售后技術支持工程師崗位的職責表述
售后技術支持工程師崗位的職責表述
售后技術支持工程師需要對其他部門成員和新入職員工進行技術培訓和指導，提高成員的技術水平。下面是學習啦小編整理的售后技術支持工程師崗位的職責表述。
售后技術支持工程師崗位的職責表述1
職責：
1、負責處理公司所有儀器硬件異常問題，將報廢率降到最低;
2、負責為測試部的測試工作提供原理的解答，為市場部人員提出的技術問題進行詳細解答;
3、配合部門新進技術員的技術培訓工作，互相傳授維修知識，不斷提高自身技術能力;
4、負責當客戶處儀器出現(xiàn)問題時，服從領導安排，為客戶解決相關問題;
5、積極組織和參與公司新產品及新技術的學習，自主學習行業(yè)先進技術和經驗;
6、其他領導安排的工作事項;
職位要求:
1、電子信息工程或通信等相關專業(yè)，通信或微波專業(yè)優(yōu)先考慮，三年以上工作經驗;
2、熟悉綜合測試儀、網絡分析儀、頻譜分析儀、信號源例如CMW500、CMU200、E5515C、MT8820、CN4010、66309等儀器，具備儀器硬件異常處理經驗者優(yōu)先;
3、精通模擬電路、數(shù)字電路，單片機原理，驅動/控制電路/電子理論知識;
4、對工作耐心細致、認真負責，勤于思考鉆研，強的執(zhí)行力和動手能力;
5、具有良好的團隊精神、較強的協(xié)調能力以及合作精神，善于表達和溝通。
6、熟練掌握焊接技術，英文良好。
售后技術支持工程師崗位的職責表述2
職責
1、負責公司業(yè)務所覆蓋路局鐵路機務段設備的正常維護;
2、進行小型機、服務器、路由器等設備管理，以及網絡平臺的運行監(jiān)控和維護;
3、進行機務段轉儲設備的日常數(shù)據(jù)跟蹤采集管理;技術檔案維護;
4、負責病毒的查殺，維護網絡系統(tǒng)安全;
5、處理網絡及計算機故障;
6. 可接受緊急出差和技術支持;
技能要求：
計算機或IT相關專業(yè)，大專以上學歷;
1、熟悉常用計算機操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及應用程序的安裝、調試與運用，有較好的語言表達能力。企業(yè)網絡管理、服務器網管工作 經驗/視頻監(jiān)控或電子產品調試現(xiàn)場工作經驗。
2、實操能力強，能對網絡、計算機軟硬件或是產品涉及軟件部分的故障進行快速定位與排除。
3、較強的計算機軟、硬件及網絡設備的維護能力。
4、熟悉路由器，交換機、防火墻的網絡設備的設置與管理;解操作系統(tǒng)，熟悉WEB、FTP、MAIL服務器的架設;
5、較強的獨立工作能力、良好的溝通能力與協(xié)作精神、工作主動性強，有服務意識。
6、性格樂觀、態(tài)度積極、愿意主動學習。
7、適應加班及短期出差，抗壓能力強。
售后技術支持工程師崗位的職責表述3
職責：
1、熟悉售后服務流程，有處理危機的經驗;
2、有培訓能力，表達能力強，對數(shù)字敏感、善于聆聽;
3、出差全國4S店經行產品實車培訓以及實車試裝;
4、能承受工作壓力，具有高度的保密意識。
任職資格：
1、男、女不限，中技以上學歷;
2、一年以上車輛拆裝經驗;
3、熟練使用OFFICE辦公軟件，有C1駕照***;
4、能吃苦耐勞、能接受上級工作安排;
5、維修等技術工作經驗者優(yōu)先。
售后技術支持工程師崗位的職責表述4
職責：
1.熟悉公司產品的結構、架構 和功能演示;
2.配合銷售人員到用戶現(xiàn)場進行產品安裝、調試和用戶培訓;
3.測試公司產品性能并撰寫測試報告;
4.對公司內部的辦公設備和網絡進行維護工作;
5.完成上級領導安排的其他工作。
任職要求：
1. 理工科專業(yè)，計算機、電子信息工程、自動化、通信類專業(yè)優(yōu)先;優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可
2. 具有較強的動手能力、溝通能力和學習能力;
3. 具備一定的計算機軟硬件、網絡布線知識;
4. 做事認真、有責任感、態(tài)度端正;
5. 能適應短期出差，出差范圍包含省內省外;
售后技術支持工程師崗位的職責表述5
職責：
第一、了解閥門構造、原理及應用1年以上泵閥維修經驗
第二、負責閥門整機裝配、試壓、主修平衡閥、蝶閥、水泵
第三、協(xié)助銷售工程師完成公司的銷售目標及售后產品保養(yǎng)，熟悉各類閥門產品的技術參數(shù)、功能和應用條件
第四、為客戶提供售后技術咨詢，遇到產品售后質量問題，需熟悉產品故障原因，解決售后維修問題
第五、對于特殊產品，需負責現(xiàn)場技術指導和系統(tǒng)調試等工作。
任職要求：
1、最好具備機械專業(yè)或者電氣專業(yè)的學科背景。
2、有一定的溝通和協(xié)調能力，有團隊協(xié)作精神、工作嚴謹細致、善于分析總結、有良好的職業(yè)道德操守，品行端正，責任心強。
3、熟悉電腦和常用的辦公軟件、可以適應異地短期出差。
4、有駕照，能開車。
相關文章：