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外貿(mào)跟單員工作職責(zé)概述

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外貿(mào)跟單員需要具有英語聽、說、讀、寫能力,熟悉外貿(mào)函電、辦公軟件操作熟練;以下是小編精心收集整理的外貿(mào)跟單員工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)1

1. 負(fù)責(zé)回復(fù)客戶的詢盤和報價:產(chǎn)品、服務(wù)等,并促成訂單成交。

2. 對老客戶和潛在客戶的維護和跟進,定期與客戶溝通和發(fā)布公司產(chǎn)品信息。

3.負(fù)責(zé)訂單的管理、流程的節(jié)點跟蹤,做好入庫出庫記錄,建立文檔,并與其他部門做好內(nèi)部溝通。

4. 負(fù)責(zé)對貨物質(zhì)量、貨款交付的監(jiān)控,并及時響應(yīng)和處理相關(guān)問題。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)2

協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理按照客戶的要求,制作單據(jù),安排樣品出運。

協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理按照客戶的要求,制作單據(jù),安排貨物的空運及海運清關(guān)和出運。

根據(jù)單證的要求,及時辦理產(chǎn)地證,商檢證,健康證及植物瀕危物種證明。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)3

1.新客戶開發(fā),老客戶維護;

2.日??蛻粼儍r回復(fù);

3.客戶訂單錄入轉(zhuǎn)化;

4.客戶訂臺及發(fā)貨庫存臺賬;

5.外銷業(yè)務(wù)員要適應(yīng)經(jīng)常性國外出差;

6.負(fù)責(zé)組織參與和客戶的商務(wù)談判,擬訂銷售合同;

7.協(xié)調(diào)外理客戶投訴

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)4

1.從事紋繡美容工具海外市場開拓和維護工作, 公司提供阿里巴巴,中國制造,國內(nèi)外展會等多個平臺。

2.熟知英文B2B、B2C、阿里巴巴國際站、Facebook,Instagram,WhatsApp,Google平臺運用操作;

3.通過各種渠道開發(fā)潛在客戶,主動收集客戶信息并進行聯(lián)系溝通

4.主動詢盤,及時整理和建立客戶檔案,維護增進已有的客戶關(guān)系做好及時反饋和處理并熟練掌握并完成客戶訂貨、返貨流程;

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)5

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上傳、編輯和內(nèi)容優(yōu)化,提高產(chǎn)品爆光率;

2、與客戶良好的溝通,解決客戶疑問,及時回復(fù)客戶的詢盤與跟進;

3、及時處理客戶訂單,整理出貨資料,做好客戶的跟進;

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)6

A、負(fù)責(zé)我司阿里巴巴國際站后臺管理,發(fā)布產(chǎn)品,跟進詢盤,跟進客戶資料歸檔整理。

B、配合業(yè)務(wù)員做好跟單、對賬、安排倉庫出貨,更新客戶資料、公司產(chǎn)品的樣板整理,舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需等工作;

C、跟進業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)經(jīng)理交待的客戶開發(fā),跟進,發(fā)收英文郵件。

外貿(mào)跟單員工作職責(zé)7

1.根據(jù)客戶的要求接單和跟進訂單;

2.獨立處理好訂單中可能出現(xiàn)的各種情況或問題,確保貨物按時發(fā)出;

3.跟采購及生產(chǎn)協(xié)調(diào)好,維護好訂單交期,跟進生產(chǎn)進度,按時按質(zhì)交貨;

4.負(fù)責(zé)跟進與維護公司新老客戶及時向領(lǐng)導(dǎo)進行協(xié)調(diào)溝通和匯報。

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