨蠈W歷，持物業(yè)經理上崗證;
3.熟悉物業(yè)管理相關專業(yè)知識及行政法律法規(guī);熟悉政府相關部門的運作等。
物業(yè)管理經理崗位的職位職責5
職責：
1. 組織策劃、推進實施所轄物業(yè)項目的現場運作并達成經濟與工作目標;
2. 保持與業(yè)主的聯系，對業(yè)主進行定期走訪并征詢意見;督促完成每年的業(yè)主的滿意度調查，并進行分析落實整改，不斷提升服務質量及水準;
3. 協助地產項目完成交房前的各項工作計劃，確保交房工作得以順利進行;根據項目交付進度，制訂人員需求計劃進度表及財務預算，確保所交付區(qū)域順利接管進駐;
4. 根據項目運營情況不斷完善現場的管理制度和業(yè)務管理流程，熟悉突發(fā)事件的應急處理程序，確保物業(yè)項目品質提升計劃達到集團經營指標;
5. 負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
6. 負責跟進業(yè)委會成立進度，關注業(yè)委會的狀態(tài)。
崗位要求：
1、大專或以上學歷，物業(yè)管理或行政管理等相關專業(yè)，具有物業(yè)管理經理人上崗證優(yōu)先;
2、五年以上大型物業(yè)管理相關經驗;
3、能夠組織協調開展物業(yè)管理工作，協助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;
5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);
6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協調實施;
7、具有較強的社交網絡和能力。
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