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前臺崗位職責(zé)內(nèi)容

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前臺需要工作主動積極、仔細(xì)認(rèn)真,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,相貌端正,待人熱誠,熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;以下是小編精心收集整理的前臺崗位職責(zé)內(nèi)容,肯定會對你有所幫助的,來閱讀一下吧!

前臺崗位職責(zé)內(nèi)容1

1.負(fù)責(zé)人員來訪接待、登記。

2.會議室及相關(guān)用品的預(yù)定及安排。

3.快遞、信件、報紙等收發(fā)。

4.前臺傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理等等以及總經(jīng)辦交辦的其他相關(guān)工作。

前臺崗位職責(zé)內(nèi)容2

1. 接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員

2. 及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);

3. 負(fù)責(zé)快件&機(jī)票&火車票的收發(fā),并做好相應(yīng)記錄以便管理

4. 辦公用品的申領(lǐng)&發(fā)放,及供應(yīng)商管理

5. 攜程及簽約酒店管理

6. 負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù) 協(xié)助行政部門完成其他業(yè)務(wù)

前臺崗位職責(zé)內(nèi)容3

1、負(fù)責(zé)醫(yī)院前臺客戶接待、導(dǎo)診/分診;

2、客戶信息記錄,服務(wù)流程操作;

3、會員信息統(tǒng)計整理及分析管理。

前臺崗位職責(zé)內(nèi)容4

1、對于訪客人員的咨詢,給予準(zhǔn)確的答復(fù),做到態(tài)度耐心,和藹可親

2、遇到報修電話,及時通知工程部,以便維修

3、負(fù)責(zé)業(yè)主的電話和溝通處理,做好后續(xù)回訪,并及時記錄上報給上級,確保業(yè)主的滿意度

4、受理物業(yè)費(fèi)收繳等工作

5、完成上級安排的其他事宜

6、采購管理、倉庫管理、考勤制作

前臺崗位職責(zé)內(nèi)容5

1、協(xié)助部門經(jīng)理完成行政事務(wù)工作及部門日常事務(wù)工作;

2、負(fù)責(zé)電話的接聽及轉(zhuǎn)撥,做好重要事件的記錄與傳達(dá);

3、會務(wù)安排:做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;

4、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、解答咨詢及傳遞信息工作;

5、完成分行及部門交辦的其他工作。

前臺崗位職責(zé)內(nèi)容6

1、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話,解答顧客一般問題;

2、負(fù)責(zé)接待來院顧客,完成接待、指引、介紹等流程;

3、負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境,按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù);

4、負(fù)責(zé)及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報工作。

5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)工作。

前臺崗位職責(zé)內(nèi)容7

1、負(fù)責(zé)普工招聘;

2、負(fù)責(zé)員工人事調(diào)整(入職、離職等)的手續(xù)辦理;

3、建立健全員工人事檔案,完善人事臺帳;

4、公司員工社會保險、居住證的辦理等;

5、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

6、負(fù)責(zé)公司辦公用品、基礎(chǔ)設(shè)施安裝及維修、外來文件收發(fā)等相關(guān)行政事宜的管理;

7、上級交代的臨時事件。

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