前臺(tái)收銀員的工作職責(zé)10篇
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前臺(tái)收銀員需要熱情周到的向客戶提供結(jié)算服務(wù),快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票的 開具及復(fù)核工作;負(fù)責(zé)填 寫銀行結(jié)算票據(jù),并將其及時(shí)交出納員做進(jìn)賬處理。這次小編給大家整理了前臺(tái)收銀員的工作職責(zé),供大家閱讀參考。
前臺(tái)收銀員的工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、咨詢、會(huì)員辦卡/續(xù)卡、預(yù)定場(chǎng)地、收款等工作;
2、做好現(xiàn)金結(jié)算工作;
前臺(tái)收銀員的工作職責(zé)2
1.做好前臺(tái)接待
2.負(fù)責(zé)收銀
3.簡單的衛(wèi)生工作
前臺(tái)收銀員的工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)接聽預(yù)約電話,接待客人,進(jìn)行咨詢預(yù)訂
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域環(huán)境維護(hù)
3、協(xié)助經(jīng)理/主管做好外部接待、迎檢工作
4、負(fù)責(zé)收銀、填寫收入報(bào)表
5、協(xié)調(diào)做好其他相關(guān)工作
前臺(tái)收銀員的工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽、轉(zhuǎn)接、訪客的登記記錄,文檔的管理等;
2、負(fù)責(zé)會(huì)員辦卡金額的收取,每日賬單的結(jié)算與登記;
3、負(fù)責(zé)會(huì)員管理系統(tǒng)的操作及維護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)接待會(huì)員投訴工作。
前臺(tái)收銀員的工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)中醫(yī)館體溫檢測(cè)、接待、介紹各中醫(yī)師科室;
2、負(fù)責(zé)結(jié)算收銀。
前臺(tái)收銀員的工作職責(zé)6
1、提供微笑咨詢服務(wù),保持收銀臺(tái)干凈衛(wèi)生;
2、精通掌握前臺(tái)收銀系統(tǒng),完成日常業(yè)務(wù)操作、結(jié)賬操作;
3、前臺(tái)業(yè)務(wù)辦理:會(huì)員、非會(huì)員售幣、會(huì)員卡業(yè)務(wù)、其它物資售賣;
前臺(tái)收銀員的工作職責(zé)7
1、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;
2、負(fù)責(zé)餐飲部結(jié)賬工作,做到準(zhǔn)確無失誤;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件;
4、普通話準(zhǔn)確流利、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5. 協(xié)助餐飲區(qū)服務(wù)員對(duì)客引領(lǐng)等服務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo)安排;
6、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在審核基礎(chǔ)上的賬戶差異;
7、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;
8、匯總數(shù)據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表并妥善保管收銀設(shè)備。
前臺(tái)收銀員的工作職責(zé)8
1、上崗前檢查儀容儀表,閱讀交班本查看相關(guān)報(bào)表及房帳,做好結(jié)算服務(wù)準(zhǔn)備;
2、熟練掌握收銀操作流程,保持良好的服務(wù)態(tài)度,為客人提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù);
3、負(fù)責(zé)接收和處理客人消費(fèi)單、準(zhǔn)確地將各類消費(fèi)項(xiàng)目和金額輸入電腦;
4、負(fù)責(zé)客人消費(fèi)入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單,及時(shí)完成客人消費(fèi)結(jié)算;
5、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單,并核對(duì)報(bào)表、賬卡數(shù)據(jù)保持一致;
6、解答客人提出有關(guān)結(jié)賬方向問題,自己解答不了能使客人滿意時(shí),應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告處理;
7、負(fù)責(zé)簽收餐廳及其他部門送定的消費(fèi)單據(jù)并及時(shí)入帳;
7、完成當(dāng)班營業(yè)日?qǐng)?bào)、賬卡輸入系統(tǒng)工作,如特殊原因,必須做好手工單交接;
8、每班工作結(jié)束后,應(yīng)將當(dāng)班報(bào)表、賬卡、營業(yè)款結(jié)清及時(shí)投入保險(xiǎn)箱;
9、小心操作電腦收銀設(shè)備,做好清結(jié)保養(yǎng),搞好接班前后收銀處的清潔衛(wèi)生;
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。
前臺(tái)收銀員的工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)家具的銷售業(yè)務(wù)結(jié)算,收據(jù)、發(fā)票開具等;
2、負(fù)責(zé)核對(duì)、確認(rèn)每天的收款金額,做好收入臺(tái)賬報(bào)表;
3、核對(duì)每天發(fā)票的開具數(shù)量及臺(tái)賬登記;
4、電腦的錄入;
5、簡單的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
前臺(tái)收銀員的工作職責(zé)10
1.為來訪者提供禮貌的前臺(tái)接待服務(wù),按正確要求注冊(cè)并系統(tǒng)里更新客戶信息,負(fù)責(zé)接待、身份確認(rèn)及醫(yī)療文書的準(zhǔn)備;
2.禮貌接聽處理來電,轉(zhuǎn)交信息給相關(guān)人員;
3.處理客戶的電話預(yù)約和線上預(yù)約申請(qǐng),對(duì)預(yù)約申請(qǐng)進(jìn)行初步的分診和管理;
4.適時(shí)提供客戶賬單和索取簽字,指引病人正確填寫單據(jù);
5.為客戶結(jié)算費(fèi)用、財(cái)務(wù)退款和后續(xù)跟進(jìn);
6.按需設(shè)置醫(yī)生/門診的班表,處理病人的預(yù)約;
7.遵循門診/醫(yī)院或公司政策和流程,與醫(yī)生、護(hù)士等團(tuán)隊(duì)一起為客戶提供優(yōu)質(zhì)的就診體驗(yàn);
8.嚴(yán)守病人的機(jī)密信息;
9.上級(jí)主管分配的其它工作。
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