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物業(yè)各崗位職責(zé)范本

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物業(yè)各崗位需要對(duì)待客戶能做到鍥而不舍、以服務(wù)為宗旨;溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),思路清晰,行動(dòng)果斷,以結(jié)果導(dǎo)向;踏實(shí)肯干,正直,抗壓能力強(qiáng),以下是小編精心收集整理的物業(yè)各崗位職責(zé)范本,希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

物業(yè)各崗位職責(zé)范本1

1、協(xié)助租戶順利開(kāi)展裝修工作,審核租戶施工圖紙及文件,項(xiàng)目工程技術(shù)條件及交付條件同時(shí)降低對(duì)項(xiàng)目正常營(yíng)業(yè)的影響;

2、協(xié)助租戶證照辦理,對(duì)辦理周期進(jìn)行把控,跟進(jìn)消防審核、消防驗(yàn)收、餐飲類許可、醫(yī)藥類的許可等等;

3、監(jiān)控租戶能源使用狀況,處理租戶能源計(jì)量費(fèi)用清單;

4、處理租戶因設(shè)施設(shè)備引發(fā)的投訴,并及時(shí)給與維修;

5、建立租戶工程物業(yè)檔案和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)檔案;

6、落實(shí)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中對(duì)物業(yè)的要求,支持項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的開(kāi)展;

物業(yè)各崗位職責(zé)范本2

1、 組織指導(dǎo)部門員工制定階段工作計(jì)劃,并督促執(zhí)行,組織實(shí)施部門績(jī)效考核工作,組織進(jìn)行部門員工的培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、選拔等人才隊(duì)伍建設(shè)工作。

2、 根據(jù)項(xiàng)目要求,組織監(jiān)督項(xiàng)目電氣、電梯、空調(diào)、給排水、采暖、通訊等設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理及設(shè)備維修保養(yǎng)等工作保證設(shè)備、設(shè)置穩(wěn)定運(yùn)行

3、 根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及項(xiàng)目要求,組織、監(jiān)督對(duì)所轄物業(yè)的安全、消防等工作保障業(yè)主和租戶的生命財(cái)產(chǎn)安全

4、 根據(jù)公司及項(xiàng)目要求組織項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi)以及其他收費(fèi)的征收、催繳工作。

5、 根據(jù)項(xiàng)目要求,組織監(jiān)督日常服務(wù)、保潔、綠植管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查等客戶服務(wù)工作

6、 根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和公司相關(guān)制度規(guī)定督促執(zhí)行公司相關(guān)制度。

物業(yè)各崗位職責(zé)范本3

1、參與電氣專業(yè)前期介入,發(fā)現(xiàn)不利物業(yè)管理的問(wèn)題,提出整改意見(jiàn);

2、參與強(qiáng)電、弱電、電梯管理承接查驗(yàn),已到達(dá)物業(yè)管理運(yùn)行要求;

3、工程技術(shù)的支持與管理;

4、重大突發(fā)事件的參與和處理;

5、參與工程技術(shù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保有據(jù)可依;

6、參與外包項(xiàng)目管理及做好技術(shù)支持把關(guān);

7、熟悉項(xiàng)目招標(biāo),熟悉物業(yè)弱電系統(tǒng)。

物業(yè)各崗位職責(zé)范本4

1、熟悉、了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,熟練運(yùn)用物業(yè)管理各類相關(guān)軟件;

2、監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度,合理安排客服部工作,巡察本部門各崗位工作的開(kāi)展情況,保持物業(yè)服務(wù)中心工作秩序正常、有序;

3、督促、收取物業(yè)管理費(fèi)用(水、電、煤費(fèi)用),進(jìn)行空置房的統(tǒng)計(jì),與財(cái)務(wù)核對(duì)收繳情況;

4、做好重大投訴的處理及匯報(bào)工作;

5、定期回訪業(yè)主,配合完成市場(chǎng)文化活動(dòng);

6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對(duì)物業(yè)服務(wù)部門的建立;

7、做好上傳下達(dá)工作,協(xié)調(diào)本部及各部之間關(guān)系,保證本部門工作的正常開(kāi)展;

8、完成物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)各崗位職責(zé)范本5

1、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主的日??头ぷ?接待/走訪/咨詢/投訴/建檔等)及物業(yè)管理費(fèi)的收繳;

2、負(fù)責(zé)與業(yè)主之間保持良好的溝通、協(xié)作關(guān)系。定期上門或致電各業(yè)主,發(fā)出業(yè)主意見(jiàn)問(wèn)卷,及時(shí)收集反饋意見(jiàn);

3、處理及跟進(jìn)業(yè)主的投訴或意見(jiàn),協(xié)調(diào)相關(guān)部門并做好業(yè)主回訪。

物業(yè)各崗位職責(zé)范本6

1. 作為“和家”形象代言人,推廣“和家”物業(yè)服務(wù)形象和品牌理念;

2. 為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務(wù);

3. 協(xié)調(diào)各條線服務(wù)團(tuán)隊(duì)解決業(yè)主投訴問(wèn)題;

4. 監(jiān)督分供方服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)改善物業(yè)服務(wù)品質(zhì);

5. 收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

物業(yè)各崗位職責(zé)范本7

1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓和維護(hù)有直播、會(huì)議、云培訓(xùn)產(chǎn)品客戶,銷售公司通信解決方案;

2、負(fù)責(zé)客戶的項(xiàng)目合作,為客戶提供遠(yuǎn)程會(huì)議解決方案,直播解決方案,路演產(chǎn)品方案,進(jìn)行商務(wù)項(xiàng)目談判、簽單,完成銷售任務(wù);

3、與房企大客戶建立長(zhǎng)久良好關(guān)系,確保服務(wù)的延續(xù)性;

4、遵照公司整體銷售政策與規(guī)劃,建立、維護(hù)、管理、協(xié)調(diào)客戶資源,滿足客戶需求;

5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶及銷售渠道的監(jiān)控、評(píng)估和關(guān)系維護(hù),完成銷售任務(wù)。

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