外貿(mào)跟單員工作職責(zé)概述
外貿(mào)跟單員需要具有英語聽、說、讀、寫能力，熟悉外貿(mào)函電、辦公軟件操作熟練;以下是小編精心收集整理的外貿(mào)跟單員工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)1
1. 負(fù)責(zé)回復(fù)客戶的詢盤和報價：產(chǎn)品、服務(wù)等，并促成訂單成交。
2. 對老客戶和潛在客戶的維護和跟進，定期與客戶溝通和發(fā)布公司產(chǎn)品信息。
3.負(fù)責(zé)訂單的管理、流程的節(jié)點跟蹤，做好入庫出庫記錄，建立文檔，并與其他部門做好內(nèi)部溝通。
4. 負(fù)責(zé)對貨物質(zhì)量、貨款交付的監(jiān)控，并及時響應(yīng)和處理相關(guān)問題。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)2
協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理按照客戶的要求，制作單據(jù)，安排樣品出運。
協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理按照客戶的要求，制作單據(jù)，安排貨物的空運及海運清關(guān)和出運。
根據(jù)單證的要求，及時辦理產(chǎn)地證，商檢證，健康證及植物瀕危物種證明。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)3
1.新客戶開發(fā)，老客戶維護;
2.日常客戶詢價回復(fù);
3.客戶訂單錄入轉(zhuǎn)化;
4.客戶訂臺及發(fā)貨庫存臺賬;
5.外銷業(yè)務(wù)員要適應(yīng)經(jīng)常性國外出差;
6.負(fù)責(zé)組織參與和客戶的商務(wù)談判，擬訂銷售合同;
7.協(xié)調(diào)外理客戶投訴
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)4
1.從事紋繡美容工具海外市場開拓和維護工作, 公司提供阿里巴巴，中國制造，國內(nèi)外展會等多個平臺。
2.熟知英文B2B、B2C、阿里巴巴國際站、Facebook，Instagram，WhatsApp，Google平臺運用操作;
3.通過各種渠道開發(fā)潛在客戶，主動收集客戶信息并進行聯(lián)系溝通
4.主動詢盤，及時整理和建立客戶檔案，維護增進已有的客戶關(guān)系做好及時反饋和處理并熟練掌握并完成客戶訂貨、返貨流程;
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上傳、編輯和內(nèi)容優(yōu)化，提高產(chǎn)品爆光率;
2、與客戶良好的溝通，解決客戶疑問，及時回復(fù)客戶的詢盤與跟進;
3、及時處理客戶訂單，整理出貨資料，做好客戶的跟進;
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)6
A、負(fù)責(zé)我司阿里巴巴國際站后臺管理，發(fā)布產(chǎn)品，跟進詢盤，跟進客戶資料歸檔整理。
B、配合業(yè)務(wù)員做好跟單、對賬、安排倉庫出貨，更新客戶資料、公司產(chǎn)品的樣板整理，舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需等工作;
C、跟進業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)經(jīng)理交待的客戶開發(fā)，跟進，發(fā)收英文郵件。
外貿(mào)跟單員工作職責(zé)7
1.根據(jù)客戶的要求接單和跟進訂單;
2.獨立處理好訂單中可能出現(xiàn)的各種情況或問題，確保貨物按時發(fā)出;
3.跟采購及生產(chǎn)協(xié)調(diào)好，維護好訂單交期，跟進生產(chǎn)進度，按時按質(zhì)交貨;
4.負(fù)責(zé)跟進與維護公司新老客戶及時向領(lǐng)導(dǎo)進行協(xié)調(diào)溝通和匯報。
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