外貿(mào)文員工作職責(zé)與工作內(nèi)容
外貿(mào)文員需要熟練各種外貿(mào)推廣平臺的操作,英語六級,有相關(guān)經(jīng)驗,口筆譯熟練,以下是小編精心收集整理的外貿(mào)文員工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
外貿(mào)文員工作職責(zé)1
1.詢盤管理:負(fù)責(zé)詢盤分發(fā),業(yè)務(wù)回盤的跟蹤與詢盤的統(tǒng)計工作,協(xié)助業(yè)務(wù)人員確認(rèn)產(chǎn)品;
2.產(chǎn)品上傳:每月新品審核、上傳及更新,日常驗貨報告審核;
3.網(wǎng)站優(yōu)化推廣:產(chǎn)品信息進行更新和優(yōu)化,提升訪問量;
4.負(fù)責(zé)外貿(mào)平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,平臺功能及其他方面更新的跟蹤報告;
5.完成上級交辦的其他相關(guān)有關(guān)的工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé)2
1. 負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站平臺新產(chǎn)品開發(fā)及發(fā)布,產(chǎn)品優(yōu)化并跟進詢盤及后期的訂單處理。
2、負(fù)責(zé)搜索潛在客戶,開發(fā)新客戶,維護老客戶;
3、能通過Google,F(xiàn)acebook等工具搜集并分析客戶信息,有針對性地開發(fā)跟進;
外貿(mào)文員工作職責(zé)3
1.與開證代理公司聯(lián)系負(fù)責(zé)進口貨物、跟單工作;
2.數(shù)據(jù)錄入、整理和匯總;
3.翻譯產(chǎn)品資料、收集行業(yè)內(nèi)信息;
4.公司安排的其他工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé)4
1、回復(fù)客戶郵件;
2、妥善處理客戶投訴與糾紛,提高賬戶好評率,保持賬號良好運行狀態(tài);
3、整理及匯總郵件文檔,定期分類整理收到的客訴和反饋并及時上報,對于提出頻次較高的問題建立回復(fù)文檔并及時更新,以便提高團隊效率和整體協(xié)調(diào)能力;
4、 完成上級安排的其他工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品資料文案的編輯,描述,匯總錄入系統(tǒng)
2. 了解公司新產(chǎn)品并完善相關(guān)英文資料
3. 上級交待的其他工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)接聽電話 客戶來訪前準(zhǔn)備工作;
2.下發(fā)銷售訂單給工廠,確認(rèn)生產(chǎn)交期;
3.跟進生產(chǎn)進度,確認(rèn)準(zhǔn)時完成訂單;
4.訂單完成后安排打包,與銷售再次確認(rèn)發(fā)貨時間,發(fā)貨資料及物流安排;
5.出銷售單,然后安排發(fā)貨;
6.訂單發(fā)出后,跟進物流信息,給客戶確認(rèn)到貨時間;
外貿(mào)文員工作職責(zé)7
1、外貿(mào)推廣平臺的建設(shè)、維護、推廣。
2、收集整理國外客戶并及時按質(zhì)量回復(fù)。
3.接待國外來訪客戶。
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