團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述
團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)員需要目標(biāo)結(jié)果強(qiáng),銷(xiāo)售敏感度好,積極主動(dòng),高執(zhí)行,誠(chéng)信正直。以下是小編精心收集整理的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)員工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。
團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1
1、 掌握公司各類(lèi)產(chǎn)品知識(shí),給客戶(hù)提供具有針對(duì)性的顧問(wèn)式服務(wù);
2、 與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、 其他銷(xiāo)售與推廣工作。
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1、通過(guò)各種渠道獲取本地客戶(hù)資源,有超市團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),如C端和個(gè)體商戶(hù)等小B類(lèi)型等;
2、制定拜訪計(jì)劃,拜訪客戶(hù),了解客戶(hù)需求,收集市場(chǎng)需求與競(jìng)對(duì)信息,給客戶(hù)提供解決方案,促進(jìn)客戶(hù)達(dá)成合作;
3、定期與客戶(hù)溝通,解決客戶(hù)問(wèn)題,建立并維護(hù)客情關(guān)系,回收公司賬款及時(shí)到賬;
4、協(xié)調(diào)公司各部門(mén)有效配合,及時(shí)處理客戶(hù)的投訴,為客戶(hù)解決異常問(wèn)題,提升客戶(hù)滿意度;
5、服務(wù)老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),不斷提升客戶(hù)下單頻次與客單價(jià),提升銷(xiāo)售額與毛利額。
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1、負(fù)責(zé)對(duì)接銷(xiāo)售團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)公司高校,企業(yè),政府機(jī)關(guān)單位的招投標(biāo)項(xiàng)目業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),制作標(biāo)書(shū)
2、負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研和需求分析
3、陌拜開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、新市場(chǎng),并維護(hù)重要客戶(hù)關(guān)系
4、扶貧、社區(qū)活動(dòng)的執(zhí)行,會(huì)務(wù)物料的準(zhǔn)備
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1、搜集拓展相關(guān)資料,制定拓展計(jì)劃,開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道,拓展新客戶(hù)資源及合作模式,增加銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2、負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)渠道客戶(hù)的開(kāi)發(fā),負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)渠道的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);維護(hù)好客戶(hù)資源,分析客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供解決方案,并跟進(jìn)新業(yè)務(wù)渠道的實(shí)施。
3、主動(dòng)搜索客戶(hù)、拜訪客戶(hù)、建立合作關(guān)系。滿足客戶(hù)需求,跟蹤訂單及處理相關(guān)業(yè)務(wù)流程、收款,做好售后服務(wù)。
4、執(zhí)行公司銷(xiāo)售計(jì)劃,挖掘客戶(hù)信息,對(duì)有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,完成部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及指標(biāo),并跟蹤銷(xiāo)售完成后的回款。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。
團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)5
1、開(kāi)發(fā)團(tuán)購(gòu)客戶(hù)資源;
2、負(fù)責(zé)訂單的備貨,確保發(fā)貨商品準(zhǔn)確無(wú)誤;
3、按客戶(hù)需求訂貨,跟蹤到貨情況;
4、老客戶(hù)定期拜訪,增加溝通;
5、協(xié)調(diào)訂單各環(huán)節(jié)與各部門(mén)的銜接工作。
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負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)任務(wù),拜訪客戶(hù),完成任務(wù)要求;
負(fù)責(zé)收集和分析、并保密各種客戶(hù)資源;
負(fù)責(zé)按季分析公司產(chǎn)品銷(xiāo)售特性,為下年度銷(xiāo)售計(jì)劃做出參考意見(jiàn);
負(fù)責(zé)進(jìn)出貨臺(tái)帳登錄,保證公司貨品的安全;
負(fù)責(zé)執(zhí)行大客戶(hù)銷(xiāo)售政策,和推廣策略;
負(fù)責(zé)提供更好的服務(wù)給終端客戶(hù);
負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的緊盯,制定有效幫扶政策,制定合作事宜,搞好服務(wù)工作;
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1、負(fù)責(zé)對(duì)外推介公司小家電相關(guān)產(chǎn)品,建設(shè)禮品/贈(zèng)品/團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售渠道;
2、拓展及服務(wù)客戶(hù);深度挖掘重點(diǎn)客戶(hù)的潛在需求,提供解決方案;
3、配合市場(chǎng)部策劃市場(chǎng)活動(dòng),協(xié)助品牌推廣;深入市場(chǎng)調(diào)研,完成銷(xiāo)售指標(biāo);
4、收集并及時(shí)備案重要客戶(hù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品信息等。
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