物業(yè)職責和義務范圍
物業(yè)職責需要有艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神,嚴格要求自己,有積極求上進的品質(zhì);良好的執(zhí)行力和團隊合作精神;以下是小編精心收集整理的物業(yè)職責和義務,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
物業(yè)職責和義務1
1.開展公司所屬物業(yè)運營策劃工作,探索多種經(jīng)營模式,研究物業(yè)定位和價值提升策略;
2.負責對項目經(jīng)營模式進行法律、財務等風險評估和管理;
3.負責規(guī)范各類法律文書及合同的起草、審核和修訂等審核與管理工作,并制定標準合同;
4.組織協(xié)調(diào)部門對外訴訟事務處理;
5.參與各類商務談判,負責合同的談判、協(xié)商和起草、修訂;
6.參與項目交易方案設(shè)計,提出法律、財務等方面的合理建議,并起草相關(guān)法律文書,落實關(guān)鍵商務條款和邊界條件等;
7.開展項目經(jīng)營盈虧測算、項目投資評估測算、經(jīng)營模式設(shè)計及可行性研究的、
8.領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)職責和義務2
1、了解物業(yè)管理各項工作流程,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與客戶服務意識。
2、 能夠妥善處理客戶投訴及各種突發(fā)事情。
3、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)做好住宅項目管理服務工作,并定期匯報管理處工作情況;
4、不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域,并對公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門提出改進意見;
5、完成上級領(lǐng)導臨時交辦的工作任務。
物業(yè)職責和義務3
1、負責制定管理項目年度、月度管理計劃,并監(jiān)督各部門落實;
2、指導項目各項業(yè)務的開展,資源整合,對項目各類業(yè)務日常管理進行監(jiān)督和巡查;
3、根據(jù)項目運營情況,制定相應的管理措施和計劃,負責處理重大投訴和突發(fā)事件;
4、定期向上級匯報各類客戶關(guān)系、業(yè)務品質(zhì)、指標完成率等相關(guān)工作。
物業(yè)職責和義務4
1. 審閱設(shè)備運行報表,掌握設(shè)備安全運行技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理;
2. 檢查下屬崗位紀律及精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正;
3. 掌握所有值班記錄本上的工作項目,定量檢查設(shè)備,每班工作情況及異常情況的詳細記錄,并做好交接班記錄;
4. 指導、幫助管理下屬的員工完成工作任務,并做好培訓管理、跟進工作;
5. 負責制定設(shè)備運行方案,不斷研究改進措施,力圖節(jié)省能源消耗;
6. 督促下屬嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,堅持周而復始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度,做到設(shè)備、機房、工作場地干凈。不漏電、不漏水、不漏氣、不漏油,確保設(shè)備性能良好,密封良好,潤滑良好,緊固良好。
7. 掌握科技發(fā)展狀態(tài),推廣新技術(shù),改造不合理設(shè)備,完善設(shè)計施工遺留缺陷;
8. 監(jiān)督下屬考勤,做技術(shù)管理工作,做故障維修、處理、換件記錄,每月整理歸檔;
9. 做好與各部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)職責和義務5
1、負責物業(yè)服務中心的電話接聽,招待來訪客戶;
2、輸入業(yè)主各類信息,并解答業(yè)主提出的有關(guān)問題; 對疑難問題或突發(fā)事件要盡快協(xié)調(diào)處理,并向上級或相關(guān)部門匯報;
3、及時傳遞業(yè)主意見或建議等至各相關(guān)部門,并跟蹤落實,再反饋至業(yè)主;
4、為裝修人員辦理臨時出入證,同時解答有關(guān)裝修問題;
物業(yè)職責和義務6
1.、協(xié)助項目總經(jīng)理管理項目安全工作,參與制訂年度安全管理工作和培訓計劃,并落實分解與監(jiān)督。
2、負責檢查和整改項目安全隱患,并制定有效的安全管理提升方案。
3、負責物業(yè)項目消防、安防器材和設(shè)施設(shè)備的管理,建立有關(guān)消防器材、設(shè)施臺賬。
4、負責落實消防安全宣傳、檢查、演練和演習。
5、負責對外協(xié)調(diào)公安、派出所、社區(qū)工作站等相關(guān)單位公共關(guān)系,確保各項工作的順利開展。
6、檢查項目安全內(nèi)務工作,每周組織召開一次治安情況分析會議,總結(jié)每周治安管理工作。
7、協(xié)助處理樓宇內(nèi)各種違章行為、突發(fā)事件,調(diào)解轄區(qū)內(nèi)的客戶糾紛,配合派出所開展各項管理工作。
8、負責處理與安全管理相關(guān)的投訴。
9、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)職責和義務7
1、負責小區(qū)各系統(tǒng)設(shè)備的值班、巡檢、維修和保養(yǎng)工作以及綜合水電維修等;
2、具備一定高低壓配電設(shè)備、給排水、空調(diào)暖通、電梯等系統(tǒng)的應急處理能力;
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