團(tuán)購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)概述
團(tuán)購業(yè)務(wù)員需要目標(biāo)結(jié)果強(qiáng),銷售敏感度好,積極主動,高執(zhí)行,誠信正直。以下是小編精心收集整理的團(tuán)購業(yè)務(wù)員工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
團(tuán)購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1
1、 掌握公司各類產(chǎn)品知識,給客戶提供具有針對性的顧問式服務(wù);
2、 與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
3、 其他銷售與推廣工作。
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1、通過各種渠道獲取本地客戶資源,有超市團(tuán)購業(yè)務(wù),如C端和個體商戶等小B類型等;
2、制定拜訪計劃,拜訪客戶,了解客戶需求,收集市場需求與競對信息,給客戶提供解決方案,促進(jìn)客戶達(dá)成合作;
3、定期與客戶溝通,解決客戶問題,建立并維護(hù)客情關(guān)系,回收公司賬款及時到賬;
4、協(xié)調(diào)公司各部門有效配合,及時處理客戶的投訴,為客戶解決異常問題,提升客戶滿意度;
5、服務(wù)老客戶,開發(fā)新客戶,不斷提升客戶下單頻次與客單價,提升銷售額與毛利額。
團(tuán)購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)對接銷售團(tuán)購業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)公司高校,企業(yè),政府機(jī)關(guān)單位的招投標(biāo)項目業(yè)務(wù)開發(fā),制作標(biāo)書
2、負(fù)責(zé)團(tuán)購產(chǎn)品市場調(diào)研和需求分析
3、陌拜開發(fā)新客戶、新市場,并維護(hù)重要客戶關(guān)系
4、扶貧、社區(qū)活動的執(zhí)行,會務(wù)物料的準(zhǔn)備
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1、搜集拓展相關(guān)資料,制定拓展計劃,開發(fā)新的銷售渠道,拓展新客戶資源及合作模式,增加銷售業(yè)績。
2、負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)渠道客戶的開發(fā),負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)渠道的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);維護(hù)好客戶資源,分析客戶需求,為客戶提供解決方案,并跟進(jìn)新業(yè)務(wù)渠道的實施。
3、主動搜索客戶、拜訪客戶、建立合作關(guān)系。滿足客戶需求,跟蹤訂單及處理相關(guān)業(yè)務(wù)流程、收款,做好售后服務(wù)。
4、執(zhí)行公司銷售計劃,挖掘客戶信息,對有意向客戶進(jìn)行跟蹤,完成部門銷售業(yè)績及指標(biāo),并跟蹤銷售完成后的回款。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。
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1、開發(fā)團(tuán)購客戶資源;
2、負(fù)責(zé)訂單的備貨,確保發(fā)貨商品準(zhǔn)確無誤;
3、按客戶需求訂貨,跟蹤到貨情況;
4、老客戶定期拜訪,增加溝通;
5、協(xié)調(diào)訂單各環(huán)節(jié)與各部門的銜接工作。
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負(fù)責(zé)團(tuán)購任務(wù),拜訪客戶,完成任務(wù)要求;
負(fù)責(zé)收集和分析、并保密各種客戶資源;
負(fù)責(zé)按季分析公司產(chǎn)品銷售特性,為下年度銷售計劃做出參考意見;
負(fù)責(zé)進(jìn)出貨臺帳登錄,保證公司貨品的安全;
負(fù)責(zé)執(zhí)行大客戶銷售政策,和推廣策略;
負(fù)責(zé)提供更好的服務(wù)給終端客戶;
負(fù)責(zé)對重點客戶的緊盯,制定有效幫扶政策,制定合作事宜,搞好服務(wù)工作;
團(tuán)購業(yè)務(wù)員工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)對外推介公司小家電相關(guān)產(chǎn)品,建設(shè)禮品/贈品/團(tuán)購銷售渠道;
2、拓展及服務(wù)客戶;深度挖掘重點客戶的潛在需求,提供解決方案;
3、配合市場部策劃市場活動,協(xié)助品牌推廣;深入市場調(diào)研,完成銷售指標(biāo);
4、收集并及時備案重要客戶市場動態(tài)、競品信息等。
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