it技術(shù)支持工程師崗位的主要職責
it技術(shù)支持工程師崗位的主要職責說明
it技術(shù)支持工程師負責向最終用戶提供技術(shù)培訓(xùn), 處理日常維護及故障處理等。下面是學(xué)習啦小編為您精心整理的it技術(shù)支持工程師崗位的主要職責說明。
it技術(shù)支持工程師崗位的主要職責說明1
職責：
1. 負責MES系統(tǒng)軟件的安裝、維護和故障處理，以及系統(tǒng)升級和客戶端部署;
2. MES系統(tǒng)日常巡檢和運行維護，保證各項功能都能正常運行，以及與MES系統(tǒng)相關(guān)的支持工作;
3. 負責生產(chǎn)車間內(nèi)相關(guān)設(shè)備的運維，如 中控機，條碼打印機，掃槍，RFID，PAD，顯示大屏等。
4. 負責園區(qū)網(wǎng)絡(luò)運維，包括：有線網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)、IP電話等。
5. 負責園區(qū)安防系統(tǒng)、一卡通及機房等運維。包括園區(qū)內(nèi)如：監(jiān)控攝像、廣播、門禁、考勤，消費系統(tǒng)等運維。
任職資格：
1. 全日制本科及以上學(xué)歷，計算機、自動化、制造業(yè)信息化相關(guān)專業(yè)，3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
2. 具有良好的團隊合作精神和較好的溝通協(xié)調(diào)能力;
3. 工作積極主動、責任心強;
4. 具有網(wǎng)絡(luò)故障排查和解決經(jīng)驗,突出的分析和解決問題能力。(具有CCNA CCNP 證書的優(yōu)先考慮。)
5. 具有制造行業(yè)MES系統(tǒng)維護經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
6. 英語聽說讀寫優(yōu)秀者優(yōu)先考慮。
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職責：
1、 負責公司區(qū)域范圍內(nèi)分支網(wǎng)點的日常IT運維工作。
2、負責公司區(qū)部、分部、點部、門店的場地新建、弱電、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、線路安裝調(diào)試和故障排除;
3、負責涉及網(wǎng)點的IT專項工作推進和完成;
4、負責IT項目實施、公司內(nèi)部系統(tǒng)安裝，調(diào)試，維護;系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù);現(xiàn)場或遠程解決公司內(nèi)部IT問題。;
5、 技術(shù)文檔、操作指引編寫、對用戶做培訓(xùn)和使用指導(dǎo);
6、受理并實現(xiàn)用戶IT需求;
任職要求：
1、計算機或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;;
2、熟悉常見PC、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備的調(diào)試與維護;
3、有2年以上桌面支持/helpdesk支持經(jīng)驗， 精通 Win/linux系統(tǒng)安裝、配置、維護、故障排除;熟悉AD環(huán)境下IT運維;熟練掌握TCP/IP、路由、交換等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技能，
4、具備較強的學(xué)習能力、問題分析能力、溝通能力以及良好的服務(wù)意識;
5、能接受在一定范圍內(nèi)外勤工作。
6、具備python運維開發(fā)、數(shù)據(jù)庫、Linux、網(wǎng)絡(luò)、ITIL相關(guān)運維二年以上相關(guān)經(jīng)驗、
7、有售前工作經(jīng)驗、軟件開發(fā)、軟件實施(維護)、軟件測試、需求分析、電商行業(yè)等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
it技術(shù)支持工程師崗位的主要職責說明3
職責：
1、負責公司內(nèi)部電腦設(shè)備的日常維護和管理
2、負責計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護和管理
3、負責公司無線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化及管理
4、負責公司辦公設(shè)備(打印機、投影儀等)的運行管理
5、負責公司IT資產(chǎn)的登記及管理
【任職資格】
1、熟悉對Mac OS 及Windows系統(tǒng)的維護
2、精通計算機軟硬件的安裝與維護，具備扎實的問題解決能力
3、2年以上IT支持工作經(jīng)驗
4、大專及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)
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職責：
1.為客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成建設(shè)提供支持
2.AD域控的常規(guī)操作，網(wǎng)絡(luò)常規(guī)故障的判斷處理
3.網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的安裝部署
4.客戶故障報修的遠程和現(xiàn)場支持解決
基本要求：
1.有計算機或相關(guān)專業(yè)學(xué)習經(jīng)歷優(yōu)先;
2.了解各類操作系統(tǒng)基本操作，熟悉各種常用辦公軟硬件;
3. 具有一定的網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全知識，對Linux和 java語言有基本的了解
4.有獨立工作能力和主動學(xué)習分享新知識的精神;
5.學(xué)習能力強，具有良好的表達技巧。擁有優(yōu)秀的責任心、良好的團隊合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力;
it技術(shù)支持工程師崗位的主要職責說明5
職責：
1. 協(xié)助項目經(jīng)理開發(fā)新項目;
2. 協(xié)助項目經(jīng)理提供技術(shù)支持;
3. 幫助解決客戶信息系統(tǒng)問題;
4. 完成客戶信息系統(tǒng)維護和支持。
基本要求：
1. 良好的溝通能力，及現(xiàn)場支持能力;
2. 在制造型企業(yè)做過IT支持，支持過制造業(yè)生產(chǎn)線的工業(yè)電腦更佳;
3. 工作態(tài)度認真積極，良好的溝通技巧，具備團隊精神，能承受工作壓力;
4. 熟悉Windows服務(wù)器的基礎(chǔ)支持 (AD/DNS);
5. 熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)連接及故障排查;
6. 熟悉標準的軟件硬件支持原理;
7. 2年以上的工作經(jīng)驗，能夠做到英語的基礎(chǔ)讀寫。
it技術(shù)支持工程師崗位的主要職責說明6
崗位職責：
1、負責日常HelpDesk的工作，公司日常的電腦、打印機等機械維護
2、熟練Office相關(guān)辦公軟件使用。
3、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣，技術(shù)應(yīng)用的推廣、培訓(xùn)；
4、參與培訓(xùn)用戶，提供現(xiàn)場指導(dǎo)等售后技術(shù)支持工作；
5、專業(yè)人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任
任職要求：
1、擁有大專以上學(xué)歷，具備擁有計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、領(lǐng)悟能力強，服從上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的工作
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崗位職責：
1、負責信息系統(tǒng)運行、維護。
任職要求：
1、熟練使用Word、Excel等辦公軟件；
2、具有Oracle使用維護經(jīng)驗，熟練使用sql語句，掌握oracle基本的備份恢復(fù)，導(dǎo)入導(dǎo)出。
3、熟悉weblogic的安裝，配置，故障處理和調(diào)優(yōu)；
4、熟悉Linux操作系統(tǒng)的常用命令；
5、熟悉數(shù)據(jù)接口調(diào)試；
6、熟練掌握電力各類軟件系統(tǒng)；
7、樂于輔助用戶完成日常工作；
8、計算機相關(guān)專業(yè)、電力相關(guān)專業(yè)、IT管理或技術(shù)專業(yè)優(yōu)先；
9、有電力行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
10、能承受一定工作壓力，長期穩(wěn)定者優(yōu)先。