店長崗位職責(zé)說明范文
店長是整個團隊的帶頭兵,要具備積極的心態(tài),并感染下屬。以下小編為您整理店長崗位職責(zé)說明書,供您參考,希望對你有所幫助。
店長崗位職責(zé)說明書
1.帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,依照各項管理制度對員工進行管理, 了解公司的經(jīng)營方針,依照上級的指示制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù)。依據(jù)貨品的特點和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2.負責(zé)管理店內(nèi)的日常工作,搞好衛(wèi)生.做好員工出勤管理,本著一視同仁的原則公正考勤,做好店內(nèi)工作分配,密切有效有序,充分調(diào)動員工的積極性,保持熱情積極活躍的賣場氣氛。
3.監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進行培訓(xùn).
4.負責(zé)監(jiān)督填寫日銷售報表.明細帳簿.盤點單據(jù),商品銷售依據(jù)及工資核算表并妥善保管及保密.
5.負責(zé)店內(nèi)貨品調(diào)配、做好補貨.調(diào)貨.退貨及商品陳列.定時按季節(jié)、酒店生意制定促銷活動
6.及時處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題,不能處理的及時上報
7.每周一次心得會,根據(jù)上周報表單據(jù)總結(jié)上周銷售及存在的問題,并有針對性提出建議解決下階段的整理措施.
8. 每月月底提交盤點明細.考勤.報表.工作總結(jié)和制定的下月計劃及目標(biāo),反饋相關(guān)問題。
9.工作積極,樹立良好的榜樣,工作失職不找任何借口。
店長崗位職責(zé)說明書范文
(1)按照公司所定下的銷售目標(biāo)傳達給店鋪同事,并隨時掌握每日、每周、每月、累計等的目標(biāo)達成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達的指定銷售目標(biāo), 依業(yè)績狀況達成對策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。
(2)做好貨品的跟進工作,隨時了解公司的入倉狀況,及時反饋氣候信息,確保新品及時上柜;根據(jù)商場活動,協(xié)調(diào)促銷品的及時到位;
(3) 監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會,并做好記錄,主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。
(4) 銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時補充,滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。
(5) 進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發(fā)現(xiàn)差異,立即向公司匯報。
(6) 指引店鋪做好陳列工作,每周根據(jù)色彩,系列,新品調(diào)場一次,并做調(diào)場記錄,每更換模特兩次,隨時檢查燙斗,燈光等道具、一秒通的正常運轉(zhuǎn)狀況。
(7)做好店鋪帳目,每日上午10:30回傳昨日《銷售日報表》,做好周遍品牌的銷售活動,銷售業(yè)績排名分析,每周一10:30回傳《銷售分析周報表》,每月底進行倉店貨品實盤,五日前回傳《進銷存報表》;
(8)每月25日回傳下月店鋪員工上班表,不得私自進行調(diào)班、曠工,每月5日之前回傳上月的《店鋪員工考勤表》及工資表,以便公司核算工資。
(9)定期對員工進行培訓(xùn)教育指導(dǎo),與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度, 傳達公司下達的各項目及促成工作,培訓(xùn)及管理所有員工。
(10)協(xié)調(diào)與商場樓層主管關(guān)系,多聽取商場負責(zé)人提出的建議,并保持良好的有效溝通;
(11)對促銷活動的效果進行評估,并為公司提出合理有效的促銷活動;
(12)負責(zé)開鋪、關(guān)鋪,監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備。
(13)維持貨場及貨倉整齊清潔。
(14)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。
(15)確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無缺。
(16)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項。
(17)負責(zé)店內(nèi)貨品,財物及現(xiàn)金安全及防火工作。
(18)負責(zé)退貨、調(diào)拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。
店長崗位職責(zé)說明書范本
1.參與店內(nèi)促銷活動推廣與策劃,活動結(jié)束后與店員一起進行總結(jié)與分析
2.負責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐
3.對當(dāng)天發(fā)生的主要事情進行記錄并及時處理和總結(jié)報告
4.負責(zé)店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確
5.做好貨品的補充計劃和調(diào)撥管理
6.建立顧客資源檔案
7.要求每個店員對其銷售的顧客做回訪,保持電話和短信聯(lián)系
8.關(guān)注顧客所需款式到貨情況,有新款上市及時通知客戶
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