物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明

　　物業(yè)項目經(jīng)理需要負責(zé)組織召開服務(wù)中心月度工作會議，傳達公司月度會議精神及公司領(lǐng)導(dǎo)指示安排，并點評上月工作完成情況，布置當月重點工作計劃。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明。

　　物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明1

　　1、主持公司的經(jīng)營管理工作，組織實施公司決議，確立經(jīng)濟指標、服務(wù)質(zhì)量目標

　　2、組織測算并審核公司的各類收費標準，并完成公司各類指標任務(wù)

　　3、擬定和向上級公司報批公司中長期發(fā)展規(guī)劃、方針和目標及年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃

　　4、擬定公司年度預(yù)決算方案

　　5、負責(zé)計劃實施的總體跟進與監(jiān)督

　　6、組織工作任務(wù)負責(zé)提出和向上級公司報批公司組織機構(gòu)設(shè)置方案、相關(guān)部門工作職責(zé)，并按公司發(fā)展需要及時調(diào)整組織機構(gòu)設(shè)置7、負責(zé)組織按國優(yōu)小區(qū)管理服務(wù)標準推進公司物業(yè)管理水平，保證公司基礎(chǔ)管理的提升組織落實、培訓(xùn)公司企業(yè)文化組織保持公司管理狀況的持續(xù)改善，確?？蛻魸M意率持續(xù)提高

　　8、主持公司的各項日常管理工作組織制定和完善公司的管理制度審核質(zhì)量手冊、程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書主持開展管理評審、重大質(zhì)量項目策劃、合同評審等重要管理活動審核相關(guān)評審報告、質(zhì)量計劃書、物業(yè)管理及經(jīng)營合同對重大投訴及時指示相關(guān)部門采取對策對公司安全生產(chǎn)和社區(qū)安全管理組織相關(guān)部門制定預(yù)防對策了解市場狀況和行業(yè)信息并作出決策

　　9、協(xié)調(diào)監(jiān)控工作任務(wù)與行業(yè)單位、上級主管單位保持廣泛的聯(lián)系協(xié)調(diào)公司各部門關(guān)系，以促進工作順利推進遇重大投訴或問題及時請示上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督各中層管理人員的工作，確保工作計劃的順利完成

　　10、人事行政工作任務(wù)公司中層管理職員，以及對公司管理層職員的調(diào)整審核公司各層級價值分配方案、績效評估方案等負責(zé)公司各類日常管理文件的簽署

　　11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

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　　1、 負責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心年度工作計劃。

　　2、 負責(zé)做好中心年度預(yù)算工作，以確保中心各項費用收支按預(yù)算和標準執(zhí)行。

　　3、參與公司組織的外包項目服務(wù)供方的評審、評價與監(jiān)管工作。

　　3、 負責(zé)定期組織召開中心例會，聽取意見和匯報，及時檢查、總結(jié)與布置工作。

　　4、 負責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)定期不定時的巡視抽查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　5、 負責(zé)對物業(yè)接管前后及過程中，與開發(fā)商、業(yè)主委員會、當?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及專業(yè)服務(wù)供方等的協(xié)調(diào)、配合工作。

　　6、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)制定所管轄物業(yè)項目工作計劃，并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況;

　　2、負責(zé)定期與業(yè)主方管理部門溝通及維護關(guān)系;

　　3、負責(zé)處理片區(qū)內(nèi)各項目突發(fā)事件與應(yīng)急公關(guān)項目;

　　4、負責(zé)招聘、培訓(xùn)物業(yè)管理人員;

　　5、負責(zé)項目成本預(yù)算控制與決算;

　　6、負責(zé)服務(wù)合同簽訂與續(xù)簽。

　　任職要求：

　　1、35-50歲，大專及以上學(xué)歷;

　　2、在同類物業(yè)企業(yè)有3年以上項目管理經(jīng)驗;

　　3、具有領(lǐng)導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)能力，具備一定的公關(guān)、商務(wù)談判和項目營銷能力;

　　4、具備C1以上駕照，有自駕車。

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　　職責(zé)

　　1、負責(zé)所管轄項目物業(yè)服務(wù)的全面工作，向總經(jīng)理負責(zé);具有三年以上物業(yè)目管理經(jīng)驗;

　　2、制定并完成所轄項目物業(yè)管理服務(wù)年度目標和經(jīng)濟指標，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對項目的經(jīng)營管理狀況負責(zé);

　　3、有效監(jiān)管所轄項目物業(yè)各部門運營流程，帶領(lǐng)物業(yè)團隊為客戶提供良好的服務(wù);

　　4、精通客戶服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規(guī)，能獨立起草制訂所轄項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度及有關(guān)文件;

　　任職資格：

　　1、性別不限，大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、法律、管理等相關(guān)專業(yè)，能力優(yōu)秀者，可放寬學(xué)歷要求;

　　2、熟悉國家及成都當?shù)氐奈飿I(yè)管理政策及法規(guī)，熟悉創(chuàng)優(yōu)等物業(yè)管理工作流程，有較強的團隊建設(shè)能力和工作抗壓能力;

　　3、具有很好的溝通協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌組織能力及應(yīng)變能力;

　　4、有較強的工作責(zé)任心，服從公司安排，對團隊建設(shè)有可行性建議;能承擔(dān)團隊員工的管理及相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn);

　　5、持有物業(yè)經(jīng)理上崗證或物業(yè)管理師證書和注冊物業(yè)師者優(yōu)先。

　　物業(yè)項目經(jīng)理的崗位職責(zé)說明5

　　1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

　　6、負責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　7、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　8、負責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。