業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)范圍10篇
業(yè)務(wù)員需要掌握產(chǎn)品知識,處理好客戶的詢價、報價、寄樣、訂單跟進,貨款及貨運和后期回訪維護等;上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性工作。以下是小編精心收集整理的業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé),希望對你有所幫助。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)1
1、郵件往來,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場
2、利用公司提供的平臺和資源拓展和開發(fā)客戶,處理詢盤,促成訂單;
3、與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),確保貨物的按時交付
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)2
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程,收回應(yīng)收回的款項;
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)3
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,整理并回復(fù)詢盤并做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息,維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關(guān)系,負責(zé)產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動開拓,完成上級下達的任務(wù)指標(biāo);
5、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報行情;
6、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時出口。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)4
1、負責(zé)阿里國際站子賬號管理、產(chǎn)品基礎(chǔ)編輯與發(fā)布
2、及時處理國際站詢盤回復(fù)與報價,并充分利用公司提供的資源平臺或者其他渠道開發(fā)新客戶,深挖客戶需求,努力促成訂單與銷售的形成
3、老客戶業(yè)務(wù)開發(fā)與維護,形成滾動訂單與銷售
4、提供客戶及時服務(wù),包括詢盤跟進服務(wù)、訂單流轉(zhuǎn)反饋服務(wù)與接待服務(wù)等
5、提供內(nèi)部工作支持,幫助團隊更好成長
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)5
1、負責(zé)海外市場開拓、客戶開發(fā)及維護;
2、 完成外貿(mào)銷售目標(biāo);
3、 訂單全程跟蹤,貨款回籠,以及投訴跟進;
4.、負責(zé)客戶需求信息和同行信息的收集;
5.、給客戶提供優(yōu)良的服務(wù),提升公司形象。
6、 產(chǎn)品在海外市場中的宣傳與推廣,利用平臺及一些渠道進行企業(yè)形象的宣傳、優(yōu)勢產(chǎn)品的宣傳與推廣,關(guān)注展會及海外市場機遇。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)6
從事外貿(mào)銷售,回復(fù)以及跟進客戶詢盤,有阿里巴巴國際站工作者或者熟悉阿里巴巴后臺操作優(yōu)先
協(xié)助公司參加國內(nèi)外展會,通過展會開拓的新客戶。
能夠獨立的與客戶交流談判,成交訂單等一系列的外貿(mào)流程。
負責(zé)接待客戶來訪,進行產(chǎn)品報價,處理客戶疑問及后期訂單的跟進,售后等
積極完成業(yè)務(wù)部及公司工作,共同打造強勁業(yè)務(wù)團隊,完成業(yè)績目標(biāo)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)7
1.出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判;出口訂單處理。
2.根據(jù)區(qū)域市場情況,能提出相應(yīng)的市場策略,能執(zhí)行既定的市場策略和銷售策略,全面負責(zé)區(qū)域內(nèi)新、老市場銷售和開發(fā)工作;
3.參加公司組織的國內(nèi)外展會,負責(zé)展會相關(guān)的準(zhǔn)備活動;
4.阿里巴巴國際站的運營和詢盤回復(fù)。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)8
1、對客戶所下訂單的數(shù)量及交貨期進行相關(guān)的跟進
2、處理和跟進客戶的售后
3、跟進客戶所下訂單的訂金及尾款,做客戶對賬單,及時催回貨款
4、積極完成規(guī)定或承諾的銷售額目標(biāo),維系客戶關(guān)系和開發(fā)新的客戶項目等
5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)9
1、負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售和服務(wù),包括售前、售后溝通,提高公司產(chǎn)品的市場占有率和知名度;
2、定期拜訪客戶,協(xié)助處理公司與客戶間的溝通;
3、定期反饋市場信息、匯報銷售目標(biāo)實現(xiàn)情況以及回款工作;
4、提出銷售計劃和銷售建議。
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)10
1、根據(jù)公司產(chǎn)品架構(gòu),開發(fā)新客戶資源,公司也會對接一定的客戶資源,完成銷售目標(biāo);
2、根據(jù)客戶的需求,結(jié)合公司的生產(chǎn)采購,以專業(yè)角度推薦合適的產(chǎn)品給客戶,促進訂單成交。
3、負責(zé)客戶的合同簽訂、價格談判、訂單跟進及后續(xù)推進工作。
4、需要外出拜訪客戶洽談合作事宜,維護客戶關(guān)系。
5、負責(zé)公司展會的客戶接待工作,以及線上平臺的客戶資源跟進。
6、熟悉客戶服務(wù)工作規(guī)范,具有良好的服務(wù)意識
7、具有出色的溝通、協(xié)調(diào)能力,具備親和力,能夠獨立開展工作;
8、愛崗敬業(yè)、積極主動、富有團隊合作精神和高度的責(zé)任心;
9、根據(jù)公司提供的客戶資源聯(lián)絡(luò)客戶,負責(zé)搜集整合市場資源和信息;
10、負責(zé)開拓新客戶,維護老客戶;
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