物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)十篇

時(shí)間：2024-02-20 05:57:32 思欣24587由分享

物業(yè)管理經(jīng)理需要執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);以下是小編精心收集整理的物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)，下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。

物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)1

1、掌握了解公司管理制度及相關(guān)國(guó)家有關(guān)法規(guī)，熟悉物業(yè)管理的基本知識(shí)，按項(xiàng)目簽訂的物業(yè)服務(wù)合同條款內(nèi)容，全面履行物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定的事項(xiàng)。

2、嚴(yán)格自律，以身作則，團(tuán)結(jié)管理下屬員工，檢查各部門(mén)的工作情況、工作記錄。

3、負(fù)責(zé)管理處的年度工作計(jì)劃及財(cái)務(wù)預(yù)算的制定及執(zhí)行，完成年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及品質(zhì)管理指標(biāo)。

4、負(fù)責(zé)半年度及年度的工作總結(jié)。

5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)等各種費(fèi)用的收繳工作，控制各種費(fèi)用的支出，厲行增收節(jié)支，嚴(yán)格審核財(cái)務(wù)收支單據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度及有關(guān)規(guī)定，保證資金的正常運(yùn)作。

6、建立健全物業(yè)管理檔案，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)資料的積累與整理工作。

7、認(rèn)真積極妥善處理客戶的投訴及意見(jiàn)，做好記錄。不斷提高小區(qū)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

8、定期召開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì)議或各部門(mén)會(huì)議，研究解決各項(xiàng)管理問(wèn)題。

9、負(fù)責(zé)與有關(guān)政府部門(mén)、項(xiàng)目物業(yè)合同的委托方及業(yè)務(wù)單位的溝通。

10、按合同內(nèi)容負(fù)責(zé)對(duì)外包單位的工作監(jiān)管。

11、制定創(chuàng)建優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)規(guī)劃。

12、配合有關(guān)部門(mén)做好安全防范和社區(qū)文化建設(shè)等工作。

13、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)2

1、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部管理、客戶服務(wù)、房屋設(shè)備設(shè)施運(yùn)行與維護(hù)保養(yǎng)、安全護(hù)衛(wèi)服務(wù)、保潔服務(wù)、應(yīng)急處理及特約服務(wù)等工作。;

2、組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理服務(wù)的工作計(jì)劃和作業(yè)文件;

3、負(fù)責(zé)小區(qū)管理服務(wù)的質(zhì)量控制和費(fèi)用控制;

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)委會(huì)、開(kāi)發(fā)商、物業(yè)行政主管部門(mén)、地方有關(guān)管理部門(mén)及有關(guān)專業(yè)公司之間的關(guān)系;

5、負(fù)責(zé)初審分承包方、分供方，審批小區(qū)管理服務(wù)公開(kāi)文件和管理處作業(yè)文件的發(fā)放。負(fù)責(zé)組織小區(qū)公益性活動(dòng)。完成公司交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)3

1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;

3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)4

1. 組織策劃、推進(jìn)實(shí)施所轄物業(yè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作并達(dá)成經(jīng)濟(jì)與工作目標(biāo);

2. 保持與業(yè)主的聯(lián)系，對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見(jiàn);督促完成每年的業(yè)主的滿意度調(diào)查，并進(jìn)行分析落實(shí)整改，不斷提升服務(wù)質(zhì)量及水準(zhǔn);

3. 協(xié)助地產(chǎn)項(xiàng)目完成交房前的各項(xiàng)工作計(jì)劃，確保交房工作得以順利進(jìn)行;根據(jù)項(xiàng)目交付進(jìn)度，制訂人員需求計(jì)劃進(jìn)度表及財(cái)務(wù)預(yù)算，確保所交付區(qū)域順利接管進(jìn)駐;

4. 根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況不斷完善現(xiàn)場(chǎng)的管理制度和業(yè)務(wù)管理流程，熟悉突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序，確保物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)提升計(jì)劃達(dá)到集團(tuán)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

5. 負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

6. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)委會(huì)成立進(jìn)度，關(guān)注業(yè)委會(huì)的狀態(tài)。

物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)5

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理工作，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。

2、根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)、政策，對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)的公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、廠房設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)進(jìn)行管理和維護(hù)。

3、擬定工作計(jì)劃，執(zhí)行公司制度，控制管理成本，對(duì)園區(qū)經(jīng)營(yíng)管理狀況和經(jīng)營(yíng)效益負(fù)責(zé)。

4、制定園區(qū)管理的各種規(guī)章制度和防范措施，組織指揮處置公共突發(fā)事件，指導(dǎo)處置方法的擬定，演練，特別是消防和安全的管理。編制園區(qū)客戶合作合同等。

5、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)、社區(qū)居委會(huì)、園區(qū)客戶等保護(hù)溝通，確保與其保護(hù)良好的公共關(guān)系。

6、貫徹公司經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針，落實(shí)各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)各部門(mén)工作關(guān)系，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高。

物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)6

1、協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)的管理。

2、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)助部門(mén)、業(yè)主委員會(huì)、政府主管部門(mén)的關(guān)系，保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立企業(yè)品牌、形象。

3、指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門(mén)的工作，監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、工作任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí)，定期和不定期各部門(mén)、崗位、設(shè)備、環(huán)境等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決。

4、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，參與年度預(yù)算并呈報(bào)上級(jí)審批后實(shí)施，審閱、分析各類財(cái)務(wù)報(bào)表，控制公司費(fèi)用開(kāi)支，降低物業(yè)損耗和各項(xiàng)成本。

5、及時(shí)處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件，理順業(yè)戶與公司的關(guān)系，梳理公司良好形象。

物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)7

1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;

3、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

4、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

6、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

7、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)8

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)城市物業(yè)分公司日常物業(yè)服務(wù)管理工作，完成銷售物業(yè)接管入伙;

2、負(fù)責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場(chǎng)管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;

4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業(yè)項(xiàng)目年度、月度計(jì)劃;

5、檢查、督促、考核部門(mén)員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度，了解部門(mén)員工思想狀況，對(duì)不良傾向及時(shí)糾正;

6、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)團(tuán)隊(duì)直接下屬工作業(yè)績(jī)考核，并與工資掛鉤;

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證;

2、八年以上物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，有小區(qū)、商業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國(guó)家相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門(mén)相關(guān)辦理事項(xiàng)審批程序;

4、熟悉辦公自動(dòng)化軟件操作，良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力;

5、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力，具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;

6、有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感，良好的管理理念、服務(wù)意識(shí)、應(yīng)急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細(xì)認(rèn)真

物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)9

崗位職責(zé)：

1.貫徹執(zhí)行公司對(duì)物業(yè)管理管理部的年度要求，制定物業(yè)管理部年度工作計(jì)劃，并分解落實(shí);

2.負(fù)責(zé)大樓物業(yè)費(fèi)用的年度預(yù)算，并提報(bào)審批;根據(jù)年度預(yù)算控制大樓物業(yè)費(fèi)用，節(jié)約能源損耗;

3.負(fù)責(zé)物業(yè)管理部下屬各班組(工程、客服、保潔、維序等)的日常管理工作;

4.控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時(shí)收取物業(yè)費(fèi)用、確保大樓安全;

5.全權(quán)調(diào)配工程部的技工和設(shè)備，界定各班組工作范圍及職責(zé)，為業(yè)主/租戶、商業(yè)及各部門(mén)提供良好的服務(wù)場(chǎng)所和條件;

6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系，維護(hù)和提高公司形象。

任職要求：

1.大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè);

2.5年以上地產(chǎn)、寫(xiě)字樓物業(yè)同類崗位管理工作經(jīng)驗(yàn);

3.熟悉寫(xiě)字樓物業(yè)運(yùn)作及全面運(yùn)營(yíng)管理流程，熟悉安保、客服、保潔、工程等各模塊工作。

物業(yè)管理經(jīng)理職責(zé)10

崗位職責(zé)：(崗位年薪15-25萬(wàn)或以上)

1、本職位為萬(wàn)科物業(yè)儲(chǔ)備合伙人(即物業(yè)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理);

2、儲(chǔ)備期間視個(gè)人情況委任某一項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或系統(tǒng)負(fù)責(zé)人崗位進(jìn)行輪崗，儲(chǔ)備期6個(gè)月—1年左右，根據(jù)公司發(fā)展需要定崗;

3、負(fù)責(zé)某一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目的全盤(pán)管理，或某一系統(tǒng)的全面管理，重點(diǎn)是管家系統(tǒng)。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷;

2、熟悉物業(yè)行業(yè)基本運(yùn)作模式，對(duì)物業(yè)行業(yè)未來(lái)發(fā)展有清晰認(rèn)識(shí);

3、社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上，但不限物業(yè)行業(yè)，有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;

4、有獨(dú)立團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)至少2年以上，組織協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)能力強(qiáng)。