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技術(shù)支持專員的崗位職責(zé)

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技術(shù)支持專員的崗位職責(zé)

  技術(shù)支持專員負責(zé)公司產(chǎn)品的售前和售后技術(shù)支持,解答客戶提出的技術(shù)問題。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的技術(shù)支持專員的崗位職責(zé)。

  技術(shù)支持專員的崗位職責(zé)1

  職責(zé):

  1、保證產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)正常使用,解決客戶在使用過程碰到的技術(shù)性問題;

  2、及時完成產(chǎn)品在維護過程中所需技術(shù)材料的編寫與整理;

  3、與客戶建立良好的溝通,及時反饋客戶使用信息,提高客戶滿意度;

  4、對客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn),對銷售,工程師,經(jīng)銷商提供產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn);

  5、配合維修工程師進行儀器安裝,對用戶進行培訓(xùn) ;

  6、定期拜訪客戶,處理客戶日常操作中遇到問題,及全面解決客戶提出的產(chǎn)品應(yīng)用問題.

  招聘崗位要求:

  1、學(xué)歷要求:大?;蛞陨袭厴I(yè);

  2、專業(yè)要求:醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè),檢驗或臨床專業(yè)優(yōu)先;

  3、技能要求:具有良好的職業(yè)道德,高度的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神,誠實可信,能夠承受較大的工作壓力,性格開朗,良好的溝通能力,善于表達,具有團隊精神;

  4、其它要求:能常出差。

  技術(shù)支持專員的崗位職責(zé)2

  職責(zé):

  1、協(xié)助科室人員操作儀器;

  2、保證所負責(zé)的儀器正常、高效運轉(zhuǎn);

  3、負責(zé)增加儀器測試量

  4、按照要求提供工作信息報表;

  5、完成醫(yī)院科室交代的其他事宜;

  6、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報儀器的使用情況;

  7、完成上級交辦的其他工作。

  任職要求:

  1、年齡:35歲以下;

  2、學(xué)歷:中專及以上學(xué)歷

  3、專業(yè):醫(yī)學(xué)檢驗及其醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè);

  4、工作經(jīng)驗:1年以上檢驗科工作經(jīng)驗,具有醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

  5、職業(yè)素質(zhì):

  (1)懂得醫(yī)學(xué)檢驗、實驗操作技能和相關(guān)設(shè)備原理及技術(shù);

  (2)能夠熟練操作儀器和保養(yǎng)儀器;

  (3)熟悉設(shè)備故障原理和排除方法;

  (4)良好的溝通能力、親和力、協(xié)調(diào)能力、觀察力、應(yīng)變能力、綜合判斷和分析能力;

  (5)具備良好的服務(wù)意識和團隊意識;

  (6)能夠與科室人員及同事間進行良好的溝通;

  (7)熟練使用現(xiàn)代化辦公軟件、互聯(lián)網(wǎng)。

  技術(shù)支持專員的崗位職責(zé)3

  職責(zé):

  1、完成檢測報告的解讀及發(fā)放;

  2、在部門主管帶領(lǐng)下完成工作安排、實驗操作;

  3、完成實驗記錄、儀器使用記錄等的填寫、整理;

  4、完成日常實驗室工作。

  任職要求:

  1、醫(yī)學(xué)、公共衛(wèi)生、預(yù)防醫(yī)學(xué)、生物學(xué)、微生物等相關(guān)專業(yè), 本科及以上學(xué)歷;

  2、積極主動,良好的溝通能力、演講能力和組織領(lǐng)導(dǎo)能力;

  3、實驗室相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,無經(jīng)驗肯學(xué)習(xí)亦可;

  4、吃苦耐勞,嚴謹認真,有責(zé)任心。

  技術(shù)支持專員的崗位職責(zé)4

  職責(zé):

  1. 負責(zé)公司儀器、試劑、耗材等產(chǎn)品的推廣、講座、組會、展會;

  2. 配合銷售團隊完成銷售任務(wù),為客戶和經(jīng)銷商提供持續(xù)的、滿意的、及時的技術(shù)支持,包括培訓(xùn)、答疑、技術(shù)解釋、解決問題等;

  3. 參加學(xué)術(shù)會議、展會,舉辦公司內(nèi)部培訓(xùn)活動,陪同銷售人員進行客戶拜訪,重大項目的攻關(guān)等;

  4. 及時更新產(chǎn)品信息及培訓(xùn)材料;

  5. 公司因業(yè)務(wù)需要安排的其他事務(wù)。

  崗位要求:

  1.本科及以上學(xué)歷。

  2.生物、化學(xué)、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)。

  3.熟悉電腦操作,word/excel等辦公軟件熟練。

  4.性格開朗和善,善于與人溝通,工作積極主動,自學(xué)能力好,英語好。

  技術(shù)支持專員的崗位職責(zé)5

  職責(zé):

  1.負責(zé)實施產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;

  2.負責(zé)對產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料進行策劃、編寫、制作等;

  3.負責(zé)配合市場宣傳、銷售人員對產(chǎn)品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

  4.高效完成各項工作任務(wù)。

  任職要求:

  1.大學(xué)本科或本科以上學(xué)歷;

  2.建筑相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;

  3.有BIM、云技術(shù)、智慧城市、VR等新技術(shù)實施經(jīng)驗,或?qū)π录夹g(shù)有濃厚興趣者優(yōu)先考慮;

  4.具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責(zé)任心;

  5.執(zhí)行力強,工作積極主動,具備較強的自我激勵能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;

  6.具備嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強烈的責(zé)任心和團隊精神。

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