物業(yè)工程部經(jīng)理的職責
物業(yè)工程部經(jīng)理需要具備物業(yè)管理專業(yè)知識、房地產(chǎn)開發(fā)常識、企業(yè)管理常識、客戶服務專業(yè)知識、物業(yè)管理法規(guī)知識，以下是小編精心收集整理的物業(yè)工程部經(jīng)理的職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
物業(yè)工程部經(jīng)理的職責1
1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標;
2、對項目的收支情況負責，業(yè)主滿意率在95%以上;
3、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;
4、按要求收集業(yè)主相關需求信息，并拿出組織實施方案;
5、對項目員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰。
物業(yè)工程部經(jīng)理的職責2
1、鏈接城市工作戰(zhàn)略，確定工程保障部整體工作方向，制定重點工作計劃;
2、負責城市工程保障部的全面工作，帶領并督導本部門員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;
3、新項目前期介入承接查驗、后期設施設備運營維護全過程管理工作;
4、組織編制、審核工程條線的工作計劃、采購計劃、工程改造方案等;
5、協(xié)助采購部進行城市工程類招投標工作，并提供合理化建議;
6、負責與地產(chǎn)公司及物業(yè)公司工程條線對接人對接，溝通解決項目工程事宜;
7、組織工程條線品質檢查及電梯系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)專項檢查并通報檢查情況;
8、團隊的建設、人才梯隊的搭建及培訓;
9、協(xié)助城市業(yè)務負責人做好對工程條線員工績效評估及各項考評工作。
10、完成領導安排的其他工作內(nèi)容。
物業(yè)工程部經(jīng)理的職責3
1. 全面負責所在物業(yè)項目的工作，確保項目的正常運作;
2. 制定及審核管理處的年度計劃及各項專項計劃;
3. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部各部門之間的工作關系，處理管理中心服務活動的對內(nèi)、對外重大公眾關系;
4. 領導安排的其他工作。
物業(yè)工程部經(jīng)理的職責4
1負責物業(yè)服務中心的全面工作，向總經(jīng)理匯報;
2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;
3.擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結;
4.負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
5.對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議;
6.指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;
7.負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;
8.每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質量方針，落實各項工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;
9.每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業(yè)服務中心的安全責任。
物業(yè)工程部經(jīng)理的職責5
1、全面開展片區(qū)內(nèi)項目工作，完成項目各項目標和計劃;
2、負責項目員工的管理、指導、培訓及考核評估;
3、負責組織修訂、完善項目各項規(guī)章制度并按制度嚴格貫徹執(zhí)行;
4、負責各項物資采購計劃的審核，合理控制各項費用;
5、加強收費工作的檢查和監(jiān)督，確保完成公司下達的收費率指標;
6、負責轄區(qū)社區(qū)、街道辦、各級主管部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)工程部經(jīng)理的職責6
1、認真貫徹物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策、標準，完成上級主管部門下達的有關任務;
2、全面負責本項目的綜合管理工作，貫徹執(zhí)行公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，完成月度及年度目標管理責任考核和經(jīng)濟指標;
3、負責本項目的各項安全生產(chǎn)工作，組織安排各類安全培訓及演練工作;
4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作，按公司規(guī)定對員工工作實施考核，做到獎罰分明;
5、協(xié)調(diào)本項目與供水、電、氣等其他有關部門的關系，并督導各外協(xié)單位提供的各項服務;
6、完成項目其他工作職責內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務。
物業(yè)工程部經(jīng)理的職責7
1、在分公司總經(jīng)理的直接領導下，主持所轄項目全面工作。
2、負責所轄項目經(jīng)營管理及日常費用支出的審核，有效控制所轄項目費用開支，完成公司下達的年度經(jīng)營目標。
3、負責組織所轄項目各項服務工作的檢查，對所轄項目的整體服務質量負責。
4、根據(jù)國家、物業(yè)管理主管部門及公司的有關規(guī)定，制訂所轄項目的管理制度。
5、負責所轄項目有關物業(yè)管理服務合同及相關供方的評估和控制。
6、負責所轄項目發(fā)生的服務過程不合格和服務質量不合格的處理及糾正措施、預防措施的實施和跟蹤。
7、負責審核所轄項目年、月度培訓計劃，指導、監(jiān)督所轄項目培訓管理員組織實施所轄項目各項培訓工作，確保培訓工作實施的有效性。
8、負責對所轄項目人員工作績效進行考核。
9、完成上級領導交辦的其它工作任務
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