銷(xiāo)售內(nèi)勤的職責(zé)內(nèi)容
銷(xiāo)售內(nèi)勤需要反應(yīng)靈敏、耐心細(xì)致、對(duì)數(shù)字敏感、認(rèn)真負(fù)責(zé)、溝通能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);擅于溝通協(xié)調(diào)，親和力好，具備較好的客戶服務(wù)意識(shí)和情緒管理能力;以下是小編精心收集整理的銷(xiāo)售內(nèi)勤的職責(zé)，下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)電商部?jī)?nèi)勤工作;
2、熟悉各電商平臺(tái)后臺(tái)基本操作;
3、負(fù)責(zé)與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)日常發(fā)貨、寄件、做好各類銷(xiāo)售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、協(xié)議檔案管理工作;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好與客戶關(guān)系維護(hù)工作;
6、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的職責(zé)2
1 負(fù)責(zé)組織合同、訂單評(píng)審;2 簽訂與顧客之間的商務(wù)合同。負(fù)責(zé)識(shí)別新品及量產(chǎn)品的顧客需求計(jì)劃，包括預(yù)示訂單等;
3 負(fù)責(zé)內(nèi)部預(yù)測(cè)訂單和客戶訂單計(jì)劃的下達(dá)，編制出貨計(jì)劃，確保能依顧客要求交付;
4 顧客有正面和負(fù)面的反饋信息時(shí)，應(yīng)立即溝通和處理;
5當(dāng)出現(xiàn)滿足顧客要求有重大負(fù)面影響的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)積極與顧客就應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行溝通。
6完成客戶要求的各種商務(wù)性調(diào)查資料;
7 顧客財(cái)產(chǎn)的管理;
8 制作發(fā)貨月結(jié)表、回款、應(yīng)收賬款;
9 負(fù)責(zé)物流公司的選擇與管理，并與之簽訂物流協(xié)議;
10負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付第三方物流、顧客指定物流、中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)及以后的所有物流跟蹤或顧客要求的滿足;
11第三方倉(cāng)庫(kù)存貨與物流管理，成品庫(kù)存狀況通報(bào)與實(shí)際裝車(chē)及缺貨預(yù)警;第三方倉(cāng)庫(kù)成品盤(pán)點(diǎn)及周轉(zhuǎn)率管理;
12負(fù)責(zé)提供物流管理績(jī)效數(shù)據(jù)及物流賬單的對(duì)賬。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)送貨單管理：含審核、通報(bào)、跟進(jìn)、回收、歸檔管理。
2、銷(xiāo)售內(nèi)勤其他事項(xiàng)：儲(chǔ)罐配備流程跟進(jìn)、管道配備、加熱器配備跟進(jìn)。
3、相關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)匯總分析。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)其他的工作安排。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)在ERP系統(tǒng)中做采購(gòu)和銷(xiāo)售合同的錄入。
2.負(fù)責(zé)采購(gòu)到貨和銷(xiāo)售到貨的跟進(jìn)。
3.負(fù)責(zé)ERP后續(xù)相關(guān)單據(jù)的收集，保存和上交。
4.做好每周的采購(gòu)/銷(xiāo)售報(bào)表。
5.領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他事務(wù)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負(fù)責(zé)各類銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě);
3、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理;
4、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部的考勤，單據(jù)和報(bào)銷(xiāo)工作的跟進(jìn);
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)等。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的職責(zé)6
1、按照公司規(guī)定的采購(gòu)流程進(jìn)行采購(gòu)操作;
2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話并根據(jù)客戶要求完成產(chǎn)品報(bào)價(jià)、制作合同等工作;
3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部門(mén)內(nèi)務(wù)工作;
4、協(xié)助執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)事項(xiàng)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤的職責(zé)7
1、配合銷(xiāo)售人員的工作，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)更新數(shù)據(jù)信息;
2、檔案管理：協(xié)助處理銷(xiāo)售合同、溝通函件等，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同備案管理和客戶檔案管理;
3、應(yīng)收賬款管理：處理客戶對(duì)賬結(jié)算，及時(shí)更新及維護(hù)應(yīng)收臺(tái)賬，督促銷(xiāo)售回款、催款、簽約;
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好銷(xiāo)售內(nèi)部管理工作，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)定;
5、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作事宜。